OPPO最近在母亲节整了一个地狱级的活儿，直接被骂上热搜。

我妈有两个老公——OPPO最近在母亲节整了一个地狱级的活儿，直接被骂上热搜。我去，你们都干嘛呢？很多用户都觉得这是三观不正、自作聪明且极度冒犯。

我看完之后的第一感觉就是，这怕不是OPPO AI裁员优化踩到大动脉了吧？母亲节搞“妈妈有两个老公”的营销，这脑子到底缺了多大个弦才能想出这么地狱的文案来？

这样的措辞很难不让人联想到之前那些臭名昭著的饭圈“老公”事件。要知道，就这样离谱的事儿，连饭圈的集美们都很难接受，并且以此为耻。结果呢，你这么大一个公司，就堂而皇之的拿来就用。所以我就更加好奇，他们的宣传部门到底还剩了几个真正干过活的人？

很多人觉得这个出发点是好的，就是创意太大胆，尺度没把握好。但这压根就不是一个创意边界的问题，这是一个组织能力塌方的问题。任何一个有经验、专业的广告人都应该知道，创意的底线是尊重基本伦理。“两个老公”这四个字放在中国的文化语境里，第一联想到的是什么？

是出轨，是背叛，是对婚姻关系的冒犯。“老公，你说句话呀”——那你说写这条文案的人他不知道吗？我觉得他可能是知道的，但他可能就是想夹带私货，来挑战一下大众。

现在很多大公司所谓的营销部门，真正干活的人可能就剩下刚毕业的实习生还有AI了。他们的脑子正在被社交媒体和信息茧房洗得亮堂堂的，所以在他们的认知里呢，“老公”就是饭圈用语，就好像女友粉、妈妈粉一样自然，所有的女性都在被压迫，所有的女性都应该被解放。

但问题是，母亲节海报的受众，他不是饭圈，而是全体消费者，对“老公”这个词只有一种理解的千千万万个普通家庭。这是连最基础的受众分析都没做。但凡你学过营销第一章第一节，你就应该明白的东西，就算你的创意再妙，如果目标受众的解码方式和你的编码方式不一致，那就不是创意，那是事故。

好了，那问题来了，就这么一条低级错误的内容，到底是怎么一路绿灯最后被发出来的？很多人不知道一条campaign的正常流程有多么的复杂。从策划brief到创意产出，到内部提案，再到客户领导的审核，再到法务法规的合规审查，再到品牌调性的把关，再到舆情判断，最后才是上线发布。一条文案从策划到产出，整个链条至少至少要经过五六双眼睛，这已经是最草台、最草率的情况了。

以前的品牌市场部里边是不缺有经验的人的，干了10年8年的，可能他不是最会写文案的，可能PPT也不是做得最漂亮的，但是呢，他们有一种本事，他能够在看到任何一条创意的时候，第一时间告诉你这条会不会出事儿。

这种也不是天赋，而是被骂出来的。可能是因为当年发了一条擦边文案，被甲方骂到凌晨3点，也可能是亲眼看着同行因为一句话被骂上热搜，然后公关费烧了几百万。这种人是团队里的减速带，平时你看着用处不大，但是你真把他裁了试试呢？

过去两年发生了什么呢？降本增效，AI替代，组织优化。市场部从30多个人砍到十五六个人，再砍到七八个人。那么砍谁呢？挑贵的砍。谁贵呢？干了10年的那批人最贵，有经验的人最贵。他们的工资可能是应届生的3到5倍，但产出呢？看起来跟新人也差不多，那不就是审审稿子、提提意见嘛，这活儿AI也能干呀，ChatGPT也能帮我review文案。于是呢，这批人就被优化了。

那么，留下来的是什么配置呢？可能是一个年轻的创意总监带着几个刚毕业两三年的执行，再加一堆AI工具。产能是上去了，一天就能够产出几十条文案，效率翻了几倍。但是有一样东西在这套配置里边儿彻底缺失了，就是那个会在关键时刻拍桌子说“哎，这条发出去，明天公司马上上热搜，你信不信？”新人呢，其实也不是不聪明，但是呢，没踩过坑。

如果我们把这个事儿放到更大的背景下来看，就会发现OPPO其实不是个例。过去一年，品牌营销翻车的频率明显是在上升的，而且，你去仔细去看翻车的类型也是高度一致的，不是那种什么策划方向错了的那种高级错误，而是你会感觉“这也能发出来”那种低级失误。

要么是文案触碰了性别议题的红线，也有可能呢，他就是没挨过打，就是想蹭蹭感觉，说不定自己也能吃点争议红利呢；要么就是视觉素材用了争议符号，要么就是谐音梗用到了不该谐的地方。

这些错误其实有一个共同的特征，就是他们并不需要多么高深的专业能力来避免，只需要一个足够有经验和社会阅历的人上前扫一眼就行了。但是这种人现在在职场里边儿已经是稀有物种了，基本被优化干净了。那企业的逻辑很简单，我花一个资深市场总监的钱，能雇3个应届生，加一套AI工具，产能还更高。短期来看呢，账面上确实省了，但是他们没算另外一笔账，一次品牌翻车的公关成本到底是多高，消费者信任的损耗又值多少钱呢？

OPPO的这次热搜，让Find X9系列在母亲节的营销不但没有加分，反而让品牌在最应该温情的这个节点上变成了一个笑话。这次事件呢，也是一个信号，是告诉那些正在疯狂裁撤中层经验岗的企业，你们省下来的人力成本可能会以另外一种形式加倍地还回来。

不是每一次翻车都能够靠删帖和道歉来解决的。品牌信任这个东西，建立要10年，但是毁掉它可能只需要一条微博。很多时候AI可以替代我们的手，但是它替代不了那些挨过的打。