四川
当一名女子发现自己信任的治疗师开始用人工智能记录谈话时，她感到震惊“我觉得自己被彻底冒犯了。”治疗关系建立在信任之上。如果你不相信坐在对面扶手椅里、面露关切的人，就不可能真正坦诚、脆弱地说出自己的感受。
因此，据美国全国公共广播电台报道，31岁的莫莉·奎因在发现自己信任的治疗师突然拿出一个人工智能模型，开始记录两人的私密谈话时，感到十分错愕。
奎因回忆说，在一次治疗进行到一半时，她意识到情况不对。“她不像平时那样记笔记，”奎因说，“那台平板电脑只是支在那里。”她的话究竟会被处理到哪里、存储在哪里？未来会不会变成训练数据？如果治疗师只是拿着夹板做记录，来访者通常不会想到这些问题。但那一刻，这些疑问不断在奎因脑中翻涌，让她感到不安。
她告诉美国全国公共广播电台：“我越想越觉得难受，胃里一阵阵发紧。这个本该让我能够托付非常私密、非常强烈情绪的人，竟然完全无视了我明确表示自己无法接受的事。我觉得自己被彻底冒犯了。”
不过，这类人工智能工具的可靠性仍然相当可疑。即便先不谈“幻觉”混入临床记录的问题——而这种情况已经在发生——病人是否已经愿意接受这项技术，本身也并不明确。
美国全国公共广播电台援引舆观调查的一项调查显示，只有11%的美国人表示愿意在心理健康护理中使用人工智能。更少的8%表示会信任人工智能以这种方式被使用，另有40%表示他们完全不信任这项技术。
纽约伴侣与治疗师玛丽莎·科恩告诉美国全国公共广播电台：“哪怕只是人工智能的存在，也会改变治疗体验。来访者知道，或者觉得，似乎还有别的东西在听他们说话。这种意识会微妙地改变他们愿意透露的内容。”科恩还说：“一旦引入电子存储，就会带来更多有关信任和安全的问题。它本质上就是一个第三方。”
即便情况确实如此，如果人工智能公司的工具未来真要进入私密的心理健康治疗场景，它们仍然需要赢得病人的信任。而从目前看，人工智能行业显然还没有获得这种信任。奎因担心，人工智能记录下来的谈话有一天可能会被黑客泄露。
她告诉美国全国公共广播电台：“一定会发生泄露。也许不是明天，也许不是下周。但几年之后呢？我觉得我们会看到这种事发生。我不希望自己的治疗谈话成为其中一部分。”
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