破解AI落地断层，SAP发布“自主运营企业”战略

2026年6月3日 ，北京 —— 当前，AI正在从单纯的效率工具，演进为深度嵌入业务、参与经营决策并驱动企业变革的核心力量。随着AI应用持续深化，企业也正加速探索如何让AI真正融入核心业务场景，推动价值规模化落地。在此背景下，2026 SAP中国峰会在北京隆重召开，SAP 首次面向中国市场系统阐述了“自主运营企业”（Autonomous Enterprise） 战略愿景，并与众多行业领军企业共话商业AI时代的转型路径。

SAP大中华地区总裁原欣在峰会主旨演讲上提出：“AI能为企业创造多大价值，不取决于模型能力有多强，而取决于企业最薄弱的一环能否打通。对今天大多数企业而言，这道‘弱链’就是AI与核心业务系统之间的断层。而企业竞争壁垒也不在于有多少智能体，而在于企业的数据、流程与业务知识，是否已经为智能体做好了准备。这正是SAP自主运营企业架构的出发点，也是中国企业在这场组织变革中能否抢占先机的关键。”

“自主运营企业“：让AI真正懂业务，进入企业运行体系

SAP“自主运营企业”定义了一种全新的企业运行模式——从“人工驱动流程”迈向“AI驱动业务结果”。其本质是让AI深度融入企业流程、数据与治理体系，使其能够真正理解并参与企业运营逻辑，从而推动企业系统从‘记录业务’走向‘运行业务’。 通过将SAP 商业AI 平台与 SAP 自主型管理套件（Autonomous Suite）相结合，将 AI 智能体深度嵌入业务流程、数据与治理体系中，确保它们能够提供准确、合规且安全的结果。

为支撑这一愿景，SAP构建了完整的商业AI体系。其核心是SAP 商业AI平台，整合SAP 业务技术云平台、SAP 业务数据云与商业AI能力，提供从开发、运行到治理的一体化基础。其中，SAP业务数据云帮企业打通异构数据并形成统一语义层，使历史业务数据 与业务上下文持续可用 ，打造企业“数据记忆层“。Knowledge Graph（知识图谱）则形成企业的“业务地图”，让AI理解业务流程与数据关系，掌握企业整体如何运转、流程如何衔接、业务如何发生。

在业务应用层，Autonomous Suite将AI能力嵌入端到端业务流程，实现从分析到执行的闭环协同；Joule Studio 2.0支持企业快速构建AI智能体与工作流，AI Agent Hub则实现对智能体的统一治理，确保全流程可控、可审计、可追溯。

与此同时，Joule Work正在重塑人机交互方式，员工只需描述业务目标，系统即可自动协调流程与AI智能体完成任务，减少系统切换与操作复杂度。

企业级AI不仅需要模型能力，更需要理解复杂流程、组织逻辑与数据关系，并在安全合规框架下运行。基于ERP领域超50年的积累，SAP已在财务、供应链、采购、人力资源与客户体验等核心领域部署224个AI智能体与51个业务助手，覆盖端到端业务流程，能够主动识别异常、分析根因并触发流程处理，同时在关键节点引入人工审核与把关，确保系统运行安全可控。

AI就绪：从“系统上云”走向“企业重构”

“上云”是企业迈向AI就绪的第一步，也是实现自主运营企业的基础路径。SAP Cloud ERP面向AI原生架构设计，通过统一业务流程与数据体系，打通企业核心运营底座，使AI能够真正嵌入业务运行，并持续创造业务价值。

SAP在本次峰会上宣布推出"SAP AI奇点启航计划"。无论是SAP的现有客户还是新客户，均可报名参与。该计划以联合工作坊的方式，从企业真实业务问题出发，锁定最快创造价值的AI落地场景，在2至4周内完成原型验证，让企业快速看到AI带给业务的实际价值，并最终通过RISE或GROW的方式嵌入企业运营流程，走向人、系统与智能体共存的未来。

生态协作是技术落地的重要基石。阿里云智能集团资深副总裁、公共云事业部总裁刘伟光表示，AI时代正重塑SaaS，深度嵌入企业核心业务、沉淀流程与数据的SaaS将成为AI Agent决策的关键基础，推动商业模式从“卖席位”向“卖结果”转变。基于中国市场联合创新，阿里云与SAP将结合双方在AI全栈技术与业务语义领域的优势，共同构建一套覆盖广泛场景的企业级AI能力体系。

白皮书联合发布：IBM与SAP共绘智能化跃迁路径

峰会上，IBM商业价值研究院与SAP联合发布《云上共识，安全致远》白皮书。研究指出，企业推进智能化转型时面临外部市场加速重构、内部业务协同困难、IT架构老化与安全风险等多重挑战。系统碎片化、数据孤岛以及语义不一致，使得AI难以真正融入核心业务并规模化释放价值。白皮书提出，企业应构建可以统一数据与流程的ERP智能化底座——SAP Cloud ERP作为一类成熟方案，让AI基于完整业务上下文运行，并为确保安全合规可控提供支撑。面向中国企业智能化转型需求，IBM与SAP将结合双方在企业级AI、流程与行业转型领域的经验，通过分阶段、可迭代的“加速落地路径”，帮助企业从单点快速验证逐步扩展至规模化智能运营，为企业提供面向未来的智能化基座。

客户实践，加速迈向“自主运营企业”

在实践层面，多家企业分享了与SAP共同推进AI与数字化融合的进展：

· 全球工程机械制造商三一集团CIO许国强先生分享了“依托以SAP ERP为业务底座，深度融入AI的全球统一部署架构，有效支撑三一全球化、数智化、低碳化的战略发展”。

· 全球领先的科技企业联想集团副总裁、首席数字化转型官、AI创新实践研修院院长李欣先生分享了联想如何以“价值驱动”为核心，借力SAP解决方案构建流程数字化基础，将AI从单点探索推进至全价值链规模化应用落地，全面提升组织效率与业务价值。

· 国内领先的服饰制造企业曼森集团总经理杜国亚先生介绍了企业如何借助部署在阿里云上的SAP ERP云与BTP解决方案，搭建精细化运营体系，并通过AI创新，有效支撑企业高速发展与智能化转型。