一辆雪糕车边上吵起来了,一句普通话点燃火药,街头的那点傲慢被放大成全民围观。
5月22日,广东男子在香港买雪糕,用支付宝付钱,说了普通话,老板翻脸,先用粤语嘟囔,接着飙脏话,还甩出白chi仔这种词。
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男子不惯着,立刻回怼,粤语普通话英语轮着上,围观的人越聚越多,手机举起来,老板的气势一点点泄了。
结果呢,骂不动了,老板退到车后面,不接话,画面难堪到让人尴尬。
后来有人扒出,这个游客其实是香港本地人,会三种语言,对线丝滑,这个反转挺扎心,问题不在他是哪的人,而在那一套听到普通话就变脸的逻辑。
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一句普通话,凭什么成了原罪,付出去的钱就不是钱吗。
评论区炸开了,不少人说自己在香港最难受的不是被骂,是那股区别对待,普通话一出口,碗筷往桌上一丢,旁边老外一来,菜单笑着递上,水还主动倒满。
有人干脆装哑巴,比划手势,能不说就不说,怕的是一个白眼把一天的心情砸了。
也有香港本地网友出来补刀,这家富豪雪糕在别的地方都有自动折换费率,它偏不跟,自己另起一套。据称按当下1人民币约1.15港币的换算,百元出手就多出十五港币,日拱一卒,刮的都是游客的钱。
一边想赚你,一边嫌弃你,这才让人窝火,说到底就是看人下菜碟,还是明目张胆那种。
更让人无语的,是监管抽检这家品牌时,检出大肠菌群超标,嘴上不客气,手上还不干净,口碑还能好到哪去。
有人把原因丢给历史,说殖民那么久,亲西方、疏内地,没那么快变。话是话,可服务是门手艺,礼貌是门功课。
同样经历过占领的日本,服务人员心里怎么想不知道,但脸上那点基本尊重摆着呢,香港有些商家连装都懒得装,这才扎眼。
也有人把账算到经济上,港股里不少人亏到麻,国企股跌成页岩,北京汽车从8块9的发行价跌到1块钱,情绪能不爆吗。
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问题在于,亏钱在交易所,跟街边卖雪糕的顾客有什么关系,把对资本市场的怨气撒到游客身上,讲不通。
真正关键的不是嘴硬几句,而是别把偏见塞进买卖里,你开门做生意,我掏钱消费,关系就该对等。
有本地人也发声,说多数香港人很正常,问路也会认真回答,不该因为个别人给整座城扣帽子。
也有人说遇到类似情况就打投诉电话,别惯着,规则就在那,动一动就能起作用。
这段视频火了,很多人说看得挺爽,老板当众没了面子,值不值,值,而且比罚两千块更疼。
但意义更大的是另一层,大家不再默默忍着了,你摆脸色,有人拍,你骂人,有人回嘴,你自以为高人一等,会有人让你下不来台。
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今年不少香港商户抱怨,说内地游客少了,大家跑到深圳吃喝买买,怪汇率,怪政策,怪宣传没到位。
更值得注意的是,客人走了,真的只因为汇率吗,还是因为体验太差,心里那口气不值?
说白了,游客花钱是为了一次顺畅的体验,不是为了接收冷嘲热讽,商家要的是长久的口碑,不是一时的硬气。
别把地域偏见当个性,别把歧视当原则,装一装礼貌不过分,学一学尊重不丢人。
那天的街头,手机镜头一直亮着,老板躲在车后,声音小到听不见。接下来,谁还愿意在他车前排队呢。
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