上海虹口区探索将新就业群体健康“管”起来：快递外卖小哥刷身份证就能签家医

来源：滚动播报

（来源：上观新闻）

奔波在虹口的快递骑手们、在虹口区楼宇上班的白领们，而今有了独属于自己的家庭医生。明天是第16个 “世界家庭医生日”，虹口区卫生健康委今天正式启动商务楼宇职业健康保护试点项目。项目聚焦城市劳动者健康需求，针对新就业群体与楼宇白领两大群体的不同健康痛点，创新服务模式，推动健康服务“从坐等上门向主动出击、从单一供给向精准定制”转变，将家庭医生签约服务精准送达。

快递、外卖、护理员、环卫、绿化等城市“奔跑者”普遍存在作息不规律、流动性强、就医不便、健康隐患突出等问题。虹口区各街道以社区卫生服务中心为主体，联动多部门推出错峰上门、站点驻点、线上咨询、智能设备自测、全程健康管理一体化“家医”服务模式。以北外滩街道社区卫生服务中心为试点，医务人员深入骑手聚集站点，抢抓晨会、午间、傍晚三个黄金窗口期提供服务，让骑手“接单不误工、看病不排队”，家庭医生为签约对象建立专属健康档案，提供免费血压血糖检测，将高危人群纳入重点管理，开通线上咨询通道，布设自助健康检测设备，实现健康问题早发现、早干预、早处理。

家庭医生为快递小哥签约。

北外滩街道社区卫生服务中心家庭医生吴帅介绍，中心打造“小北医+暖新护航”党建服务品牌，目标是让每一名新就业群体人员都能拥有自己的家庭医生，享受便捷、连续、有温度的健康服务。快递等只要通过身份证核实，就能签约家庭医生，获得“健康礼包”激活服务，具体包括免费建立个人电子健康档案，扫码入群享受随时在线咨询。除了为新就业人群求医问药，家庭医生更是他们的全方位健康管家。据统计，目前这项服务已从试点推广至全区8个街道，计划覆盖新就业群体约两千人，形成可复制可推广的服务模式。

记者同时了解到，虹口区北外滩、四川北路沿线等核心商务区聚集大量金融、航运、科技行业从业者，针对楼宇职业人群健康问题普遍呈现“三多一少”的特点，即“肌肉骨骼疾患多、职业紧张多、视觉疲劳多、健康行为执行少”，且因工作繁忙存在 “看病没时间、健康少管理” 的痛点。虹口区卫健委依托功能社区党建共建平台，推动健康服务走进商务楼宇，创新“实体站点、定期驻点、点单响应”三类嵌入式服务，在重点楼宇设立健康驿站，组建全科、康复、中医、心理等多专业健康团队，提供午间定制化健康服务，开展健康筛查、颈肩腰腿痛干预、中医调理、应急救护培训等项目。

“做我们这行的，三高（高血压、高血糖、高血脂）人群不在少数，原本我以为，楼宇里的健康驿站只是量量血压，至于验血、做B超、洗牙之类的还是选择去医院。”在北外滩白玉兰广场工作已10年的德恒上海律师事务所王巍女士深有体会，“但自从自己亲身体验一番，发现情况完全不一样。对我们来说时间非常宝贵，往返配药检查常常要一路奔波。健康驿站却解决了大问题，我在这里背过24小时血压监测仪，还做过针灸，接诊的都是来自四院的医生，非常正规，服务也很贴心，这种触手可及的体验犹如给我们开了健康绿色通道，也是企业之前最需要解决的难点。”

位于白玉兰广场的白玉兰健康驿站。

健康驿站内部设置。

王巍提及的北外滩白玉兰健康驿站，位于白玉兰广场20楼，记者走进发现：整个驿站犹如“江景房”，环境开阔优雅，这里B超室、全科诊室、中医诊室一并列开，同时还有口腔诊室等，周围的白领“足不出楼”就能享受便捷医疗，同时还可及时配药。

健康驿站内部设置。

来自虹口区卫健委的统计显示，这种嵌入式健康服务已覆盖全区重点商务楼宇20 余栋，涵盖多家知名企业，日均接待就诊咨询超70 人次，工间高效健康服务已成常态。健康驿站还同时联动二三级医院专家下沉，依托互联网医院提供在线问诊、处方延伸、药品配送、预约转诊等服务，让白领享受更便捷医疗服务。

项目启动仪式上，北外滩、四川北路街道社区卫生服务中心与楼宇、企业代表现场签约，虹口区卫健委发布“虹口医企健康服务项目清单”，探索构建政府主导、部门协同、医企联动、精准适配的楼宇职业健康保护体系。下一步，虹口区还将持续以党建引领为核心，深化家庭医生签约服务内涵，扩大职业人群加快服务覆盖面，建立常态化巡诊与全链条健康管理机制，强化高危人群闭环管理，完善“一楼一策”服务模式，以就近可及、优质高效、有温度的健康服务，当好城市建设者的健康“守门人”。

原标题：《上海虹口区探索将新就业群体健康“管”起来：快递外卖小哥刷身份证就能签家医》

来源：作者：解放日报 顾泳