毕业典礼上谈AI,正在成为科技高管的高风险动作。前谷歌CEO埃里克·施密特近日在亚利桑那大学的毕业典礼上发表演讲,当他试图向毕业生阐述人工智能的愿景时,台下响起一片嘘声。这是他一周内第二次目睹科技领袖在类似场合遭遇冷遇。
施密特于2001年至2011年担任谷歌CEO,此后继续担任Alphabet董事长直至2017年。作为硅谷最具代表性的高管之一,他的演讲原本被视为一场关于技术未来的权威分享。然而当话题转向AI的负面影响时,现场气氛急转直下。
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施密特在演讲中罕见地承认了技术的阴暗面。"我们曾以为自己是在为人类数个世纪以来构建的知识大教堂添砖加瓦,"他说,"但我们所构建的世界比预想的更为复杂。连接我们的工具同样使我们孤立,赋予每个人发声权的平台——就像你们现在使用的这样——也在侵蚀公共空间。"
此时嘘声已经开始浮现。当施密特进一步谈及AI话题,特别是其负面效应时,反对声浪显著升高。他试图回应:"我知道你们很多人对此的感受。我能听到你们。有一种恐惧。"他停顿片刻,等待噪音平息,"你们这一代人恐惧的是,未来似乎已成定局,机器正在逼近,工作正在消失,气候正在崩溃,政治四分五裂,你们继承了一个并非由你们制造的烂摊子。"
施密特承认这些担忧"合乎理性",但他的解决方案是呼吁年轻人参与塑造AI。随后他的语气发生转变,从共情转向推崇——甚至带有挑衅意味。他告诉毕业生可以组建AI代理团队来完成独自无法完成的任务,并以一句硅谷名言收尾:"当有人邀你登上一枚火箭,不要问座位在哪,直接上去。"
面对持续的嘈杂,施密特显露出不耐烦,一度生硬地说道:"如果让我把这点说完的话,请。"这一回应适得其反,嘘声更加密集。
几乎一模一样的场景在一周前刚刚上演。Tavistock Group战略联盟副总裁格洛丽亚·考菲尔德在中佛罗里达大学的毕业典礼上,将AI称为"下一场工业革命",随即遭到艺术与传播学院毕业生的集体嘘声。她的应对显得慌乱:"好吧,看来这是个两极分化的话题……我喜欢,有热情,继续。"
尽管科技高管们频繁呼吁公众理解AI,有时甚至对缺乏热情表示不解,但公众情绪并未好转。直接和间接的失业案例持续增加,新建数据中心的争议不断升温。施密特的遭遇表明,在年轻一代技术从业者聚集的场合,AI叙事正面临信任赤字——无论演讲者资历多深,一旦触及敏感议题,技术乐观主义的修辞便难以奏效。
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