万商解读｜华润万象生活如何定义“城市旗舰”？

当下，商业空间早已不仅是消费场所，转而成为引领多元文化、激活群体共鸣的城市公共场域。行业发展变局之下，究竟什么样的商业项目才能占得先机？

越来越多的目光，正投向城市级商业这一生态位。凭借超区域影响力及全客层适配性带来的流量池与抗风险能力，它们正展现出前所未有的生命力。

然而，城市级商业的评定标尺究竟是什么？这却是此前行业中少有讨论的话题。

原因有二：一来此前行业处于增量阶段，城市级商业竞争并不激烈；二来鲜有在全国范围完成城市级商业布局的商管公司，也未曾有对该类别产品进行过公开定义。

而在当下，城市级商业竞争激烈，谁占据这一生态位，谁便占据了城市级资源的倾斜。

近期，在成都举办的华润万象生活城市旗舰·商业思享派活动中，华润万象生活与消费者、品牌方、行业专家及核心媒体以共创的形式，探讨城市旗舰产品赛道的定义与生活方式指向，也由此让行业的目光，真正聚焦于这一关键赛道。

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何为城市旗舰？

此前，行业熟知的华润万象生活商业品牌主要有万象城、万象汇、万象天地。

这几年，消费市场日益细分，同时伴随华润万象生活在全国布局加深，及陆续推出的创新产品，过去的模式无法复刻，更无法匹配诸多项目的实际运营需求。

华润万象生活提出的应对之策是：推进细分赛道的专业化运营。

在2024年，推出四大产品赛道，即非凡重奢、城市旗舰、品质⽣活、前沿创新，以不同产品赛道来对应不同的生活方式。

聚焦到当下竞争最为激烈的城市旗舰来看，在华润万象生活的定义中，其代表的是面向广域客群、满足社交需求，引领城市生活方式进阶、具备城市级/超区域级影响力的商业地标。

万商也总结了官方对城市旗舰产品赛道特征的基本定义：

*选址落位：落位于⼀线及新⼀线、二三线城市的城市核心或正蓬勃生长的新区；

*品牌组合：现象级旗舰店、多维流量型主力店、高化矩阵、高阶潮流、轻奢服饰、品质餐饮；

*场景设计：因地制宜地为每⼀个项目打造富有独特精神内涵的标志性场景；

*品牌精神内涵：营造潮流连接与文化共振的城市主场。

经梳理了解，华润万象生活现已开业“城市旗舰”的商业项目达20个，这不仅是一份覆盖全国版图的宏大拼图，更是一场跨越十余年的城市级商业演进史。这其中既包括开业十年以上的成都万象城、青岛万象城，也有近两年开业的呼和浩特万象城、苏州万象天地、郑州郑东万象城等新一代产品。

苏州万象天地项目图

郑州郑东万象城项目图

整体来看，运营已久的老牌项目坚持自我迭代、持续进阶，长期引领城市商业发展潮流；全新面世的新项目则展现出强劲的产品实力与灵活的适配能力，往往开业即成为城市顶流。

这份炉火纯青的运营功底，源于华润万象生活对新生代消费需求的精准研判，更直观彰显了其在城市旗舰产品赛道上的深厚造诣，其打造逻辑与运营模式，非常值得行业借鉴与思考。

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城市旗舰的四大特性

此次城市旗舰·商业思享派活动中，华润万象生活首次分享了关于城市旗舰的运营思考，并提炼为一句价值主张：城市旗舰，其气质是开放包容、文化传承、探索分享与自我彰显的；是与城市共生共融，营造潮流连接与文化共振的城市主场。

这不仅是一套产品理论，更像是华润万象生活在这些年实战中沉淀的方法论。

带着这套标尺，万商俱乐部对成都万象城、青岛万象城等“城市旗舰”的商业项目进行深度复盘。

我们发现，这些看似不可复制的成功背后，实则暗藏着统一的底层逻辑。基于此，我们也尝试提炼总结一下了城市旗舰赛道产品的四大核心特性：

1.公共性，让城市旗舰真正属于城市

现代商业的高阶玩法，要做到“别那么商业”，既对保持对商业化的克制。

这源于消费需求正在从物质获取向精神共鸣跃迁，人们对商业空间的诉求早已超越了买卖，而是渴望找到归属感与独特体验。

这种期待，要求“城市旗舰”的商业项目必须打破传统商场的封闭，化身为承接文化事件的“第三空间”与开放包容的“城市会客厅”。华润万象生活深谙此道，这条赛道最突出的特质便是公共性，赋予空间极大的“弹性”与“能量”。

