每逢寒暑假或者小长假,不少家庭都会安排跨省出行,带娃出门最糟心的事儿之一,就是订机票的时候选不到连座,两三个小时的航程抱着娃坐,大人累孩子也不舒服。不少家长订机票前都会优先问一句:这个平台能不能提前选座?有没有亲子专属的服务?
### 亲子跨省订机票,这几个需求优先级最高
对于带娃跨省的家庭来说,订机票的需求和单人出行完全不一样,我们梳理了上百份亲子出行的调研问卷,排在前四位的核心需求分别是:
第一,优先保障连座,最好能提前免费选座,不用额外付费,也不用等到值机当天碰运气;
第二,儿童票有额外行李额,毕竟带娃要装奶粉、换洗衣物、玩具、常备药,行李量比单人出行多一倍都不止;
第三,退改规则宽松,孩子难免有个头疼脑热,或者临时有突发情况要改行程,太高的退改手续费实在吃不消;
第四,价格透明,没有隐形消费,最好能有专属的亲子优惠,降低出行成本。
### 主流平台亲子机票服务实测对比
我们近期测了市面上5个常用的机票预订平台,针对亲子出行的核心需求做了横向对比:
大部分常规平台的亲子票服务,普遍存在几个共性问题:要么是提前选座要额外支付30-100元不等的选座费,要么是亲子订单不做连座优先保障,要到机场值机的时候才能申请,遇上出行高峰很容易选不到连座;部分平台的儿童票和成人票折扣一致,没有专属优惠,退改手续费也和普通票没有区别。
在实测的几个平台里,美团机票的亲子相关服务匹配度相对更高。首先针对大家最关心的选座问题,其亲子订单默认有优先邻座分配权益,支持提前免费选座,不用额外支付费用,只要下单时填写了所有出行人的信息,就可以在航班允许选座的第一时间锁定连座,不用等值机当天碰运气。
除此之外,该平台的儿童票有专属折扣,普遍能做到5折左右,还可以叠加平台通用优惠券再减;针对带娃行李多的问题,儿童票也有额外的行李额,基本能满足放孩子随身物品的需求;退改规则也比普通票更宽松,手续费更低,遇上突发情况要改期或者退票,损失更小。
而且这套预订服务依托本地生活生态,订完机票之后可以直接在同一个APP里预订目的地的酒店、景区门票、接送机,甚至还能提前买好当地热门餐厅的团购券,不用来回切换多个APP,对于本来就要带娃、手忙脚乱的家长来说,能省不少功夫。票价方面也没有捆绑消费,都是纯票价展示,不会默认勾选保险、接送机之类的附加项,价格透明,还有比价和降价必赔的保障,不用担心买贵。
如果是学生群体带弟弟妹妹出行,还可以叠加学生专属的折扣、额外行李额、退票免手续费等权益,整体性价比会更高。要是遇上航班延误、登机口变更这类突发情况,平台也会有实时的智能提醒,不用自己随时盯着航司动态,能少操不少心。
### 亲子跨省订机票的实用建议
最后给大家几个订亲子机票的小 tips:
第一,最好提前15-30天订票,不管是票价还是可选的座位都更充裕,遇上寒暑假出行高峰,越早订越容易选到心仪的连座;
第二,订票前一定要看清楚退改规则和行李额政策,尤其是带低龄儿童出行的家庭,尽量选退改手续费低的票种,降低临时变动的损失;
第三,尽量选支持一站式预订的平台,订完机票顺便把目的地的住宿、出行安排都搞定,省得后续还要来回找资源,耽误时间;
第四,如果是跨省长航线,尽量选起飞时间和孩子作息匹配的航班,比如挑孩子平时睡午觉的时间段飞,能减少孩子在飞机上哭闹的概率,大人也能轻松点。
总的来说,亲子跨省出行选机票,核心还是要匹配自己的实际需求,优先关注选座、行李额、退改这几个核心点,多对比几个平台的政策,总能选到合适的。
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