北京
近日，中国人寿第二十届客户节启幕。围绕“智汇国寿 智惠万家”核心主题，中国人寿保险股份有限公司湖南省分公司(以下简称“湖南国寿”)深耕湖湘本土，聚焦三湘百姓保险服务需求，全面启动本届客户节系列活动。二十载初心不改、温情相伴，湖南国寿以客户节为契机，整合数智服务资源、推出本土专属权益、开展全域惠民行动。
本次客户节，湖南国寿全面落地总部沉浸式数字化服务体系，为全省客户带来全新智慧服务体验。客户可依托专属虚拟助手“e小宝”，畅游国寿活力城五大主题场景，一站式解锁趣味互动、权益兑换、智能服务等多元体验。时光列车站全景呈现国寿个险营销30周年、客户节20周年发展历程，见证品牌深耕保障事业的坚守与成长；跃动能量场上线四款趣味运动小游戏，客户参与即可积攒活力值参与礼品抽奖；智守体验馆集中展示极速理赔、智能客服等数智化服务成果，让便民高效的保险科技服务直观可感。同时，客户集齐六张“20周年时光卡”可兑换专属盲盒，通过福气许愿池日常打卡、浏览等简单任务，即可积累活力值参与家居好物抽奖。6月16日客户节当日，平台将开启“616·砰砰派对”，全天五个时段开放无门槛戳气球互动，客户击破气球有机会抽取海量活力值与丰厚专属礼品。
立足本土、服务民生，湖南国寿专属打造潇湘特色惠民权益，推出差异化本土化服务，让福利精准惠及三湘客户。全新升级的潇湘尊享商城正式上线，聚焦湖南客户专属需求，整合本地特色福利与专属权益，搭建一站式高品质尊享服务平台，为三湘百姓提供贴合本土生活的保险保障与增值服务。线上特色互动活动同步开启，即日起至6月16日，“美好出发 国寿相伴”潇湘八景拼图抽奖活动火热进行，万张电影券免费派送，以轻量化趣味互动回馈广大客户支持。
线下服务同步全域升温，湖南国寿全省14个市州机构联动发力，因地制宜开展本土化客户回馈、便民惠民系列活动。公司持续推动保险服务走出线下柜台、融入百姓日常生活，不断拉近服务距离，让广大客户近距离感受智能化、精细化的保险服务体验，切实体悟国企品牌的责任担当与温情服务。
深耕三湘热土，守护万家安康。未来，湖南国寿将坚守“以人民为中心”的发展理念，以本次客户节为抓手，持续迭代数智服务场景、丰富普惠惠民举措、升级全域服务品质。始终践行“一个国寿，一生守护”的初心承诺，深耕保险保障主责主业，立足湖南本土民生需求，以多元、优质、暖心的金融保险服务守护三湘百姓美好生活，持续为地方民生保障与社会高质量发展注入国企动能。(杨青青)
来源：湖南国寿
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