江苏
日常购物消费时
不少商家、品牌都有抹零头的做法
图的是和气生财、回头客不断
然而，有网友投诉在南通万象城
却有商家搞起了“反向抹零”的套路
不仅不给消费者让利，还反薅消费者一把？
据网友晒出的
南通万象城周大生店销售单来看
标价3707.8元的商品，实收却是3708整
怎么还多收钱呢？
消费者拿着账单，通过微信向店家讨要说法
店家先是轻描淡写地表示
这是系统自动四舍五入了
接着甩出一个1元红包
并表示“如果你实在那个啥的话，我就退你一块钱”
消费得起3707.8元
自然也付得起这0.2
正如网友所说“这不是钱的事”
这是对消费者知情权和公平交易权的公然践踏
“四舍五入”是数学算法，不是“免死金牌”
《中华人民共和国价格法》第十三条明文规定
经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。
周大生工作人员这番“理所应当”的反向抹零操作
是谁赋予的权力？
“反向抹零”无论金额大小
哪怕只多收了一分钱
本质上都是标价之外的乱收费
是彻头彻尾的违法行为
商家不仅没有反思自己收银系统的违规设置
反而用“再送一个小礼品”的施舍口吻来掩盖自身的过错
反倒显得消费者“小气”了
而在这件事情中
除了涉事商家周大生自身法律意识淡薄
很难不让人联想到南通万象城作为商场管理方的失职
商场不仅是收租的房东
更是公共消费环境的维护者
我们不禁要问：
南通万象城入驻商户的收银系统是否经过商场审核？
这种公然违法多收费的系统
是如何堂而皇之地在商场内使用的？
日常的巡查监管在哪里？
如果万象城放任入驻商户“反向抹零”的违规行为
最终砸的将是整个商场的金字招牌
这多收的0.2
不仅是对消费者钱包的试探
更是对市场规则的挑衅
在此提醒大家，结账时务必核对账单
一旦遭遇“反向抹零”直接拨打12315进行投诉！
同时，也希望南通万象城管理方
请拿出实际行动加强内部约束
别让“反向抹零”寒了消费者的心！
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
