半两财经｜盲盒里的陷阱：儿童网红盲盒乱象调查

“六一”国际儿童节将至，孩子们的节日消费再次成为热点。然而，北京青年报记者调查发现，当网络盲盒以“惊喜”“收藏”“稀有”为卖点席卷青少年群体时，一种新型的消费陷阱正在悄然蔓延——诱导沉迷、概率成谜、天价消费、维权无门。

陷阱一：“拆卡”“抽赏”等算法下的无底洞

益阳市中级人民法院通报了这样一则案例：13岁的小涵喜好收集“小马宝莉”等卡包游戏，还通过未经实名认证的某音账号加入了相关拆卡群，并在短时间内多次通过该账号网上下单购买小马宝莉类卡牌，涉及订单200余笔，订单金额累计63155.9元，单笔订单金额从十余元至数千元不等，其中单笔订单金额超出50元的货款共计59998.2元。

小涵的家长发现上述网购订单后即与该平台电商联系并申请退货退款，但商家以货物已拆影响二次售卖等理由拒不同意退款。双方由此引发纠纷而诉至法院。

多地曾出现未成年人瞒着家长，偷偷使用家长支付账号，数月内充值数万元购买卡牌、盲盒的案例。北京互联网法院今年5月通报，有的未成年人在抽奖小游戏、盲盒消费中短期即充值数十万元。此类纠纷多发，不仅反映出家庭监护存在不到位的情况，也暴露出部分平台在防沉迷机制建设、消费限额管理、内容审核等方面存在短板。

根据《盲盒经营行为规范指引（试行）》，经营者不得向8周岁以下未成年人销售盲盒，向8周岁及以上未成年人销售须征得监护人同意。但现实是，绝大多数平台的身份验证形同虚设。

北青报记者在多个直播平台发现，虽然一些直播间挂出了“未成年人禁止下单”的字样，但也只是一个“免责声明”。记者在多个直播间尝试下单，只有一个直播间在下单后弹出了客服“未成年人禁止下单”的提示，还是系统发送，不回复也并不影响继续购买。有的直播间则需要买家回复“已成年，不退不换”给客服，就可以购买并开始拆盒，而客服也并不会核查买家身份。

而平台页面虽有“未成年人禁止购买”字样，但支付环节未设置任何实名验证，孩子使用家长手机即可一键付款。在这类纠纷中，商家经常以“一经拆封概不退换”为由拒绝全额退款。

这正是当前未成年人盲盒消费最突出的问题。2026年3·15期间，中国消费者协会发布的《2025年全国消协组织受理投诉情况分析》明确表示，网络盲盒诱导未成年人非理性消费问题突出，已成为侵害青少年权益的新风险点。 报告披露，2025年全国消协组织共受理盲盒相关投诉1.2万余件，其中涉及未成年人的占比约两成。

陷阱二：抽奖概率下的“循环购买生意”

在深圳市龙岗区甘坑新村，刘先生发现家中存放的1000多元现金仅剩约100元。经追问，儿子小航承认自己把钱花在了村里的一家文具店，用于购买一种“撕开能兑现金”的抽奖卡牌。卡牌2元一包，撕开后分普通卡和“兑奖卡”两种，刮到兑奖卡可直接找老板兑换现金，金额从几元到几十元不等。“孩子中了小奖后老板当场兑付现金，拿到钱后又继续购买，形成了循环消费。”刘先生说。据他了解，孩子的同班同学中还有家庭条件较好的孩子累计花费达数千元。

这类现金返现式卡牌已涉嫌变相赌博。家长向商家提出质疑时，商家回应称“并没有强迫孩子购买”。

事实上，除了这些涉嫌变相赌博的现金盲盒外，学校周边的文具店、便利店和小超市，卡牌盲盒几乎成了货架上的固定品类。各种IP的盲盒、卡包价格从2元到50元不等，还隐隐在学生群体间形成了一个收集卡牌或盲盒的攀比链条。

