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亲子关系改变,童装品牌跟着变?我和巴拉巴拉总经理聊了聊

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一代人有一代人的观念,一代人的观念会成就一代人的品牌。

随着小北慢慢长大,这个感触越来越深。小北现在 5 岁,买衣服有了自己主意。他有自己喜欢的 IP、颜色、图案,甚至会告诉我“妈妈,给我买有星球的衣服”(他特别喜欢探索宇宙,喜欢的星球例如史蒂文森 2-18,是我之前从未所知的)。

回想我小时候,穿什么基本是妈妈说了算,耐穿、好洗、价格合适就行,很少问我的想法,他的主体性觉醒实在来的太早了一点。

这只是一个很小的生活细节,但它背后,其实是两代人在选择、成长和热爱上的观念变化。我们这代父母,开始把选择权还给孩子;而孩子,开始用热爱来定义自己。

上个月,我看到了巴拉巴拉《中国小朋友》 的广告。37 个普通孩子,打拳、唱歌、观察昆虫、画画,沉浸在自己喜欢的事情里……每一个孩子的眼睛,真的在发光。

看到片子里那个在墙上画满宇宙和星球,被爸爸刷白的时候,我不自觉地眼眶湿润了。我不但想到了喜欢宇宙的小北,也想到了小时候曾经有过自己执念的小东东(我的小名),然后被大人无情的擦掉的那一刻。到片尾那句,“不祝你成功,祝你在漫长的一生中,活在热爱里”,眼泪不自觉地掉了下来。

如果我的童年是被擦掉的,我希望小北的童年是活在热爱里的。



作为母亲,我非常感动;但作为一名品牌人,我也很好奇:在出生率下降、行业内卷的今天,一个童装品牌为什么要花这么大力气讲“热爱”?这件事,对生意到底有价值吗?

带着这两个问题,我找到了巴拉巴拉的总经理 Will,和他做了一次深度对谈。我非常想知道,这个知名的亚洲第一童装品牌,为什么摇身一变开始谈起了热爱?他们看到了什么代际的变化?

将近 2 个小时的交流,Will 的分享很真诚,他对亲子关系的洞察打破了我以前的认知,也让我看到了巴拉巴拉营销动作背后更深层的生意考虑。这篇文章,我就来跟大家详细讲讲。

01

父母越来越像大小孩,小孩越来越像小大人

熟悉我的朋友都知道,我一直相信,这个时代是人以群分的。品牌想要真正打动用户,必须找到和他们契合的价值观、生活方式和情绪共鸣。尤其在今天,单靠品类、渠道和价格,已经很难支撑一个品牌持续往前走。

但童装这个行业很特殊,它的购买者和使用者天然分离。那问题就来了,一个童装品牌,到底应该优先理解谁?

我把这个问题抛给 Will,他给了我一个很有意思的答案,他说,“大人和小孩之间没有那么清晰的边界,大人活得越来越像小孩,小孩活得越来越像大人”,有点像在 A、B 选项里面,选了 C ……

但其实,听到 Will 说这一代父母是“大小孩”的时候,我是有点愣住的,感觉是说出了我的心声。

我们这一代父母,很多是 90 后、95 后。本身就是在互联网、社交媒体、IP 文化、兴趣圈层里长大的一代。

我们会为潮玩买单,会为情绪价值买单,也会因为一个喜欢的 IP、一次喜欢的体验、一个认同的价值观,和品牌建立更深的关系。

但我们也是被“鸡娃”和成功叙事塑造过的一代人。之前在播客里我也聊过,直到 30 岁,我都还在疲惫地消化父母对“成功”的期待。

所以今天我看小北的时候,会自然地希望他不要重蹈我的覆辙,去找到自己真正想做的事,建立人生价值。相较权威、秩序,我更希望我和小北的关系是陪伴,一起画画、打网球、游泳……


