2026年5月30日至31日,由福建省同心慈善基金会、石城县和仁公益社会工作服务中心联合主办的“江西省县域公益组织泉州参访暨项目化梳理与品牌化建设”活动在福建泉州开展。来自江西省石城县、瑞金市、广昌县、吉水县、宁都县等地的8家县域公益组织负责人及骨干代表参加活动,通过实地观摩、经验互鉴与专题培训,共探县域公益组织高质量发展新路径。
不靠外部输血·激活本土资源
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南安市洪梅镇是典型的劳务输出乡镇,年轻人外出经商,留守的多是老人和孩子。南安市洪梅志愿者协会立足乡镇实际,创新“乡贤反哺+全民志愿”模式,十年如一日深耕基层服务,把一座公益图书馆建成了全镇最有温度的文化阵地。
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协会执行会长陈志权介绍,筹建图书馆时,协会精准链接资源,吸引大批在外乡贤与本地爱心人士支持——有人捐钱,有人捐房,有人出力,最终建成了三家公益图书馆和一个即将投入使用的文化中心大楼。如今,协会拥有注册志愿者700余人,累计开展活动1000余场,服务超3万人次。
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走进由乡贤捐资建设的公益图书馆,馆内藏书丰富、分区清晰,每一排的书架上贴着捐赠人和捐赠单位的名字。协会还链接了大学生志愿服务队,每周常态化开展阅读推广和主题活动。寒暑假期间,图书馆更是成了孩子们的“托管乐园”。
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“洪梅协会最让我触动的,是他们把资源动员做到了极致。”石城县和仁社工熊非感慨,“他们不是在‘求’别人帮忙,而是让更多人愿意主动参与。”不少学员表示,过去总盯着外部资金,却忽略了家门口的资源,“信任,才是县域公益最硬的筹码。”
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石城县小草公益服务中心许赛燕也深受启发:泉州的奉茶文化以及洪梅协会在做奉茶公益服务的做法和我们还是有很多不一样的地方。小草公益也在做给环卫工人免费赠水的活动,但只动员了一些爱心人士在店里放了冰箱和矿泉水,但我们没有和其他商家合作。回去后,我们会加强与商家沟通合作,增设更多服务点。
打磨专业内功 · 塑造特色品牌
洪梅志愿者协会展示了资源动员的力量,泉港区义工协会则展现了品牌与文化的内功。一走进协会,会议室的布置、桌上的《制度汇编》就让人感受到专业与温度。
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协会会长、发起人吴海祥曾是自媒体人,自带传播思维与影响力。起步阶段,他靠个人魅力拉起队伍,从关爱老人、儿童做起,并逐渐形成了鲜明的“产品思维”——大家都在做的项目,他能结合本地实际重新“包装”。“做包装,不是虚假美化,而是赋予项目文化符号,让普通服务变得有辨识度、可传播。”吴海祥说。
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泉港义工协会走出了一条“自上而下设计”的品牌之路:先定文化核心,再围绕核心设计活动。他们从真实故事出发,提炼出“孝、和、福、礼”四大文化体系,把志愿服务做成品牌,也顺势融入社会治理。“规范化才能走得更远、品牌化才能影响更多人、项目化才能精准可持续。”泉港义工协会党支部书记张美琳说。
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宁都县蒲公英义工协会田小也最受触动的是志愿者关怀:“原来做公益不光要服务他人,也要用心关爱自己的志愿者。平日里我们把爱心给了服务对象,却常忽略一同付出的伙伴。志愿者的付出理应被看见、被肯定。”她计划从一件件小事做起——一句认可、一份问候,让志愿者感受到集体温暖,更愿意长久参与。
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项目化与品牌化的双轮驱动
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30日晚,培训讲师彭俊为学员们带来系统培训,用“硬实力(标准化项目)+软实力(特色品牌)”的公式,拆解公益组织可持续发展路径。培训现场,学员们围绕“公益项目是什么”展开热烈讨论,梳理出36个关键词,厘清了公益项目的必要条件与边界。
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“项目是有生命周期的,不能一个项目做十年,那是铁饭碗,不是项目。”这句话引发全场共鸣。彭俊指出,公益项目必须随需求变化不断迭代升级,而非一成不变地重复执行。
这一观点让深耕公益十余年的广昌县莲乡爱心联谊会会长李群深受触动,李群坦言:“协会自2013年起探索项目化运营,七个公益项目持续运作至今。过去我们虽在做项目,却陷入停滞不前的误区,长期停留在表面,缺乏深耕与迭代。”通过系统学习,他厘清了公益项目化、品牌化建设的核心要义,“绝非简单的名称包装,而是推动公益服务提质增效的核心抓手。”
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第二天课程聚焦项目品牌化打造。彭俊从厘清公益运营底层逻辑切入,指出县域公益普遍存在的“项目碎片化、品牌无辨识度”痛点,提出“公益机构可持续发展=标准化项目体系(硬实力)+特色公益品牌(软实力)”的核心公式。
他结合案例,系统讲解了项目定位、标准化搭建、台账管理与成果可视化等全流程方法,以及品牌四维体系与差异化路径,强调“先做深、再做多,先标准化、再品牌化”的行动准则。通过季度复盘、年度升级与模式输出等长效迭代思维,引导学员从零散活动走向体系化运营,让公益服务不仅有温度,更有专业厚度与品牌影响力。
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参访及培训感悟
石城小太阳社工黄琼:泉港义工协会的“公益党建联盟+好样商企联盟”最让我眼前一亮。过去我总以为党建活动就是自己支部内部学习,企业合作就是拉赞助。没想到他们能把不同单位的党支部变成公益合伙人,把养老周边的商户变成服务共同提供者,这彻底打破了我“机构单打独斗”的思维:原来公益可以不是“我求你帮忙”,而是“我们一起做一件大家都受益的事”!
