“你看着弄吧,相信你”
——法鳄老顾客一句话,我们在石家庄北国奥莱做了一场绿色系开业甜品
法鳄的负责人发来消息的时候,我正在翻手机里的旧照片。往上划了几下,看到月初在砂之船拍的那组甜品台——绿色系,清爽得像一阵夏天的风。
那是我们第一次合作。
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当时法鳄新店开业,对方给出了很具体的要求:色系、品类、摆放位置,甚至甜品上的装饰要呼应品牌Logo。我们按部就班地做完了,效果不错,双方都很满意。
而这次,法鳄在北国奥莱(君乐宝这边)又要开新店了。负责人直接发来一句话:
“还是你们来吧。上次整得挺好的,这次你看着弄吧,相信你哈哈哈。”
看到这条消息的时候,我们几个同事互相看了一眼,都笑了。不是那种轻松的笑,而是被信任之后的、带着一点“不能辜负”的笑。
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老顾客的一句“你看着弄”,比十页需求文档更重。
因为这意味着,对方已经把审美、分寸、用心程度,全部交到了我们手里。
我们很快定了方向:夏季,绿色系,清爽、有生命力,像法鳄这个品牌给人的感觉一样——经典中带着一点松弛。
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砂之船那次我们用的是偏深一点的墨绿配白,这次我们想换一下。北国奥莱这边更开阔,周末来逛的人多,而且正值夏季,大家更想要那种“看一眼就觉得凉快”的甜品台。
于是我们定了浅绿+牛油果绿+奶油白的搭配。
另外,考虑到开业当天人流量大,我们额外多准备了20%的量,还搭配了柠檬薄荷水和青柠片装饰的凉白开,方便大家取用。
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布置那天,石家庄的天气有点闷。我们提前两个小时到了北国奥莱,法鳄门店外面的区域已经搭好了简单的迎宾台。我们把甜品摆上浅木色的托盘,铺了亚麻桌布,用几枝尤加利叶和白色绣球做点缀。整个台面没有用任何花哨的道具,安安静静地绿着,像一小片被搬进商场的夏日树荫。
开业仪式结束后,顾客和嘉宾陆续进来。一位带着孩子的妈妈先注意到甜品台,小姑娘指着那杯斑斓椰香冻说:“妈妈我要这个绿色的!”妈妈拿了一杯给她,小姑娘尝了一口,眼睛亮亮的,然后把勺子伸到妈妈嘴边:“你也尝尝,好好吃!”
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另一个年轻的女孩和朋友在甜品台前站了很久,一边拍照一边纠结选哪个。后她拿了青提慕斯,咬了一口之后立刻回头说:“你们一定要试这个,上面那个青提是脆的!”
我在旁边看着,心里忽然觉得,老顾客的信任大概就是这样一点点攒出来的——不是因为你的甜品有多华丽,而是因为你知道在这个场合、这个季节、这群人面前,什么样的甜会让他们笑出来。
活动结束后,法鳄的负责人给我们发来几张现场照片,说:“比上次还好看,而且今天大家反馈特别好,好几个顾客问甜品是哪家的。谢谢诺屿,下次新店还找你们。”
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我回了一个笑脸,没多说什么。有些谢意放在心里,下次做的时候再还。
如果您也有一个正在筹备的开业、周年庆或者任何需要“被记住”的场合,不妨想起诺屿甜品台。我们不只会做婚礼甜品,更懂得如何用一块蛋糕、一杯饮品,去回应一份“我相信你”的托付。
夏季绿色系也好,秋冬暖色系也罢。您给一句“你看着弄”,我们还您一场刚刚好的甜。
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诺屿甜品台
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让每一场相聚,都值得被记得。
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