跳出传统帮扶框架，浙江以小微岗亭打造助残共富长效样板

徐薇在为购买彩票的游客专心讲解

本报（chinatimes.net.cn）记者王晓慧 杭州报道

“别着急，您的好运还在后面。”位于杭州吴山广场的公益彩票亭里，一位游客接连拆开三张彩票都未中奖，脸上略显失落，值守在这里的徐薇轻声出言安抚。

话音落下，游客一声惊呼“中奖啦”！最终，该游客收获了150元奖券，现场气氛变得轻松欢快。

40岁的徐薇是一名听力障碍者，由于沟通不畅，曾让原本性格外向的她不得不选择相对安静、少与人交流的财务岗位。日复一日的伏案工作，让热爱交流的她难免感到遗憾。去年9月，她从杭州本地公众号看到体彩公益助残亭的招聘信息，心动之余果断报名应聘，并成功获得了这份工作。上岗数月以来，徐薇彻底爱上了这份新职业。每日迎来送往各地游客和市民，和不同的人沟通相处，让她重新找回了开朗的状态。

这间小小的彩票亭里，与徐薇一起的还有另外两名听障员工和一名视障员工，大家并肩值守，以真诚服务对待每一位顾客，用乐观姿态拥抱生活。方寸岗亭，不仅成为他们实现自我价值的舞台，更是浙江体彩公益助残项目帮扶残疾人就业、点亮美好生活的鲜活样本。

游客刮出的奖券中奖，徐薇为其鼓劲儿

搭建“自我造血”的闭环模式

2025年9月，浙江体彩“大爱无碍温暖有光”公益助残项目全省首店正式落地杭州吴山广场。

谈及打造这一项目的初衷，浙江省残疾人就业与维权服务中心主任严明接受《华夏时报》记者采访时称，目前浙江省残疾人就业率已处于全国较高水平，在此基础上，推动残疾人就业从“稳就业”向“高质量就业”迈进，持续提升群体收入、幸福感与获得感，是浙江建设共同富裕示范区的重要任务。

而传统帮扶大多以生活兜底为核心，较难充分激发残疾人主动参与劳动的内生动力。为此，当地探索公益与商业融合的新路径，打造具备自我造血能力的就业平台，让残疾人依靠劳动自立自强，实现长效发展。

据记者了解，该项目打破单纯依靠财政补贴的传统助残模式，确立市场化运营+全链条支持+纯公益理念的发展方向，走出一条可持续的助残新路。项目选址优先覆盖特色街区、交通枢纽、热门景区等人流密集区域，在布设公益彩票亭的同时，为残疾人提供免费职业技能培训，并严格遵循公开、公平、公正原则定向招录残疾人上岗。

整套运营体系构建起完整的商业闭环：体彩公益助残点产生的运营收益，扣除场地、运营等必要成本及从业人员薪酬后，剩余部分全部投入助残公益事业，形成“就业增收—公益反哺—持续帮扶”的良性循环。这种模式跳出了单一救助的局限，既为残疾人提供稳定岗位与收入，又不断壮大公益力量，让助残工作行稳致远。

作为浙江省“十大民生实事”重要组成部分，该模式已全面启动全省推广。按照规划，2026年浙江将建成300个体彩公益助残点。这些点位由政府主导、社会支持、残疾人自主经营，兼具残疾人事业宣传、助残就业、志愿服务等多项功能，预计可助力不少于300名残疾人就业或创业。

位于杭州吴山广场的公益彩票亭

多部门协同织密助残就业保障网络

亮眼成果的背后，离不开多部门协同联动、全方位保驾护航。

为保障体彩公益助残项目稳步落地、规范运营，浙江建立跨部门协作机制，由各级政府残工委办公室（残联）牵头，联合体育、财政、市容环卫、文化旅游、国资、市场监管等部门各司其职、紧密配合，为残疾人就业筑牢坚实屏障。

各级残联承担统筹协调核心职责，负责对接落实助残点场地与房产资源，落地各项助残政策，发动社会力量参与助残事业，同时开展残疾人动员、推荐与岗位公开招募工作。在助残点从业的残疾人，还可纳入用人单位按比例安排残疾人就业统计范围，进一步激发全社会参与助残工作的热情。

体育彩票管理部门发挥行业优势，优先为助残点办理体育彩票代销资质，并依据财政预算发放专项补助。各地体彩机构全程负责点位筛选、经营指导、技能培训、技术保障与销售监管，确保所有站点合法合规、有序经营。

国资部门积极盘活闲置资源，鼓励国有企业以零租金、低租金的公益方式，开放闲置场地和房产用作经营点位，有效压缩项目运营成本。市容环卫部门开通审批绿色通道，简化办事流程，大幅加快助残点位落地速度。文旅部门依托行业资源，推动省内各大热门景区划拨场地增设公益助残点，进一步拓展残疾人就业空间。市场监管部门持续优化营商环境，简化登记注册流程，为站点开展社会服务、公益产品销售等多元经营提供便利，不断丰富岗位业态。

多方聚力，温情相伴。如今，随着一个个体彩公益助残亭散落在浙江大街小巷，成为传递善意、创造价值的温暖驿站，成为具有浙江特色的“社会文明标志点、残疾人事业展示点、公益助残共富点”。

小小的岗亭承载着民生温度，也彰显着浙江推动残疾人共同富裕的坚定决心，随着全省300个公益助残点的陆续建成投用，将会有更多像徐薇一样的残疾人，在专属岗位上重拾自信、追逐梦想，在美好生活的道路上笃定前行。

责任编辑：周南 主编：王晓慧