上海
孤独，是许多独居、孤寡、残障老人共同的困境。有的老人甚至因此关上了与外界沟通的大门。在宝山区张庙街道，一支名为“芯愿帮帮团”的志愿者团队，正依托“家门口”的为老服务站，为这些老人的世界重新注入活力与温暖。
张庙街道雨花日间照护中心，是设在泗塘一村的“家门口”为老服务站。社区里的独居、孤寡、残障老人白天可以来这里活动，并享受免费午餐。“芯愿帮帮团”正是依托这一站点组建的银龄志愿团队。76岁的王根发，既是受助对象，也是骨干志愿者：“雨花就是我的家。我每天早上5点半过去，拖地、准备、洗碗、关电源，等大家吃好饭我再走。”
然而三年前，他还是把自己关在家里、不愿与外界交流的退休老人。80多岁的哥哥王兴发每周都会来看望，说起弟弟从前的样子，既心疼又无奈：“以前是闷格子，我和他讲话，他也不搭理，人家还以为他是哑巴，实际上是不愿意说话。”
左边是王根发，右边是哥哥
转机出现在2023年。在居委会介绍下，王根发第一次来到社区里的日间照护中心助餐。起初他总坐在角落，面对志愿者的问候，只用微笑回应。得知老人平时吃饭常凑合，志愿者们主动关心，让他多带一份晚餐回家，并邀请他参加站点的课程和活动。
渐渐地，他成了每天最早到、最晚走的人，开始主动打扫、洗碗、服务他人。站点负责人被他的转变打动，把钥匙交到他手中。这份信任，进一步打开了他尘封的心门。一个暴雨夜，王老伯担心助餐点墙壁渗水，专程从家里赶来，在空荡荡的餐厅里守护了整整一夜。雨花日间照护中心相关负责人回忆道：“雨大一点，地板就会渗水。他坐在那里，渗一点水就拖一点，整整守护了一个晚上。我们第二天知道的时候，特别感动。”
如今，王根发的哥哥看在眼里，甜在心里：“现在真的好很多了，现在这样我很高兴，也放心了。”
张庙街道60岁以上老人有5.4万人，占户籍人口的48%，其中独居、孤寡、残障等特殊困难老人较为集中。在居委干部走访、社区志愿者看望、“老伙伴”计划等基础上，街道持续创新嵌入式养老模式，将日间照护中心直接建在社区里。今年，依托这些“家门口”为老服务站及其开设的社区大学课程，街道培养组建了一支富有爱心、专业能力强的银龄志愿团队——“芯愿帮帮团”，目前已达60余人。
张庙街道社区服务办负责人表示：“这支队伍成立后，我们希望让那些无人陪伴、精神得不到慰藉的老人能够走出来。通过芯愿帮帮团的帮扶，让他们融入社区大家庭，从被帮助的对象，慢慢成长为帮助他人的人，成为骨干志愿者。”接下来，这一为老服务模式还将在泗塘二村、呼玛三村等多个居民区推广，让更多老人受益。
来源：上海宝山官方微信
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