上海
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5月13日，上观APP刊发《扫码竟现2025年生产日期，厂家配送“过期水”？》，报道家住浦东新区华绣路的张先生订购“青啤优活”桶装水，疑似买到过期2个月的“问题水”。在记者持续介入下，5月14日晚，“青啤优活”相关负责人终于登门致歉，最终与张先生达成和解。
通过手机扫码，张先生看到2025年10月的生产日期。受访者供图
今年3月底，张先生在“青啤优活”微信公众号上订购了一桶17L饮用水，4月初拆封时发现，瓶盖二维码扫码显示生产日期为2025年10月29日，塑膜封条上保质期标明为3个月——这意味着这桶水送到他家时，可能已过期整整2个月。
然而，张先生投诉后，等来的不是认真调查、诚恳道歉，而是企业的推诿。“对方说，防伪二维码已被撕毁，饮用水桶也不在了，仅靠塑膜封条，证据不足。”5月6日，售后人员致电称，只能赠送2桶水作为补偿，并再次否认存在食品安全问题。
截稿前，张先生向“新民帮侬忙”反馈称，在报道刊发后，“青啤优活”相关负责人终于登门致歉，并作出补偿。双方目前已达成和解。
原标题：《新闻追踪 | 企业上门致歉 消费者获补偿》
栏目编辑：王军
本文作者：新民晚报 夏韵
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