最近翻到商业顾问Joshua Adunoye的一段话,他说工作中最有成就感的事,就是看企业把“真正的问题”修好之后,增长自然就来了。有时候产品不差、价格不坏、市场也没死,问题出在:定位、沟通方式、销售结构,还有客户心理。一个高管客户一直不理他客户的提案,对方调整了策略框架,那个沉默的高价客户突然就回应了,合同推进了。他说,很多生意本身就有价值,难的只是帮市场“看清楚”这份价值。
看到这里我忍不住把这段话往感情里搬。有些关系走到要死不活的境地,你反复确认自己是不是不够漂亮、不够有钱、不够有趣,但很可能你给的一切都是对的,对方却根本没被放到能看见你“好”的频道上。这就是你在感情里的“定位”错了——你在他的世界里,被放在一个随手可及的背景里,而不是一个需要认真决策的位置。
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第一条,你把“对你好”当成卖点,却把它放在打折区。你天天嘘寒问暖、消息秒回、随叫随到,对方当然知道你的好,但这种“好”太容易被替代了,就像赠品一样,拿得到就不急着买单。第二条,你的沟通永远在兜底,不是在对等地提案。他冷着你,你去问“我哪里做得不好”,等于在告诉对方:请你来审查我。这就像把定价权交到别人手里,他自然一拖再拖,不给你明确回应。第三条,你从来没让他体验过“可能会失去你”的心理。不是要你玩消失,而是你的整个态度都在传达“我永远在”,那他就没有“要抓紧”的念头——高价客户之所以回应那次商业提案,恰恰是因为框架调整后,对方感知到了“再不决定就可能错过”的张力。
我常在后台收到深夜留言,说自己明明不差,为什么总是被搁置、被冷暴力。多数时候不是你没价值,是你把价值展示得一清二楚,却配了一套不让你进场的销售话术。试着把姿态从“求你看看我”调到“我的好只展示给愿意走近的人”,你会发现,那个一直忽略你的家伙,反而开始回消息了。不是他变了,是你终于帮他把你的位置放对了。
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