上海
在银发经济蓬勃发展的当下，银龄群体的美妆护肤需求已从“可选消费”转向“刚需消费”。面临网络信息繁杂、虚假宣传频现、老年人辨别能力较弱的挑战，该如何保障银龄群体的爱美需求？近日，“安全用妆、美丽银龄”2026年“5·25爱肤日”杨浦区化妆品科普公益行动启动仪式暨网络经营合规经验分享沙龙，在创智天地V聚场举行，银龄群体的护肤困惑，在这里得到了多角度的解答。
本次活动由上海市药品和医疗器械不良反应监测中心指导，杨浦区市场监督管理局主办，旨在构建“政府引导、企业参与、专业支撑、社会共治”的化妆品安全治理新格局，切实守护银龄群体及广大消费者的用妆安全，助力杨浦“美丽经济”与在线新经济高质量发展。
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聚焦银龄刚需，
科普公益行动应势启动
截至2025年底，杨浦区60岁及以上户籍老年人口占比已达41.29%，位居上海中心城区首位。银龄群体对美妆护肤的需求日益增长，杨浦作为数字时代银发消费新趋势的策源地，始终将守护银龄用妆安全与推动银发经济高质量发展紧密结合。
正是基于这一现实需求，由微谱集团牵头，联合汉高、上海制皂、怡思丁、黛芮日化、妆尚生物、联锴新材料、家化商贸、隆力奇、美囤妈妈等区域内化妆品产业链骨干企业，共同发起了“杨浦区化妆品科普公益行动”。该行动是区域内首个由企业主导、多方参与的常态化公益科普协作载体，旨在打通专业科普服务的“最后一公里”。
微谱集团作为行动执行单位表示，将当好科普内容的“生产者”，把专业知识转化为通俗实用的内容，普及安全用妆常识；当好公益活动的“执行者”，将公益服务送到群众身边；当好政企沟通的“联络者”，让科普软实力赋能产业高质量发展。
活动现场，首批5位来自临床皮肤科、行业协会及科普传播领域的指导专家获颁聘书，将为公益行动提供权威专业支撑。
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政府创新监管，
智慧手段护航在线经济
当前，化妆品销售主渠道已加速向线上转移，直播带货、社交电商等新业态在带来便利的同时，也对监管治理提出了更高要求。杨浦区作为上海在线新经济的重要承载区，集聚了一批头部电商平台、品牌及MCN机构。
据悉，上海已制定发布《关于加强药品网络销售监督管理的行动计划（2025-2027年）》，系统推进网络治理体系建设。目前，本市拥有近20家化妆品网络电商平台，包括多家全国主流平台，化妆品注册人、备案人已突破3000家，产业发展势头强劲。
在监管实践中，杨浦区率先推出“药械智巡Young计划”及直播间“数字监管员”项目，运用AI和大数据技术，对网络经营行为实施智能巡查与风险预警，实现“早发现、早预警、早处置”。同时，杨浦首创线上“消费维权联络站”，从投诉数据中筛查化妆品不良反应，将纠纷化解在源头，风险捕捉在萌芽。
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多方合力保障消费安全，
科普触达千家万户
化妆品网络经营合规经验分享沙龙“圆桌对话”，由首批受聘的指导专家冰寒博士主持，来自市市场监管局广告监管处、市药品监管局稽查局的专家，与主流电商平台、品牌及达人代表，围绕网络经营常见违规类型、广告宣称合规、直播“变体词”成因、品牌方与代运营责任划分、达人选品风险防范等热点问题进行了深入对话。
各方一致认为，合规是行业健康发展的核心竞争力。通过政企学研多方协同，既能帮助从业者降低试错成本，也能从源头减少虚假宣传对消费者的误导，尤其是对信息识别能力较弱的老年群体的侵害。
场外设置的公益科普互动区，面向市民开放。部分企业带来了皮肤检测、头皮健康分析、防晒科普、成分讲解、香型介绍等便民服务，吸引众多中老年市民积极参与。同时，活动全程通过线上视频会议向全市美妆主播、电商从业者直播，实现合规辅导“零距离”触达一线。
记者了解到，杨浦区市场监管局将以此次公益行动为起点，围绕“5·25爱肤日”“药品安全宣传周”等重要节点，持续开展贯穿全年的科普宣传与合规赋能活动，让安全用妆知识走进社区、走进家庭、走进网络，让每一位消费者，无论年轻或银龄，都能买得放心、用得安心、美得舒心。
让美丽有温度，让安全有保障。杨浦，正在为上海建设国际消费中心城市贡献一份坚实的“美丽力量”。
文字：陈涛
图片：陈涛
编辑：熊乙
部分图片为资料图
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