4月30日,赵先生在神州租车平台租车,还车时因提前约定时间1分钟,被平台要求缴纳提前还车违约金20元。
对此,据IT之家,神州租车平台工作人员解释,该订单属于优惠订单,提前还车会导致优惠券不满足使用条件而失效,从而需要补交优惠券抵扣掉的费用作为违约金。工作人员称,此前系系统问题导致收取该费用,目前机制已做改善。
神州租车工作人员还说明,五一、十一、春节三种大型节假日才会收取提前还车费用,平时提前还车则按实际使用租期收费,未使用部分租期会退还。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.