北京
孟夏时节，全球智能产业聚焦渤海之滨。5月底在天津举办的2026世界智能产业博览会汇聚了来自全球700多家智能企业，在京东集团旗下零售、物流、科技、健康、工业等业务携手打造的“机器人小镇”里，参观者络绎不绝。
依托于超级供应链深度嵌入零售、物流、健康、工业等数千个细分场景，京东围绕人工智能构建了从基础设施、产业厚度、用户体验的全链条布局，以人工智能驱动建设全球最大的物理世界运营中心，让人工智能在与物理世界的交互中创造服务实体经济的创新生产力。
2026年，京东正式推出了“机器人产业服务全景图”，聚焦品牌合作、产业筑基和技术赋能三大核心能力，助推产业发展迈向新高度。
京东正在携手机器人品牌伙伴展开深度合作，加速机器人行业商业化和场景落地，目标在2026年助推机器人品牌累计销售规模突破百亿、产品上市周期缩短30%。此外，京东还将为机器人品牌打通线上APP、线下门店、Joybuy海外平台等全渠道销售网络，累计可触达超7亿京东活跃用户和800万京东政企客户。同时，京东将持续开放京东MALL、七鲜超市、京东药房、生活服务等丰富真实场景，联合超200家品牌共同打造标准化具身智能解决方案，加速智能机器人场景化落地，走进大众生活。
京东依托超级供应链能力，全流程驱动产业降本增效。一方面，京东加速开放机器人售后服务网络，针对行业前沿机器人构建了“赛博医疗体系”，推出“机器人救护车”及“120”上门服务标准，并在全国布局8大维修中心。未来3年，京东机器人维修服务将覆盖行业绝大多数品牌，遍及全国50余个核心城市并触达海外市场，机器人专业工程师规模将拓展至1万人以上。另一方面，京东正在打造全球最大具身数据采集中心，两年内将累计采集超1000万小时优质数据，为机器人产业提供“数据燃料”。在产品制造端，京东一站式工业供应链服务已实现从核心零部件到整机设计的全生命周期支持，预计未来三年实现BOM物料100%覆盖，为即将到来的机器人量产时代构建供应链基础。而针对机器人电池续航短和适配性不足等痛点，京东将输出标准化机器人电池解决方案，预计未来两年覆盖超100家品牌伙伴，加速品牌研发进度，助力品牌制造成本缩减30%以上。
在技术赋能方面，京东基于JoyAI大模型，加速开放JoyInside附身智能交互能力，为机器人打造专属“智慧大脑”。依托JoyInside能力，为品牌提供从用户洞察、产品共创，到技术集成、体验评测的全生命周期支持，联合打造爆款机器人产品。从AI玩具和机器人拓展到家居家电、医疗器械等全品类硬件，依托JoyInside陆续推出投影台灯、智能床垫、炒菜机器人、AI轮椅等多款产品，京东目前已与近 200 家品牌达成技术合作，2026年预计接入超千万台终端设备。
在今年的展会上，京东物流狼族机器人展示了独狼第六代智能配送车Plus版、VAN无人轻卡、智狼货到人系统、飞狼无人机四大硬核产品，覆盖 “空中 + 地面 + 仓内” 物流全场景。京东物流的超脑大模型2.0构建了多智能设备交互机制，实现了“独狼”无人车、“飞狼”无人机、“异狼”机械臂等产品的互联互通，形成了高度协同的“人工智能+”物流应用生态系统，目前，狼族机器人军团已部署全球超10个国家、全国超20 个省份。京东物流宣布未来 5 年要采购 300 万台机器人、100 万台无人车和 10万架无人机，逐步实现物流全链路规模化覆盖。
在展会上最新亮相的“京东健康小屋”，是京东健康依托其技术和供应链能力与企业、社区等合作打造的一站式、数智化健康管理服务站，本次展会参展眼底相机、中频电疗仪、中医AI四诊仪，作为技术、供应链和医疗服务能力的核心提供方，输出品牌、系统、设备和运营标准。
京东的技术能力诞生于真实世界的土壤，天然服务于千行百业与千家万户的真实需求。京东将验证过的技术能力开放给合作伙伴，共建开放生态，让具身智能通过产品创新、服务创新渗透到千家万户的日常生活，不仅为用户带来更好的智能化体验，也助力品牌实现产品升级，带动各个产业形成万亿规模的人工智能生态。
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