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很多人在走上管理岗位之后，突然发现不知道如何管理手下的员工，只看到员工们似乎都在门头做事，可是自己不清楚到底有没有认真做事，要批评的时候又没有意见，这样的管理方式很容易出现暴雷的情况，平常还可以糊弄，关键时刻可能让你大跌眼镜。
作为管理者，要学会要求让下属做包含这四个内容的报告：工作总结、经验分享、问题反思、未来规划。
工作总结，基本上就是陈述其做了哪些事情，是如何做的取得了怎样的成果。这样可以让你对基本的工作内容和进度有一个纲要性的掌握，也方便你能够进行点评。在工作总结的时候，你要提出要求，不能像流水账一样絮絮叨叨没完没了，要求其写出重点，这样既是对下属的锻炼也是为你节省时间，让你快速了解基本情况。
经验分享，主要有两方面的用途，一方面是让你所管辖的业务有优秀的案例库，到时候争取啥荣誉的时候容易有素材可以吹，另一方面也是可以提高员工的积极性，让优秀的人分享优秀的经验，可以很好地满足人的虚荣心。当你的员工都开始积极分享经验的时候，你的整个团队的人的能力都会有一个比较快的提升，毕竟相马不如赛马，有竞争才会更有活力。
问题反思，在工作中出现各种问题不可怕，可怕的是出了问题之后不知道反思，不反思的人没有进步，就像是练功夫不琢磨自己出的招哪里有漏洞，永远只是三脚猫的功夫，碰到真正的高手就嗝屁了。在遇到问题的时候，不要慌，静下心来，调整心态，问问自己通过这个问题自己学会了什么，这样就不会让这个问题白白的让你痛苦，也让你避免下次再出现同样的问题。
未来规划，对未来没有期望的人，也过不好当下。真正优秀的员工，必须要做好自己对未来的职业生涯规划，每一天晚上做好第二天的规划，可以让你更加有条不紊地开展工作，可以让你心里更加自信、从容。为什么那么多谋士能够处变不惊，因为他们都已经把各种情况在脑子里面演练了好多遍了，就像一个优秀的棋手，可以预测对手后三步后五步会有何种反应。
作为管理者，要懂得上面这几个基本的管理动作，可以让你事半功倍！
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⊙编辑：学习经营管理（微信号：MBA160）
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