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拆解“幸福生长”逻辑,读懂小糊涂仙的消费者培育心法

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筑牢消费者培育底盘,小糊涂仙放了一条“长线”。

文 | 李霞

《品牌鸿沟》一书中指出,客户的性质决定了公司的未来,拥有最佳用户关系的品牌将最终胜出。

随着数字经济的快速发展,用户中心化成为各行各业都要面对的话题。白酒行业也不例外,企业们纷纷从消费者体验出发,在精准人群运营上下功夫。

如何才能构建一个有生命力的消费者运营体系,这背后有什么逻辑?回顾近两年的行业案例,小糊涂仙在对C端的探索以及整合营销生态链的布局上,或许可以为我们提供一些借鉴和思考。

01

复盘C端运营

小糊涂仙有两大关键动作

复盘小糊涂仙近几年的营销动作,其实一直在持续创新满足消费者情绪价值的运营模式,围绕“用心酿就幸福生活”的背后,微酒看到了一场场兼具白酒体验、文化体验和精神体验的互动,也看到了品牌价值向市场价值转化链条中的一环。

基于此,可以总结出两大关键动作:一是系统开启“幸福”种草。

具体来看,区别于短期流量收割,小糊涂仙以长周期构建种草体系。从2020年起,小糊涂仙便推出“开盖见金喜”活动,以实打实福利回馈消费者的同时,联动线上线下开展整合营销,如在2025年中秋国庆双节期间,品牌打造非遗主题TVC《月映幸福圆》,跨界周六福构建“幸福同心圆”线下体验闭环......一系列动作层层落地,让小糊涂仙“幸福时刻陪伴者”的品牌形象愈发深入人心。

二是打造沉浸式品牌场域,基于高势能的IP以场域将消费者连接在一起,去影响更多的人。

▲消费者热情参与“世界冠军训练营暨菁英挑战赛"

比如,对消费者进行分级分类培育,小糊涂仙自主打造“仙羽中国”IP,依托“世界冠军训练营暨菁英挑战赛、菁英训练营、趣局”三大系列活动,在全国重点市场全面推广。通过持续深耕羽毛球等体育赛道,小糊涂仙不仅倡导健康积极的生活方式,更以“幸福时刻 用心相伴”的理念深度触达国民生活,渗透至不同圈层。

▲羽毛球奥运冠军傅海峰(右一)参与小糊涂仙“仙羽中国·与冠军同行”世界冠军训练营暨菁英挑战赛

小糊涂仙“幸福时光群星演唱会”也是这样,将品牌植入大众文化娱乐场景,实现情感共振。经营“文化场域”的同时,在用户心中逐步构建起“小糊涂仙=幸福时光酿就者”的独特品牌联想。

▲林志颖出席2025年小糊涂仙幸福时光群星演唱会(平乡站)

这两大关键动作背后,实则是点、线、面的结合,以幸福场景为“点”进行精准种草,以IP化场域为“线”实现圈层链接,最终在消费者生活中编织出一张具有情感温度与品牌厚度的“关系网络”。

02

拆解革新本质

围绕“人”创造新的关系

其实,小糊涂仙的上述实践揭示了一个转变,白酒品牌正在从交易逻辑转向关系逻辑,这场变革的本质是从“经营产品”到“经营用户”的思维重塑,也是品牌与消费者关系的系统性重构。

在这个过程中,品牌角色发生了根本性位移,从一个单向的价值传递者,变为嵌入用户生活的共建者与陪伴者。小糊涂仙打造的“幸福场域”,实则就是提供了一个让品牌与用户、用户与用户之间深度互动的“关系容器”,依托多向的连接,构建起基于情感共鸣的共生关系。


无论是小糊涂仙深度融入婚宴场景,提供“八抬大轿”仪式、蜜月游等个性化增值服务,与新人家庭共同“酿造”人生高光时刻的圆满与幸福;还是在升学季,打造“状元游”文化场景,通过贯穿备考、应考、录取全周期的“名师讲座”、“高考加油站”和“升学礼包”等系统化守护,陪伴学子家庭度过每个关键节点;乃至与良渚博物院推出联名系列产品以及多款文创衍生品,在良渚文创市集上打造打造“渚事顺遂 幸福酿造局”活动……小糊涂仙都在做同一件事,形成一套完整的“场景连接+文化赋能+体验深化”的价值共创体系。

▲消费者参与良渚文创市集的小糊涂仙“渚事顺遂 幸福酿造局”互动

在这一体系下,用户的身份发生了改变,他们除了是小糊涂仙的“消费者”,还是“体验活动”的参与者、“幸福时刻”的分享者、“品牌文化”的认同者。小糊涂仙正通过系统运营,将用户逐渐凝聚成具有共同情感联结的品牌共同体。

数字化时代,品牌竞争力的内核是构建有温度的“人的连接”,小糊涂仙的探索指向一个清晰结论,品牌建设的目标,是让自己从一个可被替代的消费选项,内化为用户生活叙事与情感记忆中一个不可替代的“意义符号”。

03

做赋能型私域

小糊涂仙优化C端运营

在构建了以用户为中心的“关系网络”与“价值共同体”之后,如何将这一理念转化为可持续的市场优势?这需要一套能够穿透渠道、直达终端、融入场景的运营系统,私域运营在其中扮演了“连接器”的角色。

对于以经销商体系为核心的白酒行业而言,私域运营的焦点不仅是最终消费者,更是链接消费者的关键伙伴。而小糊涂仙的答案是打造一个赋能型私域生态,从过去的渠道管控逻辑,转向“共生共赢”的伙伴成长。

为此,小糊涂仙今年推出了“幸福行动计划”:围绕经销商、终端与消费者三个层面精准施策,对经销商实施“幸福成长计划”,对终端推行“幸福赋能计划”,对消费者深化“幸福陪伴计划”。正如小糊涂仙酒业集团董事、副总裁梁国杰所言,做经销商的成长伙伴,做终端的价值盟友,做消费者的知心好友。

其中,“幸福陪伴计划”是所有动作的最终落脚点,以“春新、夏爽、秋满、冬暖”为四季主线,在全年关键消费场景中,将极致的体验、增值服务与幸福文化落到实处,通过贯穿全年的价值深耕战役,创造持续的仪式感与幸福感。

▲小糊涂仙为消费者举办“陪您一起寻味春天”趣味户外活动


上述计划确保了品牌价值从顶层设计到消费体验的传导,也让面向C端的精细化运营具备了扎实的落地基础。与此同时,小糊涂仙亦着眼于行业年轻化命题,推出为都市青年提供情绪解决方案的幸福生活方式品牌“仙小满”,与新一代消费者建立情感连接,为品牌生态注入长久活力。

▲仙小满马年IP“中华小神马”文创周边亮相2026年上海酒节

从小糊涂仙的实践中可以看出,最好的C端运营,是一个贯通B端与C端、融合短期战役与长期陪伴的系统工程,它始于以用户为中心的关系重构,成于对渠道伙伴的坚实赋能,最终体现为在消费者心中成为人生每个重要时刻的陪伴者与见证者。

在“人”成为最重要资产的时代,小糊涂仙如同一位懂生活、有温度的老朋友,这正是企业深耕用户运营的初心,也是品牌跨越周期、赢得未来的关键。

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