国际足联被指利用非官方转售网站低价出售世界杯门票,以避免向按票面价格购票的消费者退款。
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这一说法出现前,上周纽约州和新泽西州总检察长已向国际足联发出传票,原因是其票务做法受到质疑。最新指控来自波士顿大学奎斯特罗姆商学院一名经济学教授。他发布了6月27日沙特阿拉伯对阵佛得角、比赛地点为休斯敦NRG体育场的小组赛座位图。
波士顿大学教授弗洛里安·埃德勒周二6月2日指出,SeatGeek网站上出现了大面积门票,标价200美元,约合149英镑,不到国际足联官方转售平台700美元售价的30%。在一些区域,甚至可以一次买到多达18排完整空座。
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到周三6月3日中午,门票供应情况并没有明显变化,这场比赛仍有大量门票可买。埃德勒称,这种情况与普通球迷或商业黄牛的转售行为并不一致,更像是赛事主办方直接参与其中。
国际足联此前曾建议球迷不要从非官方网站购票,而应使用其自有转售平台。对于上述说法,国际足联已被要求置评。
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SeatGeek在一份声明中表示:“SeatGeek是一个值得信赖的票务市场,为球迷安全获取包括世界杯在内数以万计现场活动的门票提供渠道。我们与国际足联不存在合作关系,也没有分销协议。”
埃德勒在社交平台X上写道:“看看SeatGeek上沙特阿拉伯对阵佛得角这场比赛的座位图,这是二级市场。圈出的区域并不是零散的个人转售门票,而是大块、连续的座位区域:整排座位,甚至是整个分区的大面积座位。
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“蓝圈标出的部分几周前就出现了,紫色区域则在一两天前突然出现,红色区域似乎也是最近才出现的。“这不像普通球迷,甚至不像商业黄牛的转售方式。后者通常出售两张、四张或零散座位。相反,这看起来更像是有人把库存门票成批投放到二级市场,而且价格低于国际足联官网。”
他还表示:“国际足联为什么不直接在自己的网站降价?很可能是因为官方降价会引发退款要求、拒付,或者给那些此前以更高价格购票的球迷带来消费者保护方面的麻烦。于是,国际足联维持官网高价,避免公开承认市场实际成交价更低,再通过第三方转售平台处理未售出的库存门票。”
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一名行业消息人士也对《每日电讯报》体育版表示:“在体育行业,球队、场馆和联赛通过第三方向各类票务市场分销门票,是很常见的做法。这是一种管理风险、扩大覆盖面的方式。这些机构知道,球迷本来就在这些平台上买票,因此希望自己的库存也能在那里被看到。”
国际足联的票务策略,或许已成为今年世界杯筹备阶段最大的争议之一。上周,国际足联遭到新泽西州和纽约州总检察长批评,两人抨击其票务销售存在“令人困惑的重重障碍、虚假的稀缺感以及高得离谱的价格”。
这两名高级执法官员表示,已向国际足联发出传票,“要求其提供有关票务操作方式的信息”。世界杯决赛门票的平均价格接近13000美元。
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国际足联此前在一份声明中解释其定价政策称,其“建立的门票销售和二级市场模式,反映了主办国大型体育和娱乐活动门票市场的通行做法”。
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