一位文具店店主坦言，卡牌类产品年销量明显上升，进货频率从每月一次变成每周一次，“最好卖的是5块到10块这个价位，放学那一个小时，来买的学生不断”。虽然相关法规要求公示这类商品的中奖率，但对于很多未成年消费者来说，明示的概率意味着什么并不清楚。北青报记者在采访中看到一个盲袋抽中大隐藏的概率是1:192，而该盲袋整盒端盒也仅会抽出160张卡牌。但是当记者随机问及购买该盲袋的学生顾客时，几乎每个人都会表示，一盒至少会有一张大隐藏。

而很多学生顾客没有开到自己高阶卡牌就会直接丢弃。“低等级的没有收藏的意义。中一张高等级的之前花的都能挣回来。”很多人花了几元或者几十元，就这样打了水漂。

“隐藏款、限量款的实际获得概率极低。”中消协在消费提示中明确提醒，切勿抱持“再试一次或许就能回本”的赌博心态。

陷阱三：“万物皆可盲盒”下的残次品销售

如果说概率游戏掏空了孩子的零花钱，那么另一类陷阱则有可能造成直接损失。北青报记者采访发现，有的商家将残次品、瑕疵品、“三无”产品甚至过期商品塞进盲盒，以“盲盒随机，拆封不退不换”为挡箭牌，专门兜售给判断力不足的未成年人。

一位网名为“赛诺诺”的中学生消费者在社交平台反映，自己用积攒的零花钱购买了一款盲盒娃娃，拆开后发现娃娃两条腿长度明显不一，无法平稳站立。当消费者向品牌方交涉时，对方回应称“盲盒商品并非工艺品，手工制作有个体差异，轻微瑕疵属于正常情况”，拒绝退换。该学生无奈发帖：“省了一个星期的午饭钱，就买回来一个站不起来的娃娃，商家还说这不是质量问题。”

2025年8月，一位名为“勇敢喵”的消费者在黑猫投诉平台反映，其在某电商平台某商家处为侄女购买了儿童盲盒产品，“外包装没有任何标签，无厂址、产品名、电话、执行标准等”。当她要求退款时，商家不予同意。随后她在12315平台查询商家营业执照，发现该商家的营业执照早在2022年就已过期作废。

儿童玩具直接关系未成年人身体健康。国家强制性标准GB 6675系列对玩具产品的机械物理性能、易燃性能、特定元素迁移（重金属含量）等均有严格要求。然而，“三无”盲盒中的玩具往往未经任何检测，可能含有超标邻苯二甲酸酯、重金属铅镉等有害物质。孩子接触后风险提升。

更令人担忧的是，商家利用盲盒的“随机性”，将本应作为残次品销毁的商品重新包装，以正常价格甚至溢价卖给未成年人。北青报记者注意到一些文具盲盒“搭上”盲盒的风口后，一套价格动辄20、30元，但基本就是两支笔和一个本子再加上几张书签。同店的类似商品买一套10元左右。

而不透明的包装让购买者无法得知质量好坏，有的盲盒打开时，本子或书签已经存在明显且无法恢复的折痕。“拆盒即损、概不退换”的行规，让无数孩子的零花钱打了水漂。

记者手记：盲盒有惊喜，更应有底线

六一儿童节将至，本该充满欢乐与纯真的消费市场，却因儿童盲盒乱象频频触目惊心。以“惊喜”“稀有”为噱头的盲盒、卡牌，正演变为诱导沉迷、天价消费、概率成谜、维权困难的新型陷阱，悄悄侵蚀着未成年人的零花钱与消费观念。

从校园周边文具店到网络直播拆卡间，未成年人轻易下单、反复充值，数千元、数万元的消费屡见不鲜。尽管相关规定明确禁止向低龄未成年人销售盲盒，要求落实监护同意与防沉迷机制，但身份核验流于形式、支付环节缺乏阻拦、“拆封不退”成为挡箭牌，让规则沦为一纸空文。三无产品、残次品、重金属超标玩具等藏身盲盒，更给孩子健康带来直接风险。

盲盒可以有未知，但不能有盲区；可以有惊喜，但不能有陷阱。法律已划红线，监管需亮利剑，平台与商家更应扛起责任，守住底线、守住良知。六一不该是商家收割童真的节日，愿每一份童年的快乐都透明、安全、不被套路伤害。

文/北京青年报记者 张鑫

摄影/北京青年报记者 张鑫

编辑/张丽