在这方面，成都万象城的中心广场堪称行业范本，作为扎哈·哈迪德建筑事务所在成都与华润置地的首个建筑景观作品，该广场通过“城市公园+”的理念植入，完成了一次对公共生活的重塑。

设计上，以“2轴6区”为骨架，巧妙布局了漫丘、水游花园及中央下沉广场等多维场景，消解了传统商业广场的空旷与疏离感，将其转化为一个集休闲、社交、文化与自然生态于一体的复合型公共场域。

成都万象城的中心广场

这里商业退居其次，人的活动成为主角，真正实现了全龄段、全时段的生机盎然。从社会价值来看，这不仅是一次建筑景观的升级，更是对“未来城市公共空间营造可能性”的突破性探索，被业界赋予了“重塑未来公共生活”的深远意义。

事实上，将公共空间视为城市的延伸，正是华润万象生活刻在骨子里的空间哲学，这种对公共性的执着，在各地城市旗舰产品赛道的商业项目中演化出了不胜枚举的精彩形态：

例如青岛万象城的MIXC ARC街区，更是在城市中心打造出了3000平米的高质量社交生活空间，推出拾光游园、典藏俱乐部、新愿玩具店等空间主题内容，营造新鲜、潮趣、多元的户外氛围；上海万象城的SoLong Park有街公园，巧妙融合了“长街区”的趣味感与生态绿意。结合620m长街东西贯通的鲜活场域，西区全新打造超1000㎡“大草地”以及标志性建筑，联合话题性品牌共创松弛有趣的主题公园。

青岛万象城的MIXC ARC街区「拾光游园」

上海万象城的SoLong Park有街公园

太原万象城的WEST PARK打造了一个超3000平米花园漫步街区，用景观的逻辑来做空间，整个街区靠环境体验+花境+动线一点点“长”出来；南昌万象城则慷慨地让渡出7000平米，打造出景观式中央花园，用一片绿意为都市人疗愈焦虑。

太原万象城的WEST PARK

南昌万象城7000平米的中央花园

如果说，上述案例是打破边界的“破局之举”，那么自带公共属性的万象天地，则是在基因里就写满了无界与融合，将公共性做到了极致的表达。

如万象天地商业品牌的开山之作，深圳万象天地于2017年创新性引入“街区+Mall”概念，以“一街一巷五广场”的独特格局，打造出一个23万方的风格化潮流空间。

从水景、绿植、光影与商业动线交织相融，到人宠友好的街区、旗舰级别的独栋建筑与外部道路相互渗透。多元的生活场景在这里像多幕剧一样转换。任何人都可以找到自己的节奏，购物、社交、餐饮、艺文活动一应俱全。深圳万象天地真正成为了一个不设防的城市舞台。

深圳万象天地水广场·大型永久艺术地标“抱抱象”

于去年年底亮相的苏州万象天地，更是通过高街、里巷与Mall的三位一体联动，最大化释放了公共空间的价值。“一街一巷”被赋予了不同的社交节奏：宽阔的高街构建出一个流动的能量场，尺度亲切的里巷，则营造出一个让人慢下来的社交聚落，配合分布的“四广场”更是将公共性落到了实处。

苏州万象天地项目图

而真正赋予这座“城市会客厅”灵魂的，源于空间运营×内容运营的深度咬合。以Funtopia艺术装置为例，项目在实现艺术与地标视觉共生的同时，也将参与感、互动感刻入其中。装置不再是孤立的打卡背景，而是演变为人们社交、分享与感知艺术的入口。以此为原点，苏州万象天地正通过一场场高能级实践，将“一万种生活潮向”的Slogan落地为一场正在发生的城市生活方式“进化论”。

