无现金支付让中国人便利了20年,为什么发达国家没跟上?这个问题,在别人问我之前,从来没想过。你说技术?支付宝2004年就出来了,微信支付2013年全面铺开。20年过去了,美国人还在用信用卡刷卡签名,德国人还在掏现金,日本人还在ATM前排队。他们不知道扫码支付有多方便吗?他们当然知道。那为什么不跟?
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有些红利并不是发达国家的专属,智能手机的市场下沉和普及催生了中国无现金支付体系迅速成熟。但在欧美日等发达国家地区在智能手机火热之前,POS机、信用卡等支付体系已经成熟,商家以及visa、万事达等企业组织完成了成熟的市场布局。
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虽然扫码很方便,但这却动了它们的蛋糕,在推广扫码的时候就会受到一些影响!毕竟发达国家的信用卡体系早已把硬件和商户成本摊平了,商家没必要再花钱换扫码设备;而且当地信用卡的返现、里程等福利力度大,消费者也没动力转用扫码支付。
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最关键的是他们的线下商户已经为 POS 机和信用卡配套设施投了大成本,替换成扫码设备的沉没成本太高,商家也没动力配合他们革自己的命。
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但在中国,智能手机开始火爆的时候,当年的信用卡和 POS 机体系根本没铺到位 ——2010 年前后人均信用卡才 0.3 张,小微商户装一台 POS 机要花上千块还得交年费,夫妻店、路边摊根本用不起。这个时候支付宝微信的收款码是零成本接入、费率还比 POS 机低一半,直接填补了这块空白;加上那几年智能手机刚好爆发式普及到乡镇,一下就把硬件和用户的基础给攒齐了。
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而且当时国内的 POS 机还有个致命问题:到账慢,小商家得等 T+1 甚至更久才能拿到钱,收款码是实时到账,刚好戳中了他们的核心需求。再加上那几年外卖、电商的爆发,也倒逼了线下商家必须跟上移动支付的节奏,不然连生意都接不到。
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但现如今这样的局面也许会被全球化的旅游冲击,扫码这个习惯也不得不加上了,因为想要吸引中国游客,有很多国外的商家开始接入微信和支付宝支付,包括有一些国家的地铁都开始支持微信支付宝支付了。
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为了方便中国游客,很多国家也算是拼了,而随着国外的一些游客来到中国游玩,那么必然也会带动国外的一些人群喜欢甚至上瘾扫码支付,这一个习惯可能会逐步被打破,特别是在随着AI眼镜、无感支付等体系加入,那么升级为互联网的智能化的快速的支付体系,也是一种趋势!
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但我们不得不承认一件事,中国也是因为人口红利,才会让无现金支付发展这么快,也是因为人口红利让国外很多国家不得不发生改变,增加扫码体系!但有一些国家可能因为成本,可能因为投入不值得,没有多少中国游客而放弃了这样的做法。
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无现金支付的普及,本质是技术与市场的双向选择。中国的扫码支付不是“弯道超车”,而是填补了传统支付体系的空白——小商家用不起POS机,老百姓没几张信用卡,智能手机普及刚好补上了这个缺口。反观发达国家,成熟的信用卡体系已经形成“惯性”,商家没动力换设备,消费者也离不开返现福利。不过,这种“惯性”正在被打破:为了吸引中国游客,越来越多国外商家开始接入微信、支付宝;而AI眼镜、无感支付等新技术的出现,也在重新定义支付的未来。也许有一天,全球支付会走向同一个方向——但那一定是技术适配需求的结果,而非简单的模仿。对此大家是怎么看的,欢迎关注我“创业者李孟”和我一起交流!
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