带小北去打网球,他做我的小小球童

变化更大的是这一代孩子,他们在以远超我们想象的速度完成自我意识的觉醒。

他们从小生活在互联网和 AI 时代,获取信息的渠道更广,对世界的认知也比我们小时候更早打开。所以他们很早就开始知道自己喜欢什么,也很早开始表达“我想要什么”。

Will 告诉我,过去他们观察到,小朋友大概要到三年级以后,才会在购买童装时形成比较明显的自主选择。但现在,这个年龄在不断提前。很多孩子在幼儿园大班,就已经会参与决策。

小北就是这样。他最近非常喜欢星球,每天会自己在 B 站上找星球科普视频看。有一次我回家,他还一本正经地问我,某颗星球是什么,某颗红超巨星有多大,讲得头头是道。我这个当妈的,经常被他问得一脸茫然。


小北每天都用我的 B站 账号看“星球”

现在只要买东西,他就会主动选择带星球图案的。衣服要星球,鞋子也要星球。在他心里,星球已经不只是一个图案,更是他表达自己的方式,和别人建立连接的方式。他会因为喜欢宇宙,在幼儿园交到同样喜欢星球的好朋友。他们会一起讨论恒星、行星,分享相关的玩具和书籍。

当父母变成了“大小孩”,孩子变成了“小大人”,童装品牌就不能再用过去“单边讨好” 的逻辑做生意,必须找到能同时打动两代人的共通价值。

而热爱是不分年龄的。对孩子来说,热爱是他们的快乐源泉和身份认同;对父母来说,热爱是他们童年未完成的遗憾,也是他们对孩子最真诚的祝福。

尤其在 AI 快速发展的今天,标准化的技能越来越容易被替代。内心的丰盈、对热爱的坚持、完整的人格,才是孩子未来所最需要的。

所以,巴拉巴拉的“活在热爱里”,并非一句轻飘飘的祝福,而是在看到了这一代亲子关系的深层变化后,对“父母变大小孩、孩子变小大人”这个时代的商业回应。



02

品牌是人格化的,不能只说不做

聊到这里,可能会有人问,之前我一直在说,这是个“超级小时代”,要做超级小内容、超级小触点,但这次巴拉巴拉提出的“活在热爱里”其实很宏大。那品牌到底该做大,还是做小?

他们的关系不是非此即彼的。宏大的价值主张,落到微小的、具体的、可感知的细节上,是能走进用户心里的。

最近我经常跟品牌朋友们聊起一个词,叫“群像”,就是通过呈现一个个鲜活的、具体的普通人,让用户看到自己的影子,从而理解品牌想表达的价值观。

就比如说,巴拉巴拉这次《中国小朋友》第二季 TVC,它想讲的是“热爱”,但拍的是 37 个普通孩子,打拳、唱歌、观察昆虫、画画、做自己喜欢的事。这些孩子身上的热爱,并不都那么标准,也不都那么成熟。有的甚至是笨拙的、微小的、还没有结果的。



但正是这种不完美,恰恰最能唤起大家的共情。因为做自己热爱的事情,本身不一定永远闪闪发光,失败、受挫、被不理解…… 在现实生活中,都很正常。我翻了翻它的数据,目前 TVC 的全网播放量已经超过 2600 万次,互动量超 24 万;各个社交媒体里,话题#中国小朋友、#活在热爱里累计曝光超 3 亿。

但打动是开始,不是结束。要是品牌只做到这一步,用户看完片子很感动,当下点了赞,转头就会忘。情绪就只会停在传播层,最后和品牌、产品、生意之间没有形成真正的关系。

巴拉巴拉这次不一样。他们在策划初期就想好了:热爱不仅要被看见,还要能被体验、被带走。

对谈里,Will 有一句话让我印象很深。他说,“品牌是人格化的。一个品牌一旦人格化,就会有自己的个性和价值观。而价值观不能只靠嘴巴讲,还需要通过很多事情去验证”。

