5月25日,柒和伊控股(Seven&I Holdings)发布讣告,前董事长兼CEO铃木敏文因心力衰竭于5月18日逝世,享年93岁。柒和伊控股表示,遵照家属意愿,葬礼已由近亲低调举行。
作为全球便利店业态的关键塑造者,这位被尊为“零售之神”和“便利店之父”的企业家,不仅用半个世纪的时间将美国7-Eleven引入日本并完成反向收购,构建了全球最大的连锁零售品牌之一,其著作《零售的哲学》中提出的零售运营方法论更是被行业广泛研究和借鉴。
1932年12月1日,铃木敏文出生于日本长野县。1956年从中央大学经济系毕业后,他首先入职了东贩公司,1963年转入洋华堂。10年后,铃木敏文创立日本7-Eleven,并于1978年出任社长。1982年,他开始对洋华堂进行全面经营改革。1992年,铃木敏文兼任洋华堂社长与7-Eleven会长,步入权力核心。
1970年前后,铃木敏文盘算着将美国的便利店品牌“7-Eleven”引入日本。然而,在当时那个崇尚“大即是好”的时代,这一构想遭到了市场营销学者以及流通业界人士的强烈反对。尽管彼时铃木敏文已担任洋华堂的董事,但公司高管们同样泼来冷水,直言在日本绝不可能靠开小店立足。最终,他成功说服周围的反对者,将“7-Eleven”引入日本。
铃木敏文没有将美国的经营系统直接生搬硬套,在日本实际开店时,他决定将其改造成适应日本风土人情的本土化系统。店铺开设约两年后,其便利性逐渐获得公众认可,业务也随之蓬勃发展起来。“7-Eleven”最终成为全球知名便利店品牌。
来源:红星资本局(记者 杨诗柔)、第一财经
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