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6月1日，话题“闲鱼道歉”冲上热搜。
闲鱼对中新经纬记者表示，闲鱼始终严守法律底线，坚决反对并积极配合国家机关打击文物违法交易。目前，闲鱼已接入国家文物局“中国被盗（丢失）文物信息发布平台”，可对820条国家级被盗文物数据进行智能比对；同时已对收藏领域72个高敏类目提升发布门槛，要求卖家明确勾选是否具备来源凭证。
对于相关产品体验问题给大家带来的困扰，闲鱼方面深表歉意。后续将尽快加强商品上架提醒和用户确认，避免类似误解再次发生。
5月30日，江苏网友顾女士的闲鱼App账号的待售主页上，赫然挂着一件陕西历史博物馆的镇馆之宝：唐鎏金舞马衔杯纹皮囊式银壶，标价6000元。更令顾女士震惊的是，这场售卖全程由平台AI自动配文、定价并发布，作为账号主人的她毫不知情。
顾女士称自己手机里的文物照片被闲鱼自动挂出来售卖。 受访者供图
顾女士最初怀疑是闲鱼私自读取了手机相册，将照片“偷”去上架。询问平台客服后，对方告知，或是因为这张照片曾被上传至“闲鱼空间”，从而触发了商品上架功能。
对闲鱼客服给出照片曾上传“闲鱼空间”导致被上架的说法，顾女士表示不认可。受访者供图
针对外界质疑，5月31日，闲鱼平台客服人员回应称，“闲鱼空间”是App上架的新功能，初衷是为方便用户出售更多闲置物品，突破普通账号每天手动发布50条商品的数量上限。“不少用户觉得50条发布数量不够用，就会借‘闲鱼空间’继续上架。我们是出于好意，想拓宽用户的发布渠道。”
对方介绍，只要用户在该空间上传照片，系统便会基于画面主体进行实物识别。哪怕照片背景是博物馆，只要AI识别出“杯子”等具象物体，就会综合市场行情自动生成价格并直接上架。客服人员承认，在此过程中，平台确实未就“照片将被直接上架为商品”向用户作出明确提示，可能导致部分用户在不知情或无意出售的情况下“误上架”，对此向用户致歉。客服同时表示，平台将就此次交互设计上的不足进行记录，后续技术部门将根据反馈逐步优化改善。
来源：新黄河、上游新闻、中新经纬等
编辑：林力
责编：聂龙妃
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