我非常认同。其实品牌就和人一样,日久见人心。价值观必须持续在产品、空间、体验里出现,用户才会相信。

上周末,我带小北去了他们在上海徐汇滨江打造了“热爱社区”,他玩得特别开心。

这个社区分两部分:一部分是活动体验区,小朋友可以玩攀岩、滑板、露营,也可以做手工、玩遥控车、参与各种 DIY;另一部分是巴拉巴拉首次建立的“儿童友好联盟”,邀请认养一头牛·哞星人、听力熊、银河通用机器人、上汽吉生活、justfoto、lavakan 等 10 多家异业伙伴,共同构建的儿童生活全场景的服务生态。


我带小北去“热爱社区”,他一下子就看上了这个青蛙棉花糖


我带小北去“热爱社区”,他一下子就看上了这个青蛙棉花糖

让我印象最深的,是他们做的社区地图和课表。上面非常细致地对每个区域的入场条件、安全规范和行为准备,都做了说明。

每一个体验区,也不是简单摆一个装置给人拍照,而是真的有课程、设施,还安排了教练和老师。这种对细节的关注,背后体现的是对孩子的尊重。

找到自己的热爱并不是一件容易的事,有些人可能需要穷极一生去探索。一个孩子只有真正试过、玩过、投入过,才会知道自己是不是真的喜欢。热爱社区,其实就在给孩子们提供一个低成本尝试的机会。


课表 & 各个体验区的安全须知

除了线下体验,巴拉巴拉传递“热爱”的另一个重要载体,是 IP。Will 告诉我,他们把 IP 分为两条线:外部 IP 更像孩子的朋友,而内部 IP 更像小朋友自己。

外部基本就是行业通识操作,把孩子们认同、喜欢的 IP 做到产品里,让孩子觉得品牌懂我,知道我喜欢什么。

我想重点讲的是他们的内部 IP。这次他们推出了“中国小朋友”系列的 6 个 IP 角色,每个角色都有不同的性格、兴趣和特点,但有一个共同点,就是他们都不完美,比如叫“墩墩”的大象,它胆小但心细,梦想是成为一个建筑师。


小朋友们和“中国小朋友”ip 玩偶一起拍照

这一点特别打动我,因为它没有把“中国小朋友”塑造成一个标准答案。

孩子能在这些角色身上看到自己的影子,也能通过这些角色理解,原来我不需要变成一个标准小孩,我也可以带着自己的特点和不完美长大。

与此同时,热爱也能让他们遇见志同道合的伙伴。它不告诉大家“应该相信什么”,而是创造一个空间,让大家因为“共同热爱什么”而相遇。

不管是“热爱社区”,还是自有 IP,巴拉巴拉真正做的,都是把“热爱”从一句品牌主张,变成具体可感、可参与、可带回生活的体验。这条主线,是贯穿始终的。

不过,话说回来,如果只是让用户尝试、体验,那和大多数品牌快闪活动没有本质区别。所以,我接下来和 Will 好好讨论了一下,这次活动背后的生意考虑和长期价值。

03

好的品牌主张,也会是好的生意锚点

我非常直接地问了 Will,做“热爱社区”,赚钱吗?

Will 表达了两层意思。一是,热爱社区里的门店是赚钱的,销售额是区域的头部;二是,相较于赚钱,更重要的,是希望能尝试新的销售方式,从折扣驱动走向体验驱动。

之前我说过,品牌要脱离价格内卷,就要做价值上探。巴拉巴拉这里的逻辑其实是类似的。

热爱社区的门店里,没有折扣,取而代之的是让孩子自己动手的体验。比如买 balaT 可以现场做烫印,洞洞鞋也可以现场选装配饰。

孩子亲手参与设计,这个过程本身就创造了专属记忆。用户带走的,不只是一件衣服,更是一段和孩子共同创作的美好体验。一次可能因为价格而产生的犹豫,就这样被转化成了一次为关系和情感买单。


