湖北
“店里就我们一桌，没人的时候凭啥不能让孩子玩？”我今天刷到这段协商的录音的时候，手里的冰可乐差点直接掉地上。合着火锅店没别的客人，就成你家私人游乐场了？那路上半夜没车你是不是还能让你家娃在机动车道上跑圈啊？
这事就发生在昨天深夜23点多的天津某海底捞门店，当时整个店里确实只剩涉事这一家人在吃，过道1.5米宽没什么遮挡，本来安安静静的，直到那阵撕心裂肺的哭嚎响起来。
事后调监控才看得清清楚楚，之前店员前前后后过来提醒了三回，每次都客客气气的，说地面刚拖过有点滑，后厨那边来回端的都是热锅，别让孩子来回跑容易出事。结果那家长头都没抬，挥挥手就说没事，让他玩。合着人家的好心提醒，在你这就是多管闲事是吧？
出事的那一秒真的看的人心脏揪紧，服务员刚端着200度的员工餐回收红油锅往后厨走，背对着餐桌方向本来就有视线盲区，那小孩突然猛地从座位那边窜出来，冲的快的连跟在后面想拦的大人都没追上，两个人直接撞了个正着，那锅热油劈头盖脸就泼在了孩子身上。
我看监控里服务员当时手都被溅出来的油烫得直哆嗦，锅都扔了扑过去看孩子，店里店长当场就打了120，跟着一起去的医院，真的算仁至义尽了。
结果诊断出来的结果太让人心疼了，男童面颈部、胸腹部还有双上肢都是深二度灼伤，全身加起来有8%的面积深二度烫伤，都伤到真皮层了，医生说愈后大概率要留疤。
这么小的孩子，遭这么大的罪，以后脸上身上留了疤，上学、就业说不定都要受影响，我一个外人看了都难受，真不知道那家长当时在想什么，三番五次的提醒都当耳旁风，真的是心大到能装下整个火锅店。
今天双方第一次坐下来协商责任划分，本来以为家长多少能有点愧疚，结果人家一张嘴就要海底捞负全责，那理由说的我都听傻了。
说什么深夜没别的顾客，孩子跑动根本没安全隐患，要是高峰期他们肯定会约束孩子，还说店员端着那么烫的锅，就应该主动留意周围提前避让。我真的笑了，人家服务员端着锅好好走在正常通行的过道上，谁能预判到你家娃会突然像个小炮弹一样冲出来啊？
合着你家孩子乱跑你不管，还要所有路过的人都得时刻绷紧弦围着你家孩子转是吧？海底捞那边也明确说了不接受全责认定，谈了一天到晚上直接谈崩了，人家说直接走诉讼程序，该赔多少法院说了算，谁的责任谁担着，也别扯那些歪理。
这事传开后，网友们议论纷纷，有人觉得海底捞毕竟是经营场所，多少也该承担点责任，更多的人都在骂这家长拎不清，客流少不等于火锅店就成私人客厅啊，这话真的说到我心坎里了。你说火锅店本来就是有明火有高温锅具的地方，风险难道还看人多人少？
人少的时候热油就不烫了？人少的时候地面就不滑了？这逻辑根本就站不住脚啊，真要按他这个说法，没人的时候你是不是还能让孩子去后厨玩颠勺啊？
我还特意去翻了下之前的类似案例，2024年8月广州就出过差不多的事，也是小孩在火锅店乱跑撞了热锅，最后法院判监护人承担60%的主要责任，经营场所只承担次要责任。
今天北京京都律师事务所也针对这事发声了，说民法典明确规定的，监护人对未成年人的安全本来就负有法定第一责任，经营场所的安全保障义务再到位，也不能替代家长的监护职责啊。
说白了，人家店员提醒了三回，已经尽到了提醒的义务，总不能让人家安排个员工专门跟在你家孩子屁股后面看着吧？那是不是还要给你发个看护费啊？
说来说去最可怜的还是孩子，现在还躺在医院里治疗呢，疼的整宿整宿哭，换药的时候哭的大人都跟着掉眼泪，结果家长不在旁边好好照顾孩子，先忙着甩锅要别人负全责，我真的是看的一肚子气。
现在责任划分还得等法院最终判决，不管最后结果怎么样，这孩子受的罪是补不回来了，身上的疤说不定要带一辈子。
其实这事也真的给所有带娃出门的家长敲了个警钟，别总觉得公共场所所有人都该让着你家娃，别总把“他还是个孩子”挂在嘴边当免死金牌，你自己的孩子你不上心，没人有义务为你的疏忽买单，真等出事了，最后遭罪的还是你自己的孩子，到时候就算赔再多钱，也换不回孩子原来的样子，这笔账到底怎么算，那些心大的家长真该好好想想。
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