北京
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很多企业的差旅成本一直降不下来，不是因为没有省钱意识，而是不知道钱花在了哪里。老板觉得"出差是业务需要，该花就花"，财务觉得"报销单上的数字越来越大，但说不清问题出在哪"，行政夹在中间两头为难。其实只要把数据理清楚，优化的方向自然就浮出水面了。今天分享三张表——不算多，但航信达商旅觉得对大部分企业来说够用了。
第一张：按航线拉出"高频高额"清单
把过去半年的机票支出按航线汇总排序，看看哪几条线花费最多、飞的频率最高。通常你会发现，百分之八十的差旅支出集中在百分之二十的航线上——北京到上海、深圳到成都、广州到北京，这些高频航线才是优化的大头。航信达商旅服务过的企业里，有不少是在这个环节才第一次看清自己的差旅支出结构。看到数据之后，下一步就很清晰了：高频航线可以跟服务商谈专属协议价，或者提前锁定团队舱位，每趟出行省下来的不多，但乘上一年飞几十次的频次，就是一笔不小的数字。
第二张：按部门抓出"不合理的消费行为"
第二张表是按部门的差旅数据。同一个城市、同一天的出差，有的部门人均机票花了八百，有的花了一千五，差在哪里？不是所有人都需要订高价舱位，但如果缺乏统一的差旅标准，每个人都可以按自己的想法订票。航信达商旅建议企业建立一个简单的差旅级别制度：普通员工订经济舱标准舱位，管理层可以放宽一些，但也要有上限。这套制度不需要多复杂，关键是有人执行、有人监督。数据拉出来之后，把人均成本明显偏高的部门单独列出来，跟负责人沟通一下，通常下一季度的数据就会有明显改善。
第三张：看提前预订天数和退改签成本
预订时间和退改签成本之间的关系，比很多人想象的更直接。数据显示，提前两周以上订票比出发前三天订票平均便宜百分之二十到四十。但很多企业的情况是：出差申请审批流程走得太慢，等领导签完字，价格已经涨上去了。航信达商旅注意到，那些差旅管理做得比较好的企业，通常都在审批流程上做了提速——比如设置分级审批权限、小额出差直接放权到部门负责人。还有一个容易被忽视的成本：退改签费用。有些企业每个月的退改签金额加起来，足够再买好几张机票了。退改签多的背后通常是行程安排不够准确或者审批流程过长，航信达商旅认为，把这个问题抓一下，能直接看到效果。
数据看清楚了，优化的方案就有了方向
三张表拉完之后，差旅成本的问题基本就暴露得差不多了：哪些航线该谈协议价、哪些部门该建立标准、哪些环节的流程需要优化——答案都在数据里。航信达商旅给企业做差旅管理服务的经验是，大部分企业通过这三个维度的优化，差旅成本都能降低百分之十五到三十。关键是别一口吃成胖子，先抓大头，比如先把三条高频航线的协议价谈下来，再把审批流程简化一下，效果显现之后，其他部门自然也愿意配合后面的优化。差旅成本管理这件事，说到底就是"看清数据、找到问题、逐个解决"。从今天开始拉表，用不了多久就能看到变化。
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