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给餐具穿“内增高”,就是在“欺骗”?

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作者丨彪哥

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你去餐厅吃饭,大概率遇到过这样的情况。

端上来的菜看着满满一大盘,色泽诱人,全是荤菜,可一筷子下去发现不对劲,筷子进去三公分,就戳到盘底了,原来餐具是内部拱起的,菜只有薄薄一层。

或者表面铺着满满的腊肉、牛肉,底下全是土豆、豆芽,心里瞬间有一种被套路的感受。



近十年来,“餐具内增高”已经成了餐饮行业里心照不宣的现象。商家称这是为客人提升用餐体验的小技巧,顾客认为这是偷工减料式的欺骗,还戏称这类餐具为“奸商碗”。

“内增高”已成行业普遍现象

现在餐饮市场的“内增高”,主要有两种形式。

第一种是餐具本身的设计“耍心机”。一些餐具从外观上看高挑精致,实际内部盛菜空间极小。比如去年苏州糖水铺的甜品杯,外表看满满一杯,勺子挖下去,上面薄薄一层甜品。

虽然价格只要三块钱,也让消费者因期待落差感感到不满。



第二种方式更加普遍,就是素菜打底、荤菜铺面。

小炒黄牛肉下面是一层拱起的香菜,水煮活鱼下面垫豆芽或者黄瓜,表面看,盘子堆得冒尖,满满当当端上桌,你心里还觉得“这家店实在”。等一筷子下去,翻到底,素菜占了半盘子甚至更多,荤菜就那么几块。

这种现象,近十年来在餐饮行业里越来越普遍。

有人说这是行业潜规则,有人说这是正常搭配,那到底这种“内增高”合理不合理?

减量了的“内增高”,就是欺骗

合不合理,主要看商家的出发点到底是什么?

如果餐厅故意用“内增高”来减少菜品的实际分量,降低成本。这种情况,说白了就是“偷工减料”,就是赤裸裸的欺骗。

最典型的就是被曝光的某连锁酸菜鱼品牌,用的就是“内增高”菜盆,实测总高7.5厘米的盆,实际盛菜深度只有4厘米,近一半都是无效空间,被消费者痛称为“奸商碗”。

后来这事儿被媒体曝光,品牌口碑一落千丈,很多老顾客直接拉黑了。

还有的餐厅,为了节省成本,用豆芽、白菜、萝卜这些便宜到不行的素菜去填盘子,让荤菜变成“点缀”,那消费者来吃一次,还会来第二次吗?

而且,垫底的那些素菜,大多数时候是没人吃的,豆芽被汤汁泡得发软,都还没有进味,全剩在盘子里,倒掉。浪费食材,浪费成本,还得罪了客人,三输结局。



做餐饮,最核心的就是“诚信”二字。靠“内增高”偷工减料,这也被某博主认为是最愚蠢的行为。

30 元的菜,就用适配分量的盘子;50 元的菜,就用合适大小的碟子。餐饮人自己坦坦荡荡,消费者明明白白,一旦你用上“内增高”这样的损招,那必定得不偿失。

不减量的“内增高”,是加分项

当然,“内增高”也不是一棍子打死的,如果用得好,它不仅不是欺骗,还能成为提升湘菜体验感的加分项。

如果餐厅用“内增高”的餐具,是为了呈现菜品的大气、美观、有层次感,让消费者体验感更强,而且最关键的是:菜品的实际分量一点儿没减少,这就值得表扬了。

比如有餐厅做腊味合蒸,会用浅口的“内增高”盘子,把腊肉整齐地铺在上面,底下垫上少量的干豆角,既显得腊肉分量足,又能让干豆角吸收腊肉的油脂,吃起来更香。

这种搭配,既没有减少腊肉的分量,又让菜品的口感更丰富,消费者自然愿意买账。

还有湘菜中的一道经典菜品鸭子炖萝卜,做法就是要把鸭子铺在上面,萝卜垫在底下,看似是“内增高”,实则是烹饪的需要。两者本来就是绝配,萝卜越煮越香,吸饱了鸭汤之后,比肉还好吃,一点儿不浪费。

而且鸭子的分量一点儿没少,该给半只给半只,该给一只给一只。这种情况下,萝卜垫底不但不是欺骗,还是锦上添花。

另外,有些餐厅用“内增高”餐具,是为了呈现菜品的大气。比如剁椒鱼头,用一个稍深的“内增高”碗装,视觉上更有冲击力,也更符合主菜大气的特点,这也是聪明的设计。

所以,看“内增高”是合理还是欺骗,得看商家的出发点是啥。为降本减量、用素菜凑数,就是欺骗消费者;为美化菜品、丰富口感,同时保证分量不变,就是聪明的设计。

总之一句话,菜品减量了就是欺骗,没有减量就是体验。

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