5月19日,第16个中国旅游日主会场活动在广州启幕,今年旅游日以“乐享品质旅游,共赴美好山河”为主题。近年来,广州白云机场紧扣文旅与民航融合发展导向,以枢纽连接世界、以品质服务出行、以惠民激发活力,全方位推动航文旅深度融合。
通达世界
打造“国际会客厅”服务新模式
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5月19日13时45分,2026中马文旅千人互访马来西亚入境来粤首发团搭乘南方航空航班平稳落地,20余名身着清爽夏装的马来西亚游客步入广州白云机场到达大厅的外籍人士便利化服务中心,广州市文化广电旅游局、广州白云机场、广之旅等单位为他们举办了简约温馨的欢迎仪式。
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2026中马文旅千人互访马来西亚入境来粤首发团
“白云机场很美!服务很好!我们期待品尝地道粤菜、逛岭南园林!”一位马来西亚游客说道。根据行程,未来6天,他们将走进广州、佛山、中山,沉浸式感受岭南文化底蕴与湾区城市活力。近年来,入境旅游成为展示国家形象、促进文明互鉴的重要载体,广州白云机场持续优化入境服务流程、加密国际航线网络、提升跨境服务品质,让入境旅游通道更顺畅、体验更便捷。广州白云机场外籍人士便利化服务中心便是助力入境游便利,帮助外籍游客深度畅游湾区、乐享品质旅程的创新举措。该中心依托双航站楼服务网络,以“一柜通办,落地即连通”为理念,既能快速办理本地通讯、移动支付、交通票务等基础业务,又可提供文旅路线定制、景区预约等专属服务。
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白云机场外籍人士便利化服务中心
空地互联
织密湾区文旅联运网络
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5月19日,广州白云机场肇庆温德姆酒店候机楼正式启用,同步升级空港快线肇庆专线,串联广州白云机场国际航空枢纽与肇庆七星岩山水文旅资源,为两地游客提供“从家门到舱门”的无缝出行体验。广州白云机场肇庆城市候机楼集异地值机、专线接驳、文旅咨询于一体,旅客可在肇庆直接办理登机手续,直达白云机场 T2、T3航站楼,无需二次值机。线路新增幸福湖畔等站点,日均班次达24班,覆盖通勤与旅游全时段需求;让游客从空港出发,轻松畅游肇庆山水,尽享品质旅程。
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白云机场肇庆温德姆酒店候机楼
广州白云机场持续推进“机场+城市”航文旅协同,依托城市候机楼“一小时交通圈”,不断拓展“大湾区文旅圈”,未来,机场将继续联动肇庆等湾区城市,整合航空、文旅、交通资源,推出更多“机场+景区”“机场+酒店”惠民产品,以枢纽之力赋能地方文旅发展,让“说走就走”的品质旅游触手可及。
品质供给
升级航文旅融合新场景
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在中国旅游日启动仪式主会场“广州塔”,广州白云机场向各界来宾推荐了机场航文旅新升级举措,并发布全新航文旅产品——围绕乐享品质旅游概念,“白云机场游”系列产品覆盖了观光、研学、科普、休闲多元场景。“湾区之翼2.0×文博景区”联动香氛博物馆,打造“机场+文博”城市微旅行新模式;“机场研学一日游”开放民航运行一线场景,围绕航空文化、飞行知识、四型机场建设等主题打造了多层次的“民航科普+”活动体系,让孩子们身着小小制服体验“民航人”的日常。
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白云机场联合文博景区,开设“香氛博物馆”城市微旅行团
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白云机场“机场研学一日游”活动
同日,广州白云机场希尔顿酒店及希尔顿花园酒店双店正式开业。两家酒店与T3航站楼无缝衔接、步行直达,并设免费接驳巴士连通T2航站楼,深度嵌入空铁联运体系。希尔顿酒店以“飞行与岭南文化交融”为设计灵感,配备跑道景观客房、大型会议空间、户外恒温泳池等高端设施;希尔顿花园酒店则主打高效便捷,提供24小时餐饮、共享办公等服务,精准匹配中转休憩、商务会展与家庭出行需求。从单一出行功能到多元文化体验,白云机场正不断丰富航文旅供给,推动旅客流量向文旅留量转化,让每一次出发都成为一次美好的旅程。
惠民暖心
激发航文旅消费内生动力
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坚持文旅惠民、服务为民,是今年中国旅游日的重要导向。广州白云机场积极响应文旅惠民号召,联动行业资源、创新消费场景,让旅客共享文旅发展成果,释放消费活力。今年以来,广州白云机场围绕“票根经济”,推出了凭省内景点票根享优惠活动——旅客出示当月广东省内旅游景点票根,即可享受国内国际头等舱休息室、国内贵宾服务、云翔酒店9折优惠。联合肇庆市推出了凭白云机场登机牌、空港快线大巴车票畅享肇庆景区、酒店、餐饮、购物全域折扣优惠,广州白云机场商业还推出了“百万大奖消费奖励活动”。
除了亲子游、家庭游,广州白云机场正着力打造“甜蜜经济”,浪漫礼遇同步上线。即日起,广州白云机场情侣出行拍摄甜蜜合照,发布小红书或抖音@白云机场商旅相关账号,即可解锁休息室折扣、房型升级、延迟退房三重甜蜜福利。相关负责人介绍,5月20日,广州白云机场还将在T3观景平台举办“爱·启航”空港甜蜜地标暨“爱情公路起点”揭幕仪式,邀请20对新人共同见证,打造空港婚恋航文旅IP。
中国旅游日当天,广州白云机场常旅客线上平台“机场通”发布了会员权益4.0版本。全新升级的体系涵盖T2、T3的快速安检通道与停车专区、商铺购物折扣,积分商城全品类升级,旨在优化从到场停车、快速安检到消费休闲的全流程体验。
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白云机场常旅客线上平台“机场通”发布会员权益(本文图片均由白云机场提供)
紧扣“乐享品质旅游,共赴美好山河”主题,广州白云机场将持续立足航空枢纽优势,深化航文旅融合,优化服务供给,拓展开放合作,以航空之力赋能文旅高质量发展,助力粤港澳大湾区世界级旅游目的地建设。(中国民航报 记者郭瑛、冯智君)
编辑|张 薇
校对|李季威
审核|程 凌
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