内蒙古首个春假如约而至,以学生为主体的出行热潮涌动。呼和浩特局集团有限公司主动作为、精准施策,以充足运力、暖心服务、高效联动,全力保障春秋假期运输安全有序,用责任与担当绘就草原铁路的暖心答卷,彰显了国企为民的初心使命。
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科学调配运力,筑牢出行保障线。春秋假期间,探亲、研学、旅游客流叠加,运输压力陡增。呼和浩特局集团公司坚持“客流未动、运力先行”,精准对接出行需求,最大限度释放运能。充分运用铁路12306客票预售及候补监测数据,实时跟踪客流运行情况,深入挖掘包银高铁、集大原高铁和京包客专运能潜力,通过加开列车、动车组重联、普速加挂等多种方式,日均增加客座能力1.5万人次;增开呼和浩特至巴彦淖尔动车,对8对管内动车重联运行,热门方向普速列车扩编加挂,让运力供给与客流需求精准匹配。
优化服务举措,擦亮便民暖心牌。运输有温度,服务暖人心。呼和浩特局集团公司聚焦旅客出行痛点,从细节入手提升服务品质,让出行体验更美好。针对春假亲子游、研学团集中的特点,包头、乌兰察布等车站优化进出站流线、开辟绿色通道、专人引导乘车,高效疏导客流。呼和浩特站设置重点旅客优先通道,鄂尔多斯站“暖行驿站”配备轮椅、应急小药箱等便民物品,全方位关爱老弱孕等特殊旅客。同时,多站联动地铁、公交,实现铁路与城市交通 “无缝衔接”,打通出行 “最后一公里”。
深化路地联动,激活文旅经济链。铁路畅则文旅兴,文旅兴则经济活。呼和浩特局集团公司主动融入地方发展大局,以运输服务助力文旅消费升温,为区域经济注入活力。积极对接自治区文旅部门,了解掌握管内演唱会、展会和体育赛事等大型文体活动信息,宣传推介列车开行情况及便民服务举措,推动 “铁路+ 文旅”深度融合。精准对接研学、踏青需求,助力短途游、周边游火热升温。
春秋假运输是一次考验,更是一次担当的彰显。呼和浩特局集团公司以科学运力、暖心服务、联动发展,高质量做好运输保障任务,在服务旅客出行、助力地方经济发展上贡献铁路力量。
(来源:中国网 作者:陈德芳)
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