小朋友在“热爱社区”门店里的体验拼豆

童装天然是高频消费,但如果所有品牌都只在价格和款式上竞争,一定会越来越卷。真正能拉开差距的,是把一次购买变成一次关系的加深,从而积累更深层的信任。

有了这份信任,品牌就有了更大的想象空间。这其实也是巴拉巴拉这次品牌升级背后更大的期待,从“童装”延展到“儿童生活方式”生态。

在我看来,“热爱”是巴拉巴拉接下来的长期锚点,而热爱社区只是其中一个实践。

当它从服装延展到鞋品、用品、潮玩、玩具、体验空间时,必须有一条连续性的价值主线。服装,是孩子穿上热爱;鞋品,是走进热爱;用品,是把热爱带进日常;潮玩和 IP,是把热爱具象化和社交化;门店和热爱社区,则是让孩子体验热爱、找到同类的地方。



这时候,巴拉巴拉就不只是从童装扩到更多品类,而是在围绕孩子的成长生活,搭建一个更完整的场景系统。

当品牌行动超越了单纯的商业,社会价值自然会反哺品牌价值。官媒层面,这次热爱社区入选了 2026 年上海市五五购物节重点项目,也获得了央视《朝闻天下》、《新闻联播》的专题报道;用户层面,小红书上 UGC 内容也已经超过 5 万。

这些声量也直接带动了生意,叠加天猫超级品牌日和小红书“大小儿童节”的平台资源加持,线下体验也被继续扩散到了线上讨论和消费转化里。

这些事看起来不复杂,其实每一样都很吃内功。从两代人的洞察到社区的细节体验,再到异业资源的调动,背后是巴拉巴拉 24 年深耕童装、服务过 8000 多万孩子的深度积累。也是因为有这样的根基,它才能把品牌主张真正落到儿童友好型社会的建设里。

04

做好加法的前提,是想清楚不做什么

聊到这里,你可能会觉得,巴拉巴拉做的似乎都是“加法”,从产品到体验,从品类到生态,不断拓展边界。但去年峰会上,我说过一个观点:战略最重要的部分在于“略”。那这两者是不是矛盾的呢?

其实不是。能做好加法的前提,恰恰是想清楚了什么坚决不做。

比如,巴拉巴拉在内部选择 IP 时,有一个“价值观原则”,有些流量很高、带货能力很强的 IP,但容易让孩子上瘾的卡游、游戏类 IP,他们坚决不选。

产品上也是一样,他们不会为了竞争,把成人功能盲目堆砌到儿童产品上,因为这些并不是孩子真实的使用场景,过多的科技和材料,反而可能带来新的风险。

这就是品牌的边界感。孩子要被尊重,父母要被满足,但品牌不能简单迎合任何一方的即时欲望,而是要在孩子的兴趣和父母的成长观念之间,形成一种更好的对话。

和 Will 聊完,我更强烈地感受到,儿童品牌的“有所不为”尤其关键。这些选择,看上去放弃了短期快钱,实际上是在建立用户长期信任这个最坚固的壁垒。

我一直相信,只和消费者建立交易关系,品牌是走不长远的。尤其在物质不再匮乏的当下,真正能建立长久关系的,是价值观的契合。

童装品类尤其如此。它连接着一个孩子的身体、一个家庭的日常,还有父母对成长的想象。它天然就是孩子成长过程中的陪伴者、连接者,也是价值判断的参与者。

最后,回到开头的问题,巴拉巴拉为什么要在今天讲“活在热爱里”?

我的理解是,这不只是送给所有孩子的祝福,更是它给自己找到的价值锚点。有了这个锚点,品类扩张和生态延展才能“形散魂不散”,所有动作都指向同一个内核。

今天很多走过几代人的品牌,其实都会遇到类似的问题。它们曾经靠渠道、规模、效率、性价比长大,也靠品类红利和用户红利建立了市场地位。但当行业进入存量,用户发生代际更迭,品牌原来的增长逻辑就会慢慢失效。

当一个品牌从单一品类走向多品类,从功能满足走向情绪价值,从渠道驱动走向人群关系,它最需要的不是无限拓宽,而是一个能把所有动作串起来的价值母题。

而巴拉巴拉用“热爱”告诉我们,一个好的价值母题,既是品牌主张,也是生意锚点;既能打动用户,也能指引品牌自己。

作者 | 栗子

编辑 | 刀姐doris



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