苏州万象天地Funtopia热气球装置

2.代表性，定格城市旗舰商业封面

消费者对自己生长的本土城市有着天然的文化认同与情感归属，这就要求旗舰商业必须跳出千篇一律的模板，深耕在地文化的沉浸体验。

城市旗舰产品赛道的商业项目的独特魅力，恰恰在于其“量身定制”的叙事能力。无论是基于年轻基因的潮流引力场，还是古城更新的万种生活提案，它总能精准捕捉城市的独特灵魂，成为无可替代的城市商业名片。

具体来看，华润万象生活将树立城市“代表性”的理念，扎实地落地为了两个核心动作：对在地文化的深度绑定，以及对城市地标的借势融合。

首先来看南京万象天地对在地文化的活化应用，作为由“MALL+街区+古建”组合而成的特色商业，其坚守了对老城南文脉的敬畏，在原址原貌修缮了百年云章公所，保留了黑簪巷、弓箭坊等历史街巷，可以说是“在历史遗迹上生长出的新商业”。

南京万象天地原址原貌修缮了百年云章公所

南京万象天地 云章盒伙人GOODEES快闪店

更妙的是，项目从南京云锦中汲取灵感，将“孔羽金丝”转化为现代商业语言，通过景观铺设的经线纬线引导流线。这不是简单的修旧如旧，而是以旧弥新，不仅活化了古建，更通过艺术策展、品牌共创与空间运营，让厚重的历史变身成为最具城市能量的网红地标。

太原万象城则展示了另一种维度的“代表性”：通过构建文化生态，实现与城市精神的深度绑定。

向内，与场内品牌深度共创，打造融入在地风貌的独特品牌空间，其中包括Songmont品牌溯源店「塬梁上风」、tea'stone华北首店「规廊」、单农「禅之柱」等，并携手品牌深度挖掘与创新演绎拍摄在地概念影像。

向外，与山西博物院、山西文旅集团等三十余家异业资源合作，打造40余场高质量展陈及活动。这种跨界破圈的打法，让其跳出了商业体的狭义范畴，成为了整个城市文化版图中不可或缺的枢纽。

太原万象城在地文化时尚大片

除了与在地文化的深度绑定，代表性的另一种落地方法是与城市地标的借势融合。

优秀的“城市旗舰”的商业项目，本身就应是城市的知名地标。南昌万象城便是绝佳例证，项目敏锐捕捉到城市巨型IP的引流效应，在正对“南昌之星”摩天轮的东北角，打造下沉式“望星广场”，借此完成了与城市符号的隔空呼应，将流动的市民情绪与城市意象牢牢吸附于自身磁场，并通过不间断的活动运营及场景打造，升格为这座城市不可或缺的“引力中心”。

南昌万象城望星广场

宁波万象城则依托屋顶摩天轮，将摩天轮下的商业空间转化为更完整、更立体的文化事件，重新构建“空间叙事”。26年新春季，宁波万象城以“2026，一起发光”为主题，跳出传统美陈思路，携手新锐醒狮文化传承艺术家高漪山、引入四川自贡非遗彩灯技艺，以“非遗活化+首店焕新+场景融合”的组合打法，持续巩固宁波城市级消费地标的标杆地位。

宁波万象城屋顶摩天轮

宁波万象城“2026，一起发光”主题活动

郑州郑东万象城对于“城市代表性”的理解，不止于品牌高度，更在于通过空间与内容，打造真正属于城市的昭示性界面。作为连接南北区的核心视觉轴线，连接南北区的跨街玻璃连廊，被打造为郑州极具辨识度的“城市内容发布场”。

项目通过“STAYREAL PARK纯真公园”、“罗曼星球·笼笼包子铺”等高热度IP，以及“曜羽浮光艺术展”等原创艺术美陈，持续强化空间的城市曝光力与公共传播属性，让连廊从单一通行动线，转变为承载城市情绪与年轻生活方式的公共场景。与此同时，郑东万象城并不止于引入热门IP，而是更强调结合中原文化与城市气质进行内容再创作。通过灯光、艺术装置与场景策展的融合，持续打造具有城市记忆点与社交传播力的空间体验。如今，南北连廊早已超越普通商业空间，成为郑州新的城市地标界面与公共生活符号。

