极目新闻记者 赵德龙
通讯员 姬鸿儒
6月4日,潘婷即将带着刚满一岁的宝宝,从湖北鄂州登上南下香港的列车。离别在即,她对这座城市有说不清的不舍。毕竟,这一次离开,意味着她已正式成为香港居民。临行前一周,她手写了一封感谢信,连同锦旗一起,送到了鄂州市公安局出入境管理支队民警胡孝睿手中。
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潘婷送来锦旗和感谢信
“提笔写信,是想向警号009997胡孝睿警官表达最诚挚的感谢。”潘婷在信中写道。
5月27日,潘婷已在鄂州市公安局出入境管理支队办完了最后一道手续。那张“前往港澳通行证”(俗称“单程证”)拿到手时,她心里悬了几个月的一块石头,终于落地了。而真正让她在离别前夕提笔致谢的,是这几个月来一段跨越两地、牵动不舍与温暖的办证经历。
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感谢信
潘婷15岁起便长期在外地求学、工作,对鄂州的政务流程并不熟悉。与香港籍先生结婚后,为家庭团聚,她需要办理前往港澳定居业务。2025年10月,她第一次致电鄂州出入境管理支队咨询,前台工作人员将电话转给了胡孝睿。
“她在电话里问得很细,然后一条一条告诉我需要准备哪些材料,还叮嘱我回鄂州后直接找她预约。”潘婷回忆。
2025年11月,潘婷带着先生和襁褓中的宝宝专程回到鄂州。申请过程比较繁琐:涉及婚姻真实性核查、香港方面回函、材料缺漏补正……她长期不在鄂州,即将移居香港,对故土的眷恋、对未知生活的紧张、对繁琐手续的迷茫,种种情绪交织在一起,让她百感交集。
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胡孝睿获评第九届鄂州市道德模范
回到鄂州后,潘婷带着先生和宝宝径直来到出入境管理支队,找到了胡孝睿。第一次见面,潘婷有些紧张,但胡警官的温柔与耐心,让她此前种种愁绪消散了大半。“她温柔漂亮、专业细致,我的不安在她的沉稳、平和中慢慢淡去。”潘婷回忆说,那种感觉,如沐春风。
后来,潘婷了解到,原来胡孝睿是鄂州市公安局出入境管理支队副支队长,先后获评“第九届鄂州市道德模范”、2025年鄂州市五一劳动奖章、2025年“荆楚最美基层民警”等荣誉,让她由衷敬佩、倍感温暖。
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胡孝睿荣获2025年“荆楚最美基层民警”证书
胡孝睿热情地接待了潘婷一家,耐心核对材料。考虑到潘婷长期居住在香港、后续需异地沟通,胡孝睿主动添加了她的微信,以便随时解答疑问,避免她带着宝宝来回奔波。
“后来我反复在微信上问胡警官,有时同一个问题问好几遍。”潘婷说。但胡孝睿从未表现出不耐烦,即便在休息时间也会及时回复。
真正让潘婷感动的,是一件“小事”。她在香港开具了一份“个人登记事项证明书”,按常规流程需要专程送回鄂州。胡孝睿主动为她规划:等领证当天再把补充材料一次性带过来,不必多跑一趟。
2026年5月27日,潘婷顺利领到了证件。但让她意外的是,自己并没有想象中那么兴奋,更多的是不舍,她难舍故土,难舍故乡的人。
潘婷难以表达对家乡胡警官的感激之情,因此手写感谢信,并带着锦旗,5月27日送到胡孝睿手中。“香港居民都有写感谢信的习惯,有时写感谢邮件,但我觉得,必须要手写,才能表达我的心情。”潘婷说。
收到感谢信时,胡孝睿很惊喜。她说:“平时工作中的细节和关怀,群众都有切实感受,并且都记在心里。看到这封信,那种被信任、被肯定的感觉,让我也很有成就感和幸福感。”
当南下的列车发动,潘婷将带走一张“前往港澳通行证”,但她留下了一封感谢信。她的故乡,从此多了一个在她心里难以忘记的警号,009997。
(来源:极目新闻)
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