湖北
（记者：李晨 通讯员：余利军 张望 雷龙）
6月5日，武汉公交506路驾驶员暖心帮助乘客找回遗失手机，以严谨负责的工作态度、真诚贴心的便民服务收获市民点赞，生动展现了武汉公交人的责任与担当。
当天10 点 50 分，506 路2330 号车平稳抵达终点站北盛路曦景路。在乘客有序下车过程中，一位热心乘客发现座位上遗落着一部手机，随即将其交给了驾驶员黄进。黄进清楚知晓手机里面存储着大量个人信息与重要资料是非常重要的，为防止手机遗失、损坏或被他人误拿，他妥善保管好手机，全程谨慎留意。待顺利完成当趟全部运营任务后，他第一时间将遗失手机送至车队调度室，交由工作人员统一登记保管。
11时05分，丢失手机的乘客匆忙赶到公交车队调度室，焦急询问工作人员是否有人捡到自己的手机。调度室工作人员见状，一边耐心安抚乘客的焦急情绪，一边细致核对手机型号、外观特征等关键信息。经精准核实，确认现场保管的手机正是该乘客遗失的物品，随后将完好无损的手机归还至失主手中。
失主拿回失而复得的手机，满心激动，对热心乘客的拾金不昧和公交司机黄进的认真负责连连致谢：“太感谢大家了！本来以为手机找不回来了，没想到这么快就失而复得，武汉公交的服务真的特别贴心、让人安心！”
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