近日,打假人王海公开质疑胖东来销售的海信空调存在“先涨价后补贴”行为。据其晒出的消费记录,有消费者于2026年1月8日以2190元购得该空调;10天后,同型号售价涨至2590元。虽然后续享受388.5元国家补贴,但最终实付2201.5元,反比此前原价高出11.5元。这是胖东来今年以来第三次就王海提出的质疑作出正式回应。
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5月8日凌晨,胖东来发布说明称:2190元系厂家阶段性“特惠机”促销价,后续恢复2590元系执行厂家限价政策,并公开了厂家调价函。目前双方各执一词,未形成最终定论。
这已是双方年内第三次公开交锋。3月,“王海测评”指胖东来销售的鸡蛋检出人工色素“角黄素”,超过饲料标准限值。胖东来将多品牌鸡蛋送检三家机构,形成约150份检测报告,结果显示各项指标符合国家标准,且国内尚无鲜鸡蛋中角黄素的限量标准。胖东来认为对方混淆饲料与食品标准,将依法维权。
4月,王海再次质疑胖东来销售的防切割手套存在“篡改生产日期”问题。调查发现,“双日期”系包装批次号与后续喷码叠加导致,并非恶意改标;但产品确已使用废止的旧版标准。胖东来随即下架商品、为消费者退款,并奖励投诉人1万元。
近年来,胖东来因服务和员工福利频频“出圈”,高关注度使其长期处于舆论中心。从几次交锋看,面对属实的问题,企业多采取高额补偿、快速整改;面对被认定为失实的言论,则愈发倾向通过法律手段回应。而在流量与情绪之外,这类争议最终仍需要回到检测结果、监管认定与法律裁决本身。
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