上海
“盲道被占、坡道不好用，现在大家坐下来一起提意见”“现在有些地方的无障碍设施在设计时还有缺陷”......彭浦镇幸福综合网格的公益咖啡店六艺亭内，大家畅所欲言。
近日，静安城管联合市西中学“模拟政协”社团、基层立法采集点、彭浦镇幸福综合网格等多方力量，在六艺亭咖啡店开展无障碍设施环境调研暨立法意见征集讨论会，汇聚居民、商户、新业态从业者、区人大代表等各界声音，以全过程人民民主为无障碍建设注入法治温度。
调研团队专门邀请市肢协副主席王森开展专题体验报告，真实反映盲道占用、无障碍卫生间不完善、设施“建而难用”等突出问题；同时走进市政配套中心，摸清规划建设、运维管理、跨部门协调等全流程情况，让民意征集更精准、更接地气。
讨论会上，区城管执法局立法采集点工作人员现场解读《无障碍环境建设法》《上海市无障碍环境建设与管理办法》，明确意见征集方向。社区居民、快递骑手、沿街商户、医疗机构代表、区人大代表等纷纷结合亲身经历畅所欲言，老旧小区坡道破损、人行道被挤占、通道宽度不足、重建设轻管护等问题被一一摆上台面，一条条务实建议凝聚成治理良方。
市西中学“模拟政协”社团师生现场一对一访谈、逐条记录，将意见梳理形成清单，后续将转化为立法建议报告与模拟政协提案，直达基层立法联系点与职能部门，为地方立法完善提供最鲜活的民意支撑。
此次多方联动调研，是静安城管依托基层立法采集点、深化“法润静安”普法品牌的创新实践，也是“贺斌劳模工作室”引领法治服务民生的生动缩影。通过把法条讲透、把民意听准、把难题破解，让法治力量直达群众身边。
静安城管针对高频问题开展专项整治，推动巡查常态化、整改闭环化、管护精细化；对占用、损毁无障碍设施等行为严格执法，让每一处设施都能用、好用、管用。
下一步，静安城管将持续深化基层立法采集与法治惠民工作，加快调研成果转化落地，联动多方健全无障碍环境建设管理体系，依托劳模工作室、青少年社团、社区网格等多元力量，构建全民参与、共治共享的无障碍治理格局，用法治守护“有爱无碍”，让城市更有温度。
原标题：《“吐槽”变“良策”，静安这场民意征集活动打通无障碍环境治理“最后一公里”》
栏目编辑：顾莹颖 题图来源：静安城管 图片来源：静安城管
来源：作者：新民晚报 陈佳琳
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