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物业主动搭把手!社区养老更舒心

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近日,在庄行镇邬桥居民区,崇诺物业公司工作人员来到高龄老人家中,进行用电和燃气安全检测。老人说:“物业做这个非常专业,有他们定期上门检查,我特别放心。”


清晨时分,送走上学的孙辈后,庄行镇邬桥社区的老年人们纷纷结伴而行,齐聚综合为老服务中心。品茶闲谈、休闲文娱、康养休憩、乐享美食,惬意安逸的晚年日常,如今成为这里老人的生活常态。


自今年三月,庄行镇全新启动“物业+养老”创新运营模式以来,邬桥社区的养老服务焕发全新活力。作为奉贤区首个探索“物业+养老”新模式的街镇,庄行镇立足辖区老人真实需求,精准破题、深耕细作,一步步将邬桥社区打磨成了老年人安心舒心的“幸福港湾”。


综合为老服务中心



党建引领 精准破题

什么是“一体两翼”?

庄行镇聚焦养老服务领域突出问题,精准施策、靶向发力,立足实际构建多方联动的养老服务工作体系。始终坚持问题导向,创新搭建联动工作格局,建立起由社区党组织牵头统筹、物业服务企业协同配合、专业养老机构提供支撑、各类社会力量广泛参与的四方协同联动机制,有效整合各方资源、凝聚服务合力。


在此基础上,庄行镇进一步优化养老服务布局,打造“一体两翼”养老服务融合发展新模式。以社区综合为老服务中心为核心载体、主体支撑,依托常态化驻点响应的物业服务保障日常便民养老需求,搭配专业化、精细化的居家照护服务补齐专业养老短板,双向赋能、互为补充,推动社区养老服务提质增效、融合发展。

“一体两翼”有哪些优势?

01

党建引领组织优势

破解社区养老“资源整合”难题。以社区党组织牵头,在社区综合为老服务中心建立枢纽化服务平台整合分散的为老服务资源,形成服务合力。


区级指导

02

物业响应信息优势

破解居家养老“最后一米”难题。推动物业公司从“管理物”到“服务人”,通过全天响应的物业管家,填补居家老人的生活照料、应急援助、日常安全的空白。



安装安全报警器



03

居家照护专业优势

破解机构养老“模式局限”难题。传统机构养老因经济准入门槛及陌生环境的社交剥离难以获得老年人青睐,通过引入专业化居家照护服务,兼顾老年人“居家安养”和“专业照护”的双重需求。





创新模式 打造亮点

01

服务清单化打造

“养老总管家”

将分散的行政资源、市场资源、社会资源集成至社区综合为老服务中心平台,形成养老服务“五助”、精神文化“五促”、服务资源“五联”三张服务清单,整合发布庄行全域养老服务地图,将“套餐式”服务升级为“点单式”服务,按需精准配送给长者,实现“平台统筹、资源下沉、服务上门”。

清单



地图

02

平台社交化构筑

“社区朋友圈”

深化“社区养老服务合伙人”制度,以社区综合为老服务中心为核心枢纽,不仅通过“养老合伙人联盟”链接优质企业、商户,更重点培育社区内有威望、又热情、有专长的“小老人”,通过“时间银行”等方式,参与邻里互助、课后托管、社区调解等,实现“以老助老、老有所为”,形成可持续的养老服务力量。


03

场景体验化催生

“银龄经济潮”

打造适老化智慧体验区,集中展示紧急呼叫、健康监测、智能安防等适老科技产品。设立居家安全实体样板,真实还原卫浴、厨房、过道等安全风险点,嵌入式陈列防滑地垫、安全扶手、感应夜灯等改造项目,实现居家适老化改造可知可感、可看可选。


赋能提升 精益求精

01

涵养孝贤文化

在子女为长辈选购适老化产品、老人实现社会价值的过程中,加深家庭参与和代际交流,既强化了家庭赡养的责任意识,推动子女主动履行敬老义务,又将长辈的人生智慧和优良品德传递给下一代,让孝贤文化在代际互动中生生不息。


02

“社区好物”平台

搭建“社区好物”平台,促进社区内生活力与银发经济微循环。让平台成为商户适老产品的“社区直销窗”,助力开拓银发市场;同时为居民手工艺品、农产品提供代售渠道,形成可持续的银发经济闭环。


03

新潮银龄直播

在综合为老服务中心打造银龄直播间,设置五大直播板块,给老年人提供才艺展示、内容创作的专属空间,支持老人可以展示才艺、直播课堂、社区好物带货等,满足老年人的社交与精神需求。



依托“党建引领、平台支撑、物业协同、专业融入、社会参与”的模式,庄行积极探索适配远郊社区发展特点的“物业+养老”可持续发展新路径,为同类社区提供接地气、可操作的实践样板。


报送:庄行镇

编辑:王鹏

•end•

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