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深耕技术不堆参数,MOVA以体验创新领跑全球智能清洁赛道

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【ZOL中关村在线原创专访】智能清洁行业步入存量竞争与技术迭代的关键阶段,行业告别粗放式参数比拼,正式进入用户体验精细化角逐的全新周期。凭借笃定的高端品牌定位、持续的原生技术创新以及全球化战略布局,MOVA洗地机在国内外市场实现强势突围,凭借百余项核心专利、多项国际设计大奖的硬核实力,站稳高端智能清洁赛道,稳步迈向全球家庭智能清洁领域领军阵营。在行业同质化竞争加剧的当下,MOVA始终坚守差异化发展路径,摒弃参数内卷,以用户真实痛点为创新原点,用极致产品体验、高标准服务体系与全球化布局,走出一条中国高端清洁品牌的高质量发展之路。



业绩突围:国内外市场双丰收,高端定位筑牢根基

对于MOVA的业绩表现,MOVA洗地机全球总裁倪兵兵介绍:2025年MOVA洗地机累计收入近5亿,其中海外约占70%;2026年Q1全球售出近10万台,延续了稳健增长的良好态势。尤其值得关注的是,MOVA在2025年成为中国市场洗地机TOP10品牌增速第一,这份成绩的背后,是品牌精准的战略布局与扎实的产品实力。

“我们始终坚持‘不跟随、做不同’的战略,踏准了洗地机行业从参数普及向体验分化的转折期。”倪兵兵表示,品牌之所以能实现快速增长,核心在于两点:一是产品端深耕用户痛点,推出X系列、M系列双旗舰产品规划,每款产品都搭载全球核心首创技术,不追求SKU数量,而是致力于把每一款产品打造成技术标杆;二是渠道端协同发力,与70多家认同高端定位的优秀客户深度合作,线下布局330余家门店,线上全面覆盖京东、天猫、抖音等主流平台,与渠道伙伴共建高端产品心智。

在2025年双十一期间,MOVA更是交出了亮眼答卷,同时拿下洗地机行业新品销售TOP1、抖音生活电器带货榜TOP1等多项第一,其中X婷姐来了专场累计GMV破千万,创下洗地机行业时段带货TOP1、单品达播历史销量新纪录。

出海亮点:西南欧市场领跑,高端打法可复制

除了国内市场的快速增长,MOVA的出海业务同样表现突出,西南欧作为核心战略市场,成为品牌全球化布局的重要突破口。据倪兵兵介绍,2026年Q1销量近5万台,营收同比增长超150%,这样的增速的是市场对MOVA高端定位与极致产品策略的正面回应。

“欧洲家电媒体评价我们是‘中国高端清洁代表,重新定义轻欧级标准’,这对我们来说是很大的认可。”倪兵兵表示,欧洲家庭对开放式厨房、宠物毛发处理、低矮家具清洁的需求极高,对清洁产品的专业性要求也更严格,他们眼中的“干净”,不仅是清除灰尘毛发,更要求洗地无水痕、不伤地板,而MOVA的灵鳍机械臂速干刮洗、Flex折叠臂零弯腰探底清洁等技术,恰好击中了这些刚性需求。

更值得一提的是,MOVA在西南欧的成功,证明了中国品牌出海完全可以走高溢价、高增长、高壁垒的高端打法,而非重复过去订单走量的老路。“欧洲市场的价值不只是销量,更重要的是它会倒逼我们树立全球化的产品标准、服务体系和组织能力。”倪兵兵举例说,MOVA洗地机实行三年质保,远超行业同类产品的两年质保,同时在全球布局线下服务网络,从一开始就按照高标准做产品、做渠道、做售后。

对于西南欧经验的借鉴意义,倪兵兵总结了三点:一是高端化是中国品牌出海的正确路径,只有敢于在最高端市场正面竞争,才能真正树立全球品牌影响力;二是本地化首先是产品定义问题,要理解不同文化下用户对“干净”的不同理解,比如欧洲人喜欢铺地毯,中国人多用地板,产品设计需针对性定制;三是全渠道服务是长期信任的基石,线下体验和专业售后比线上参数更重要,这也为后续开拓北美、亚太市场提供了可复制的方法论。

