北京
不少人都有过这样的经历：随手点开手机里的某个App，开屏广告“唰”地弹出来，一时还找不到关闭按钮，只能被迫看完。还有人，手机稍微晃了几下，紧接着不知怎么就跳进了某个购物页面。让人不禁要问：我们的手机到底是自己的，还是广告商的？
眼下正赶上618年中大促，这类套路又开始扎堆冒头。这回，工信部出手了。
今天（9日），工信部官网发文，要求相关企业规范APP信息窗口跳转行为。文章指出，随着“618”各类电子商务促销活动不断增多，部分APP在开屏和弹出的信息窗口中，采用违规方式诱导用户点击，或通过高灵敏度“摇一摇”等方式误导触发跳转。对此，工信部要求各相关企业立即开展自查整改，对已上线或即将上线的各类信息窗口样式进行全面审核，建立完善在线巡查机制，及时下线违规信息窗口样式，严守合规边界，切实保护用户合法权益。后续，工信部还将持续开展常态化检测监测，对发现的违规行为，依法予以约谈、通报、下架APP等处置。
突然跳出的弹窗、肆意跳转的广告——这些被称为“电子广告牛皮癣”的乱象，已经不是第一次被点名了。工信部此前就已经通报了54批，但仍然屡禁不止。很大的一个原因是：违法成本太低了。
按照现行规定，没有设置一键关闭广告标志的，最高可以罚3万元。但问题是，这类广告是按跳转付费的——每成功跳转一次，APP都可以获得分成。以一款日活100万的APP来计算，哪怕只有1%的用户误触跳转了广告，APP一天就能赚几万到几十万元。注意，是一天。相比之下，3万元的罚款只是九牛一毛。而且，即便处罚，对象也多为广告主，APP的运营方往往能逃避责任。
所以这一次，工信部再次出手治理违规弹窗，更有针对性了。一个是卡在了618这个节点之前，敲山震虎；另外，细化了行业标准，将整治的链条放得更长：不光管住APP，连手机厂商也纳入指导，公布了更加具体的参数指标。比如，“摇一摇”动作的操作时间不能少于3秒，加速度设置、转动角度都有了明确规定，谁都别想再钻漏洞。而且，关闭按钮必须好找，不能躲猫猫。这些都为监管提供了量化依据。
不过，只要流量变现这个底层逻辑还在，想要彻底铲除弹窗乱象，这些恐怕还不够。
既然广告弹窗是通过跳转次数获取收益的，那么处罚措施是否也可以按照跳转次数来计算？例如，每发生一次违规跳转，广告商获利0.5元，则可处以1元的罚款。这样才能让广告商感受到实质性的压力，也能改变用户因单次损失较小而维权困难的局面。此外，还可以考虑将弹窗广告的合规情况与APP的用户评分挂钩。对于屡禁不止的违规广告，可在应用商店的评价中明确指出“摇一摇广告频繁误触、难以关闭”等问题。评分下降，才能有效倒逼开发者遵守规则。
广告的初心，应该是帮助用户发现价值、提升体验，而绝非对用户进行绑架。只有让用户能轻松说“不”，广告才能变得更聪明、更克制，也更有用——这，才是广告应该有的样子。
来源：BRTV新闻（评论员：李杜、 编辑：张余蓉、 责编：徐悦钧 薛宇洁）
编辑：韩育延
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