河南
平顶山市郏县卫健委锚定信用建设高质量发展目标，以健全机制、强化应用、优化服务为抓手，推进社会信用体系建设工作，将信用理念深度融入卫生健康事业各环节，为全县卫生健康事业高质量发展注入强劲信用动能。
一、强化统筹部署，夯实信用建设组织保障。成立信用体系建设专项工作领导小组，构建起主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各股室协同落实的工作格局。结合卫生健康行业实际，制定《郏县卫生健康系统信用体系建设工作重点任务分工方案》，细化工作任务、明确责任分工、划定时间节点，建立闭环落实机制，确保信用建设各项工作有序推进、落地见效。同时，狠抓政务诚信建设，持续深化政务公开，严格践行政府授信承诺，组织全体机关行政人员签订《履职尽责诚信服务承诺书》，全面完善公务员诚信档案管理，常态化开展诚信主题教育、政策宣讲活动，引导全系统干部职工牢固树立“诚信立身、诚信履职、诚信服务”核心理念，凝聚行业诚信建设思想共识。
二、规范信息归集，织密信用数据管理网络。严格按照社会信用信息归集管理相关要求，建立健全卫生健康领域信用信息归集、审核、报送、共享全流程工作机制，细化规范行政许可、行政处罚、监督检查、信用承诺等“十公示”信用信息及各类信用承诺信息录入标准，明确信息报送责任人与工作时限，坚持“及时归集、精准录入、完整报送、全面共享”原则，严把信息数据质量关，杜绝漏报、迟报、错报问题发生，全面夯实信用建设数据支撑。2025年以来，全县卫生健康系统累计报送行政许可公示信息1703条、行政处罚公示信息5条、行业监督检查信息20条，录入审批替代型信用承诺信息752条，实现领域内信用信息归集全覆盖、数据质量全达标，为信用监管、守信激励提供坚实数据保障。
三、深化场景应用，释放守信激励服务效能。在行政审批领域，推行“信易批”便捷服务，针对信用状况良好、无不良信用记录的行政相对人，开通行政审批“绿色通道”，全面落实容缺受理、告知承诺、帮办代办、提速审批等便利举措，简化审批流程、压缩办理时限，切实为群众、企业办事减负松绑，2025年以来累计办理告知承诺审批事项292件、容缺受理事项2件，行政审批效率显著提升。在医疗服务领域，打造“信易医”暖心品牌，对个人信用等级优秀的守信群众，推行住院押金减免、先诊疗后结算等优质服务，同时在全县各大医疗机构实行轮椅、平车等便民设施免押金使用，让诚信转化为实实在在的就医便利。2025年以来，全县享受“先诊疗后付费”优惠政策群众达107417人次，8945人次受益于便民设施免押金服务，切实提升了群众就医获得感与满意度。
四、优化信用修复，彰显温情监管行业温度。制定行政处罚决定书和信用修复告知书“两书同达”工作制度，组织开展信用修复专项业务培训，明确信用修复申请条件、办理流程、材料规范等核心内容，严格落实“谁执法、谁告知、谁指导”工作要求，做到“一处罚、一提醒、一告知”，主动向受处罚主体讲解信用修复政策、指导修复操作。2025年以来，已对5家受到行政处罚的卫生健康领域经营单位同步送达《行政处罚决定书》与《信用修复告知书》，全程耐心答疑、精准指导，累计协助相关企业完成信用修复16条，既维护了信用监管的严肃性，又充分彰显了卫生健康行业柔性监管、温情服务的工作理念。
五、健全监管体系，筑牢行业诚信发展底线。严格落实部门联合“双随机、一公开”监管机制，依托国家企业信用信息公示系统，科学抽取检查对象、合理配置执法力量，累计抽取25家行业检查单位（其中部门联合检查6家、本部门自查19家），全面完成现场监督检查工作，并及时公开检查结果，实现行业监管规范化、透明化、公正化，以有力有效的信用监管守护行业诚信底线。加大信用政策宣传力度，通过线上线下相结合的方式，广泛推广“专项信用报告代替无违法违规记录证明”、河南省信用修复“一件事”等便民利企政策，全面提升行业企业、从业人员信用认知水平与诚信自律意识。
下一步，郏县卫健委将持续深化社会信用体系建设，不断完善信用机制、拓展应用场景、强化服务保障，推动信用建设与卫生健康事业深度融合，以信用赋能卫生健康事业高质量发展。
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