郑州郑东万象城项目图

3.引领性，消费升级的先锋引擎

真正的“城市旗舰”，绝不应只是市场需求的被动迎合者，更应是审美风潮与生活方式的主动缔造者。

一言以蔽之，“城市旗舰”的商业项目在于其有能力通过极具引领性的业态组合与内容产出，为城市注入前所未有的活力与灵感。

在品牌引领方面，华润万象生活通过高能级的“首店矩阵”与“旗舰店集群”，不断打破城市商业天花板。

开业之际，呼和浩特万象城便以“首店经济”为驱动，在近400家品牌中强势聚合近200家首店，凭稀缺体验瞬时引爆呼市，为这座城市的商业格局注入了破局性的引领力量。

项目摒弃传统堆砌，以四大硬核矩阵重塑商业生态：国际名品与高阶女装甄选COACH、lululemon、ERDOS Tender Space等，树立都会风尚标杆；户外阵营集结SALOMON A+、MAMMUT、HELLY HANSEN等首进品牌，焕新城市运动生态；餐饮板块以超90%的首进率，引入食通天、麻六记、皮爷咖啡、NEED、YEGUO等品牌，打造舌尖上的体验高地；辅以Olé、MELAND等重磅生活方式配套，以强势全面的品牌阵容，全方位填补了城市高品质消费空白。

作为扎根青岛十余年的“城市旗舰”商业，青岛万象城也从未停止进阶的脚步，以“主动进化”的姿态破局，在2025年迎来优质品牌大爆发。这一年，项目新开店铺151家，其中46家为山东首店、12家为青岛首店，用一轮极具密度的"首店收割"，把招调这件事做成了核心增长引擎。

首先，户外运动矩阵率先吸引目光，DESCENTE省级旗舰店、Salomon S级旗舰店、ON青岛首店、KEEN山东首店、MAMMUT山东首店、Haglöfs山东首店相继落位，使项目在户外赛道迅速形成集聚效应与护城河。

青岛万象城户外运动品牌矩阵

其次，以HOURGLASS山东首店、DOCUMENTS闻献青岛首店为代表高化品牌的引入，则进一步抬升"商业影响力"；最后，餐饮则把"首店流量"用到极致，收拢tea’stone山东首店、巴奴毛肚火锅青岛首店、入口天物山东首店。凭借极具引领性的招调眼光，青岛万象城不仅实现品牌级次的全面飞跃，更以绝对的市场统治力，持续夯实其无可撼动的城市级影响力。

在内容引领层面，华润万象生活“城市旗舰”商业更是拒绝套路，致力于成为城市精神的策源地。

“城市旗舰”的商业项目应当是持续产出高价值内容的“文化发生地”，成都万象城便是这一理念的绝佳践行者。2025年落地260余场能够引领城市文化艺术的高质量策划事件，其中全国/西南首独展86场及明星活动14场，以极具密度的文化活动，为城市持续输送高水准审美。

如联合英国装置艺术家Matt Hope，以「MIXC LAND」为名在广场中央构筑了一座沉浸式乐园，消弭了商业与艺术的边界；此外国民级游戏IP「王者荣耀」十周年主庆典的全国首站落地，瞬间吸引全城目光。这些高规格的策展本身已成为城市热点事件，夯实了其作为“成都大事件发生地”的绝对吸引力。

成都万象城「王者荣耀」十周年主庆典

值得注意的是，华润万象生活的“城市旗舰”的商业项目也在向内探索生长，孵化属于自己的内容IP，以原生创意厂牌，构建青年文化阵地。

深圳万象天地基于先锋视野，自2022年起便孵化出自营潮流创意厂牌MIXTURE。它不仅是一本特立独行的潮流杂志，更是一个涵盖主理人街区「MXTR街区」、艺术先锋展览空间「MXTR GALLERY」及松弛生活场「MXTR PARK」、线上潮流媒体矩阵等多元形态的全域内容平台。

深圳万象天地MXTR PARK

依托内容策划为主线，MIXTURE深度联结本土青年文化与先锋社群，将项目打造为开放自由的潮流发声阵地。诸如已连续举办三年的「MIXTURE: Sustainable Fest可持续生活季」、联合法国香氛品牌Diptyque打造的MIXTURE WONDER TALE奇遇书局，以及非遗新春主题MIXTURE合意观园等活动，皆是依托街区平台，为理念与调性契合的品牌搭建互动桥梁。

