安徽
蚌埠市司法局以“纠纷化解百日攻坚行动”为抓手，创新工作机制、整合多元资源、聚焦风险防控，夯实基层基础，扎实推进矛盾纠纷排查化解工作，全力优化营商环境、保障群众合法权益，维护社会稳定，今年以来，累计调解各类纠纷1.86万件，取得扎实成效。
高位统筹部署，织密全域矛盾化解责任网络。坚持“预防为主、调解优先”理念，出台专项行动实施方案，明确三个全覆盖工作目标，通过专项调度、层层压实责任，推动攻坚行动落地见效。整合内外资源，对内打通行政复议、法律援助等职能，形成调解闭环；对外联动公安、法院、人社等多部门建立协作机制，联合工商联、行业协会设立商调委，精准化解涉企纠纷，护航企业发展，实现调解工作从“单打独斗”向“联动共治”转变。
坚持源头前置防控，筑牢社会稳定第一道防线。秉持“抓前端、治未病”理念，搭建“排查—预警—化解—回访”全链条治理体系。组建司法助理员、人民调解员、法律顾问三支基层队伍下沉村居，依托1137个基层调委会，聚焦12类重点领域开展常态化排查，推行“枫调禹顺”工作法，分类精准开展调解疏导，推动矛盾治理从被动处置向主动防范转变。建立“调解成功率”“协议履行率”“群众满意度”三维评价指标体系，以案件评查、数据比对等方式倒逼调解质效提升。
深化机制创新赋能，打造多元协同解纷共同体。创新司法所、派出所、律师事务所和法庭“三所一庭”联动模式，建成80个警调对接工作室，推动市县乡三级综治中心建设，整合106个调解组织320名调解员入驻综治中心，建立劳动争议、医患纠纷、交通事故等9个调解专家库，搭建一站式解纷平台，采取“四个当天”制度，快速高效处置。运用大数据平台对12345热线、复议案件等系统中涉及矛盾纠纷进行动态监测，对可调解事项分流分类办理。
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