北京
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"本来想着逗号立方是大商场，里面的店肯定靠谱，没想到刚充完钱就关门了。" 邢台市民张女士气愤地说。
2026 年 1 月，她在逗号立方购物公园 负一层的第九星球沉浸式亲子娱乐馆，为孩子办理了储值消费卡。
可到了同年 4 月，张女士带着孩子前往店内准备消费时，却发现这家亲子娱乐馆早已关门停业，原址门店正在重新装修。
店铺门口仅贴有一则简易通知，写明：因品牌方经营策略调整，本店于 2026 年 3 月 15 日正式终止经营。
由于储值卡内仍有未使用余额，张女士先后联系门店商家与逗号立方商场，协商办理退款事宜。没想到双方互相推诿、均拒绝退款。
第九星球方面表示，门店是被逗号立方商场强制清退，且自身还有押金在商场未退回，让消费者直接找商场申请退款。
而逗号立方商场则给出另一套说辞，称自身经营模式与天一城等本地其它商场不同，场内入驻商户的经营行为，商场一概不承担任何责任。
大型商超本应是消费者权益的一道保障，而非商户 “圈钱离场” 的温床。商家更不应以和商场有租赁纠纷为由甩锅消费者。
最后提醒广大市民，谨慎办理长期储值卡，尤其是逗号立方这种经营模式“特殊”的商场内的商家。
来源/牛城公社
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