MIXTURE WONDER TALE奇遇书局

呼和浩特万象城则在开业之际，以在地化创新表达为核心，创意推出了内蒙古首个流动创意空间厂牌NEXT BOX。以“敢想敢自由”为精神内核，通过“奇境牧场”、“奇境沙丘”等四大沉浸式场景的模块化重组，将现代艺术与非遗文化巧妙融合。这种极具颠覆性的空间叙事，推动从“消费场”向“生活方式策源地”的跃升，让商场成为引领呼市乃至内蒙古生活方式进化的策源地。

呼和浩特万象城流动创意空间厂牌NEXT BOX

贵阳万象城在1周年庆之际，将真实收养的弃养流浪金毛犬“MAX”孵化为原创美陈IP。以这只备受喜爱的金毛小狗为原型，打造了超8米巨型潮酷装置，并融合在地元素“洋芋”、“毛辣果”，衍生出MAX骑车耍拽、呼朋唤友、庆祝生日等故事化场景，串联起多个特色空间形成完整的游逛动线，构建出一场关于“接纳与陪伴”的城市级公共艺术事件。

贵阳万象城“MAX”原创美陈IP

这种极具治愈感的原创IP叙事，不仅打破了商业空间的冰冷与生硬，更在小红书、抖音等社交媒体上，引发市民自发互动打卡与宠物友好口碑发酵，构筑了项目与城市居民深层的精神链接。

4.成长性，穿越周期发展的活力载体

时间，是检验商业价值的唯一标尺。城市旗舰产品赛道不能是昙花一现的网红，必须是经得起岁月淬炼、能与城市共生共荣的成长伙伴。成长性强调的不是当下的“完成品”，而是能伴随城市共同进化的有机体。

这种进化最直接的体现，是敢于对自身下动筋骨的战略魄力。

青岛万象城便是自我革新与商业价值跃升的典范，通过空间重构与品牌优化，持续撬动资产价值与人心所向。

作为华润华夏商业REIT的首发底层资产，项目并未依赖先天禀赋，而是主动求变，通过一二期的深层次空间调改与融合来挖掘增量。近两年，项目打通了一二期南北及立体纵深空间，并因地制宜打造了“天空之城·酒肆”“天空滑板公园”等特色主题区，不仅彻底盘活了空间效能，更为高能级品牌的落位提供了绝佳舞台。

青岛万象城“天空滑板公园”

依托扩容后的场域优势，青岛万象城开启了“首店收割机”模式，实现了形象与业绩的双重飞跃。同时，青岛万象城在会员端更实现了惊人的价值积累，截止2026年1季度，会员总人数达185万，总量超青岛市常住人口的六分之一。

这种用“空间扩容打底、首店经济引爆、会员运营沉淀”的成长飞轮，也让项目跳出存量商业的增长困境，展现出历久弥坚的蓬勃生命力。

青岛万象城2025年跨年夜

纵观华润万象生活在城市旗舰赛道的诸多作品，我们不难窥见其底层逻辑：公共性、代表性、引领性与成长性绝非孤立的单点，而是四个紧密咬合、相辅相成的生态齿轮。让公共性落地，以代表性发声，用引领性破局，以成长性延续，四股力量交织在一起，共同定义了“城市旗舰”的价值体系。

结语

综上分析来看，这次华润万象生活对城市旗舰赛道的共创定义，绝非简单的品类划分。

这让产品赛道更加清晰，也为行业提供了一个可量化、可感知的评价体系。

万商认为，这一举措展现出华润万象生活作为行业龙头的清醒与魄力。

正如开篇所言，城市级商业的竞争，本质上是“城市资源”的争夺。华润万象生活此次对城市旗舰赛道的共创定义，正是对这一核心命题的终极回应：对内，它以赛道化思维完成了资源配置的优化提效，筑牢护城河；对外，它释放出影响行业的强烈信号，宣告其在城市级商业的操盘上已拥有成熟方法论。

我们有理由相信，随着产品赛道定义更加清晰，华润万象生活将继续领跑城市级商业，并以城市旗舰为锚点，定义下一阶段人与城市的连接方式。