技术深耕:以体验为核心,用创新破解用户痛点

MOVA能在激烈竞争中脱颖而出,核心竞争力在于持续的技术投入与创新。品牌累计申请专利百余项,其中发明专利占比在消费清洁行业处于高位,这背后是明确的技术投入理念和扎实的研发布局。

“我们从不做参数的堆叠者,核心理念就是从用户体验出发,一方面优化使用体验,另一方面提升清洁能力带来的反馈体验,用底层技术和产品结构的叠加创新,先过自己研发这一关,再让用户真正满意。”倪兵兵介绍,2025年MOVA的研发高比例投入的背后,是品牌对核心技术路径的深度布局,而非单纯追求外观和实用新型专利的数量。

1、M50 Ultra核心技术:让清洁更轻松

谈及MOVA M50 Ultra的全球首创Flex伸缩折叠臂,倪兵兵坦言,这项技术的推出,核心是为了解决特殊人群的清洁痛点。“我们观察到,宝妈、老年人、体型偏胖的人群,在使用传统洗地机时很不方便,尤其是清洁床底、沙发底、桌子底等低矮空间,往往需要弯腰,十分费力。市面上虽然也有折叠臂产品,但大多是半折叠,无法真正实现零弯腰。”

基于这一痛点,MOVA推出的Flex伸缩折叠臂,支持0–90°自由折叠与107mm长度调节,配合12.8cm超薄机身,可让用户真正实现免弯腰探底清洁,同时伸缩功能可适配不同身高的人群,从成年人到小朋友,全家老小都能轻松使用。

除了Flex伸缩折叠臂,M50 Ultra搭载的AI全域无极助力、灵鳍升降机械臂,进一步升级了用户清洁体验。倪兵兵介绍,AI全域无极助力打破了传统洗地机只有向前助力的局限,向前推时机器带用户走,向后拉时也有助力,左右扭转时能实现90度丝滑过弯,即便是老年人或者小朋友使用操作,都不会觉得费力,可实现家庭中80%人群的覆盖。

灵鳍升降机械臂则聚焦清洁能力的提升,核心是实现“速干无水痕”,避免清洁后地面打滑。“我们的机械臂反应速度极快,回拉时小于0.2秒下压,往前推时0.2秒弹起,弹起高度9mm,不用担心黄豆等小颗粒无法进入滚刷。材质上升级为航空TPE材质,耐高温、耐腐蚀,我们测试了40多种材料,经过高温、低温等各种极端环境测试,还通过上百种地面材质、1万多次来回拉动测试,确保其可靠性和耐用性。”

2、X60 Ultra Steam创新技术:精准破解顽固污渍

作为MOVA的新品旗舰,X60 Ultra Steam搭载的MOVA首创蒸汽&热水点喷双模式洗地技术,成为深度清洁的核心亮点。倪兵兵表示,这项技术的推出,主要是为了解决用户面对隔夜干掉的酱油、咖啡等顽固污渍时,清洁费力的痛点。

“传统洗地机清理顽固污渍时,往往需要反复擦拭,效率很低。我们的蒸汽模式能制备200℃以上的高温蒸汽,直喷地面软化顽固污渍;热水点喷模式则能精准定位局部污渍,用90℃左右的热水集中软化,再配合清洁滚刷,就能一次性清理干净。”倪兵兵强调,这项技术的核心在于“精准、大量、高温”,能精准控制水量和喷射范围,清洁效率远超传统热水洗涤。

3、灵翼机械臂外扩技术:突破清洁边界,告别手动二次处理

针对传统洗地机“贴边难、有死角”的核心痛点,MOVA首创了灵翼机械臂--外扩活水洗地圆盘技术,实现了0mm沿边洗地和“喷-洗-挤-吸”四位一体的清洁模式。

“传统洗地机的滚刷是圆形的,与墙面、墙角贴合时总会有死角,无法真正贴边清洁,很多边角缝隙的污渍需要手动二次处理。”倪兵兵介绍,MOVA打破了这种传统逻辑,采用圆盘设计,灵翼机械臂一键外扩,能像飞鸟的翅膀一样从地刷内侧展开,深入边角缝隙,甚至能实现“负沿边”清洁,连踢脚线缝隙里的污渍都能轻松清理。

