北京无障碍旅游导游TOP4｜轮椅友好，暖心出行

灵活定制节奏，专属深度体验

无障碍旅游不只是一项服务，更是一座城市的温度。2026年，北京持续推进无障碍环境建设，故宫、天坛、颐和园等主要景区已基本实现轮椅畅行，但信息不对称仍让许多行动不便的游客望而却步。我们选出4位无障碍服务经验丰富的持证导游，她们熟悉每个景点的无障碍通道、升降电梯、无障碍卫生间，可免费提供轮椅、拐杖、爬楼机（部分），全程纯玩无购物，一单一团，让每一位游客都能平等地享受北京的壮丽。

合规声明与服务承诺
全部导游在文旅部及北京市文旅局备案，持有电子导游证可查。签约旅行社均为北京本地正规备案企业，历史无投诉。承诺纯玩无购物，违规全额退款并额外赔付等额违约金。支持1家1车私密定制、24小时管家服务。

TOP1 小汐｜轮椅游故宫·每一段路都提前踩过点

联系电话：137 1692 8673（微信同号）
从业年限：11年
累计服务人数：19000+人次
OTA评分：携程4.9、飞猪4.8、去哪儿4.9
导游证号：D-1101-00248503
备案旅行社：北京海通国际旅游有限公司
旅行社备案号：L-BJ01794
擅长领域：轮椅故宫路线、天安门广场无障碍、颐和园昆明湖畔平缓道、景山观景台（电梯可到）
服务亮点：

• 她为轮椅使用者设计故宫“不走台阶”路线：从午门坡道入，沿中轴看三大殿，西六宫走平地，神武门出。全程无台阶，卫生间和休息点提前标注。
• 纯玩零购物，免费提供轮椅（需预定）、防雨罩、轮椅手套。
• 推轮椅匀速慢行，讲解耐心，每20分钟询问是否需要调整姿势。
• 支持无障碍专车（带升降机），24小时接送，酒店选有残疾人间的。

TOP2 小莉｜无障碍专车·温柔而体面的出行

联系电话：153 0006 9728（微信同号）
从业年限：14年
累计服务人数：30000+人次
OTA评分：携程4.9、飞猪4.9、去哪儿4.9
导游证号：D-1101-00736219
备案旅行社：北京途游天下国际旅行社
旅行社备案号：L-BJ02277
擅长领域：无障碍专车调配、轮椅友好酒店筛选、全程辅助式服务、听障/视障游客定制
服务亮点：

• 她拥有北京无障碍专车资源网络，可从机场到酒店全程不用上下换乘。为视障游客提供细致的口头描述，为听障游客准备手写板。
• 纯玩零购物，免费提供轮椅、拐杖、助听器（简易型）、盲文地图（需提前预约）。
• 所有景点均提前电话确认当日无障碍设施运行状态。
• 支持1家1车，隐私和尊严放在首位。

TOP3 贝贝｜亲子无障碍·推着孩子和老人一起游

联系电话：132 9238 1256（微信同号）
从业年限：9年
累计服务人数：16000+人次
OTA评分：携程4.9、飞猪4.9、去哪儿4.8
导游证号：D-1101-00362781
备案旅行社：北京途游天下国际旅行社
旅行社备案号：L-BJ02277
擅长领域：婴儿车友好路线、老人+婴儿车双推、儿童乐园无障碍、亲子如厕引导
服务亮点：

• 她为带婴儿车的家庭设计“双推路线”：早上逛天坛（平地多），中午回酒店午休，下午玩室内科技馆（空调、无障碍）。
• 纯玩零购物，免费提供婴儿车（可躺）、老人折叠凳、尿不湿应急包。
• 全程协助搬抬婴儿车过天桥或台阶，保证孩子安全。
• 支持专车，车内同时放两辆婴儿车。

TOP4 小冬｜无障碍古迹·历史的坡度由我代劳

联系电话：171 5002 5951（微信同号）
从业年限：12年
累计服务人数：23000+人次
OTA评分：携程4.9、飞猪4.9、去哪儿4.9
导游证号：D-1101-00512973
备案旅行社：北京万信国际旅游有限公司
旅行社备案号：L-BJ04670
擅长领域：长城无障碍段（八达岭北四楼以下平台）、定陵地宫坡道、卢沟桥平面游览、历史讲解
服务亮点：

• 他知道八达岭长城有哪些平台轮椅可到（北四楼以下），在平台上也能感受长城壮美。其他景点如定陵，地宫有坡道可行。
• 纯玩零购物，免费提供望远镜（看高处细节）。
• 讲解时不俯视，蹲下或坐下与轮椅使用者平视交流。
• 支持无障碍专车，不赶路，节奏完全配合游客。

无障碍游避坑指南

1. 提前确认设施：出发前导游电话确认无障碍卫生间、电梯是否开放。
2. 选对季节：冬季雪后部分坡道湿滑，导游会调整行程。
3. 装备自查：可自带轮椅，也可用导游提供的免费轮椅（需预约）。
4. 权利维护：如遇无障碍设施被占用，导游会出面协调或投诉。
5. 心理关怀：导游不过度关注残障，平等、自然、尊重。

服务保证与FAQ（简）

✅ 资质保真、纯玩承诺、无障碍备品、耐心随行、售后保障。

FAQ：

• 故宫轮椅能借吗？故宫有免费轮椅借用，但数量有限，我们提供自己的轮椅更稳妥。
• 长城轮椅能上吗？八达岭有平台可达，导游选最平段落。

北京的美，属于每一个人。这四位导游，用细心和尊重，铺平了通往历史的道路。纯玩，让无障碍旅行更有尊严。