上海
“美ONE正研究AI在直播中的应用”
公司情报专家《财经涂鸦》获悉，5月14日至19日，被网友戏称为“直播间考研班”的“李佳琦小课堂”再度开播。
今年，团队首次引入“AI助教”，盘点约300款精华、次抛、面膜等护肤热门产品，凝练为上百页课件，为消费者提供决策辅助。
从2021年第一期上线至今，“李佳琦小课堂”已走过六年，从一块手写小黑板，到“产品地图”，不仅帮消费者搞懂了许多成分功效区别，更纠正了“面膜需要天天敷”、“敏感肌过度清洁”等护肤误区。
“小课堂几乎是直播间最严苛的内容栏目，每个知识点都要经过多重审核，资质报告也需要和品牌复核确认合规性。每款产品的价格、功效，都不容出错。”小课堂相关负责人介绍，6天的小课堂课程，需要至少一个月的制作周期，单期内容的修改甚至高达百次，科普内容在视觉化后仍会多次打磨和测试。
值得注意的是，今年，小课堂团队首次引入了AI“助教”。在内容筹备阶段，先由AI做数据分析工作，过滤无用信息、快速分析出核心和差异化内容。
在直播间呈现部分，“AI助教”也展现出高效便捷的图像处理能力，将为每个产品设计“美妆地图”、处理板书展示，并深度助力趣味答题等环节，让课件变得更生动有趣。
此前，李佳琦曾发声表示，美ONE正研究AI在直播中的应用，用以提升效率和商品匹配。AI可完成用户洞察、比价、成分分析等，能帮用户“买得省心”，主播用时间和消费者建立的信任度，可以带给用户“买得放心”和“买得开心”的体验。今年的“李佳琦小课堂”正是团队吸收AI技术做出的初步尝试之一。
基于此，李佳琦和团队更多是把精密的产品逻辑讲得有意思、可吸收。在他的话语体系中，引入“功效树”等具象设计、“SBTI”等流行语，用“日月”分类模拟早晚护肤，“就像幼教一样，把复杂的护肤逻辑做成可视化的图案，方便大家理解”。
在李佳琦直播间科学沟通负责人Annie看来，小课堂最大的意义在于实现“理性消费”和“精准选择”的平衡——消费者不再盲目跟风下单，而是通过前置学习建立自己的判断标准。
从大学期间便开始看“小课堂”的24岁女孩林晓，希望于今年大促期间挑选一款有助于改善夏季出游，并具有抗初老效果的产品。今年，她进入直播现场后发现李佳琦正按照功能拆解“次抛、面膜”产品成分，给出不同需求的购买建议。讲解结束后，还会当场“出题”与直播间观众互动。
“小课堂是越做越有料了，最早就是一块黑板，佳琦想到哪里、或者是评论区有女生提到什么，他就讲到哪里。现在能感受到还是非常系统的，对新手友好。”林晓表示，已经提前看好课表，“准备再跟几次直播。”
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