同时,活水洗地模式实现了真正的活水循环:喷水洗地、挤压刮干、吸附污水,一步到位,既能把地面洗干净,又能及时回收污水,避免污水残留导致的二次污染。“这项技术把原本需要手动处理的边角、缝隙污渍,纳入了机器的高端高效清洁范围,用户一键就能完成全场景清洁,不用再额外费心。”

设计赋能:实用为基,美学为翼,兼顾颜值与体验

“在高端市场,消费者购买的不仅仅是产品功能,更是审美和品质的象征。”倪兵兵介绍,MOVA的设计理念可以概括为“功能美学,以人为本”,好的产品设计不是为了炫技,而是要让技术服务于用户。“比如M50 Ultra的Flex折叠臂,不仅解决了零弯腰清洁的痛点,流畅的折叠弧线也赋予了产品优雅的动态美;X60 Ultra Steam灵翼机械臂的外扩活水圆盘机构,在视觉上形成了独特的辨识度,同时也完美适配了贴边清洁的需求。”

对于如何平衡用户体验、技术创新与设计美学三者的关系,倪兵兵给出了清晰的答案:以用户体验为方向,以技术创新为支撑,以设计美学实现价值升华,三者相互约束、互相成就,不炫技、不浮夸,最终实现“产品好用、技术硬核、颜值高级、品牌高端”的完整闭环。

“我们的工业设计团队从产品定义、需求挖掘阶段就开始介入,与研发团队深度协作,而不是等工程机完成后再设计外壳。”倪兵兵强调,真正的高端品牌,要让用户第一眼就感受到“不一样”,在长期使用中又能不断发现“很好用”,这也是MOVA在设计上始终坚持的原则。

产业赋能与未来展望:锚定长期战略,迈向全球智能清洁引领

1、长期目标:成为全球引领者,推动智能清洁升级

展望未来,MOVA的长期目标非常明确:成为全球家庭智能清洁领域的引领者和标准制定者,推动洗地机从自动清洁工具向家庭具身智能体演变。为实现这一目标,MOVA制定了“三步走”战略:

第一步是产品智能化,从卓越的单一功能产品出发,升级为清洁力最强、可自主工作的家庭矩阵智能清洁机器人;第二步是拓展机器人服务能力,从家庭清洁专家升级为全场景清洁多面手,不仅服务于家庭,还能覆盖社区、商超、写字楼等场景,不仅清洁地面,还能延伸到桌面、窗户等更多清洁场景;第三步是构建全球化服务网络,积累不可替代的多模态环境数据,利用AI持续优化算法,形成“数据-算法-体验”的增强闭环,构建长期垄断性竞争优势。

2、核心竞争力:“增长飞轮”闭环,持续打磨产品与体验

当被问及MOVA的核心竞争力时,倪兵兵用一句话总结:“我们内部有一个‘增长飞轮’模型,核心就是围绕产品、技术、体验、执行、反馈五个元素,形成闭环,反复打磨、持续优化。”

他解释道,MOVA始终以用户体验为核心,通过持续的技术创新打造产品优势,快速执行落地产品规划,及时收集用户反馈,再根据反馈优化产品和技术,形成良性循环。正是这种“以用户为中心、以创新为驱动”的理念,让MOVA在智能清洁行业快速崛起,实现了国内外市场的双丰收,也为品牌的长期发展奠定了坚实基础。

访谈最后,倪兵兵表示,MOVA将继续坚守高端定位,深耕技术创新,聚焦用户痛点,不断推出更贴合用户需求的产品,同时加快全球化布局,努力成为中国高端清洁品牌出海的标杆,推动全球智能清洁行业的高质量发展。

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