凌晨一点多,程大哥的手机突然亮了。
他盯着屏幕看了好几秒,还是接了,电话那头说,要来他线下店面买榴莲。
程大哥从床上坐起来,手都是抖的。
他套上外套,在客厅里反复转圈,脑子里全是这几天收到的私信。
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“敢立案那女孩,我立刻去河南找你”。
“全家M门”。
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后来这通电话被证明是个乌龙,来的就是个普通客人。
可那个晚上,程大哥一夜没睡着。
一个做冷冻榴莲生意的中年男人,怎么被吓成这样?
事情要从4月底说起。
那天他处理网店订单,德州的袁某某下单了一份190.71元的榴莲果肉。
程大哥做生鲜十几年了,知道保鲜的重要,为防止果然变质,每一单都真空包装,干冰冷链发货。
物流显示第二天就签收了,让他没想到的是,后台收到一条“仅退款”消息,还有几张榴莲发霉的照片。
程大哥做生意多年,看了一眼照片就发现了问题,图片里包装的袋子,根本不是自家的。
他试着联系对方,了解一下情况,谁知,对方拒不配合,还骂人。
眼睁睁看着平台,扣掉了190多块,程大哥心里难受了。
他做了一个决定,连夜开车去德州,非要去看看自己卖过去的榴莲,真的有问题吗?
程大哥表示,自己在乎的不是钱,而是一口气。
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平时也经常有客户,要求退个二三十块,他从来不计较。
而这个袁某某太过分,简直是给他抹黑,他非要争一个公道。
他算了一下费用,开车来回需要2000多,再加上食宿等,最起码要4千出头,但就算花再多费用,他也必须去。
也算是去得及时,他真在袁某某的小区垃圾桶,找到了那个被丢掉的包装袋。
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从包装袋剩余的果肉分辨,肯定没有发霉。
程大哥心里有了底气,他拿着证据报警了。
工作人员介入,事实清楚,袁某某行政拘留7天,也被网友称为榴莲姐。
程大哥的“理”,算是讨回来了。
你以为故事到这里就结束了?
那真是高估了人性。
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“榴莲姐”出来后,没有一个道歉,甚至带着深深的恨意。
程大哥发视频说,他的账号,突然涌进来大量不明身份的陌生账号。
这些小号像商量好似的,上来就是辱骂,污言秽语不堪入目。
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骂完还不够,恶意下单,投诉虚假发货,一套组合拳下来,店铺评分直线往下掉。
做电商的都知道,评分是什么?评分就是命。
评分掉下去,平台不给流量,生意就搅黄了,这些人明摆着是要砸程大哥的饭碗。
一开始程大哥选择忍着,他以为对方骂两句就算了,自己还有几十号人要养,没时间跟这些人扯皮。
可他越退让,那些人越猖狂。
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私信里居然还有“去河南弄你”等,他真害怕了。
他不是怕被人骂两句,他是怕这些人真的会来,毕竟还有老婆孩子,还有一帮跟着他吃饭的员工。
最新的视频里,程大哥告诉大家,他不和解了,已经准备好材料,准备起诉了。
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他也没把握,起诉能不能赢,因为他没有证据,私信都是袁某本人发的。
但不管怎样,他也要起诉,不仅是为自己,也是想引起大家对“仅退款”的关注。
他还表示,如果能追回损失,他会全部捐出去,为了感谢大家的信任,他会把接下来的每一单,都捐出一块钱,给需要帮助的人。
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看了这件事,心里只有一个想法,做人得厚道。
买东西给钱天经地义,何必为了一口吃的,把自己的尊严放地上踩。
榴莲姐看似贪便宜了,但这个榴莲,会成为她人生的一个污点,为了一个榴莲被关进去,真的值得吗?
买到东西不满意可以退货,但只退款不退货就是耍流氓。
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