瑞金赋能公益吴志锋:我最为深刻的是泉港义工的品牌梳理,不仅做好事、做成事,更是成功梳理出品牌和模式,把公益故事讲好,也好讲得好。这点是我们一直的弱项和短板。洪梅志愿者协会把捐赠人标识化固定化的做法,非常值得我们学习,我们要针对物质捐赠要用好标识工具,大张旗鼓为捐赠人点赞!
吉水同心社工李剑欢:最触动我的是两家协会志愿者全流程管理方式,按需分层招募、分类开展实操培训,搭配积分兑换、荣誉表彰等多元化激励举措,从日常关怀、活动赋能入手稳固志愿者队伍,有效破解人员流失难题,这套精细化留存经验是我急需带回借鉴的内容。
石城县小草公益许赛燕:不管是捐赠者,还是志愿者,都是我们一起来做一件事情,而不是我来帮你做,或者是你来帮我做,而是可以给你自己带来你需要、你想要的东西。我立即想做的就是打造品牌。在培训结束后,我写项目书时会有一个清晰的框架和步骤。特别是大家一起梳理出来的36条,我拍下来了以后也会慢慢学习,我打算回去后马上开会,把我这次出来学到的知识和技能,都一五一十交到我的伙伴手里面。
石城厚德公益温华春:泉港义工协会的“战略定力”最触动我:聚焦核心项目,坚持活动复盘与服务流程优化,果断砍掉边缘业务,实现从最初的“关爱老人”转变成如今的标杆品牌“你的祥子”,真正做到了深耕细作。回去后我将认真消化吸收本次学习成果,立足实际工作,努力将零散服务转化为体系化项目,推动服务从“做了”向“做好”、从“有形覆盖”向“有效赋能”转变。
石城厚德公益温玉林:洪梅志愿者协会的志愿者精细化分类管理依据技能划分九个专项支队,大学生支队再细分儿童、老人服务小组,同时依靠骨干宣传招募、以老带新培养新人,这种模式能精准发挥志愿者优势,解决人员分散、服务不专业的问题,是我最想带回机构借鉴的做法。我计划打造一个扎根本地文化的志愿服务微品牌项目,以本土文化为切入点,在服务中深挖服务对象的实际需求,把每一场活动都当作一次实践试点。通过复盘持续优化,让服务真正落地扎根,产生长效影响,惠及更多群众。
两天的参访与学习,既是一次对标先进的“体检”,也是一次思想破冰的“充电”。从南安洪梅的在地动员,到泉港义工的品牌深耕,再到项目化、标准化的系统培训,江西县域公益组织负责人带着问题来、揣着答案走,在对照中看到了差距,在学习中明确了方向。大家纷纷表示,将以此次交流为新起点,把“项目有周期、服务要迭代”的理念落到实处,立足本地实际,把公益项目做精、做深、做久,让每一份爱心都在红土地上扎下根、长出果,真正实现从“做了公益”到“做好公益”的跨越。
据悉,江西区域县域公益组织支持计划是福建省同心慈善基金会善才伙伴项目在福建省外的第一次尝试,主要为培育的县域公益组织提供支持性服务,包括但不限于拓宽视野,指导项目设计项目规范化管理,辅导组织治理与合规化建设、社会组织等级评估等;举办区域性公益服务培训班或者工作坊。同时,促进区域公益组织间的分享、交流,并提供交流的平台与活动,做好区域公益生态建设。
其中“善才伙伴”项目以激发县域公益组织榜样力量,强化组织内在善愿与善力为指导思想,通过给予开展培育经费的支持、高阶组织建设知识的提供、举办县域公益组织发展课程的经验与共创等措施,促进区域县域公益组织的发展,营造区域公益生态良性环境,推进区域公益生态的良性发展。石城县和仁公益社会工作服务中心是“善才伙伴”之一。(综合自和仁社工)
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