游客在海南分界洲岛挑战“窝囊蹦极”摔伤留下后遗症 事发后项目还运营了近一年

王先生受伤视频截图。（来源：受访者）

北京的王先生一则记录自己蹦极摔伤过程的视频近日引发关注。王先生向信号新闻反映，2025年2月份，他在海南分界洲岛挑战一个名为“窝囊蹦极”的体验项目时，摔在了地面的铁质楼梯上，导致大面积软组织及神经损伤，至今活动受限。因与相关责任方无法就善后赔偿达成一致，王先生正在诉讼维权。

游客挑战“窝囊蹦极”被摔伤

据王先生介绍，2025年2月27日，他在海南陵水县分界洲岛景区度假时，购买了价值368元的飞拉达探险票。造成他受伤的“窝囊蹦极”是其中一个项目。“同行的只有我一个男的，所以我是第一个蹦的。”王先生的朋友全程录像，把整个摔伤过程都拍了下来。这段视频里，王先生从约20米的高台上一跃而下，很快就到达地面，落地时他的身子后仰，腰部磕在保护垫旁的楼梯上。

信号新闻注意到，视频里的降落过程没有明显“减速”，在着陆点有一位工作人员冲上去保护，但没有成功阻止王先生与楼梯的接触。虽然拍摄点距离王先生摔伤处有近20米距离，视频里依然能听到他与楼梯碰撞发出的声响。王先生说，刚摔到的一刻，他的脑子是懵的，紧接着，右侧躯干部位传来剧烈疼痛，当时几乎都不能动了，朋友们吓坏了，她们和工作人员一起把王先生送到了房间。王先生躺了一天一夜，这个过程中他连起床开门都做不到。王先生说，那个楼梯是铁质的，幸亏自己是一侧身体着地，“如果平躺着砸在上面，估计人不死也要瘫痪！”

摔伤留下后遗症 生活工作均受影响

第二天王先生被送回北京治疗。就诊记录显示，他的症状是腰疼及神经性阵痛。后续诊断明确他为腰部大面积软组织及部分韧带损伤，基本确定为神经损伤，并伴有神经根炎的后遗症。王先生说，因为这次事故，他在家休养了半年多，至今康复治疗仍未结束，并且后遗症十分严重。现在他坐立行走，姿势都得向左偏，躺不住，得趴着睡，否则就会疼醒，这种疼痛甚至一直延伸到脚上。王先生说，医生告诉他，这次受伤给他留下了病根，日常生活及工作都受到较大影响，只能向左斜坐。

维权并不顺利 游客起诉索赔

王先生认为，自己的受伤完全是“窝囊蹦极”这个项目自身的安全缺陷造成的。他看过一些类似项目，降落过程中，至少在落地瞬间会有减速措施，但自己并没有感受到任何减速。另外，地上的防护垫与起跳点的角度偏差也被他认为是造成自己受伤的原因所在，更令王先生不解的是，他能经常刷到同一个“窝囊蹦极”项目在他受伤之后的近一年时间里的体验视频，“把游客摔伤了，还若无其事的继续经营，有点不能理解！”

王先生告诉信号新闻，自己受伤至今花费的检查费、治疗费开支超过2万元，至今每月仍需花费上千元进行康复。不仅如此，受伤对工作的影响更大。但分界洲岛景区和项目运营方三亚市肥猫教育咨询服务有限公司对此事的处理并不积极。“开始时他们态度还可以，让我放心治疗。”王先生说，“等开始谈赔偿了，就爱搭不理了。”他后来拨打当地12345热线，对方又打了保票让他先把伤养好，称会负责到底，但最后还是发展到要打官司。据了解，王先生已经将景区及肥猫公司告上法庭，王先生要求被告双方承担赔偿费，其中包括误工费，营养费，精神损失费等共计47.4914万元，惩罚性赔偿15万元，共计约60余万元。此案已于2026年4月24日开庭。

蹦极运营方：项目正在维修

据了解，分界洲岛景区位于‌海南省陵水黎族自治县‌，是‌中国首家海岛型国家5A级旅游景区‌。4月22日凌晨，该景区官微发文回应称，项目区域由肥猫公司独立承包、独立收费、独立运营，分界洲景区未参与运营管理。事发后，景区多次主动联系受伤游客，推动其与肥猫公司协商、沟通，但双方始终未能在赔偿问题上达成一致。

4月23日，信号新闻联系到三亚肥猫分界洲岛飞拉达项目运营人员，对方表示，目前公司与该游客正在协商处理，双方已经在履行法律程序。该工作人员否认事故系由设备故障或人员操作不当造成，但并未对具体原因做出回应。她表示，目前项目还是存在，但从年前开始就在“维修中”，运营时间还没有具体确定。在社交媒体平台，信号新闻发现多个分界洲岛景区窝囊蹦极的体验视频，最近的发布日期为2026年2月16日。

“我们已经记录，会尽快落实情况。”4月23日，信号新闻向陵水县应急管理局询问此事，工作人员此前并未注意到相关内容，会尽快向景区及运营公司核实情况。

律师：景区也应承担安全责任

信号新闻律师专家库成员、北京市京师（青岛）律师事务所曹严龙律师分析认为，即使项目由第三方独立承包运营，景区作为场所管理者也不能完全免除安全保障义务。游客既可以向项目运营方主张侵权赔偿，也可以要求景区在其未尽到安全管理职责的范围内承担相应责任。目前双方既然已经进入法律程序，伤者一方可以保留好事故发生后的全部诊疗记录、沟通记录、伤情鉴定报告等证据，通过司法鉴定明确伤残等级后，由法院根据双方举证情况划分责任，确定合理的赔偿金额。建议相关监管部门尽快介入调查，查清事故发生的真实原因。

4月24日，王先生告诉信号新闻，此案当天第一次开庭，并未当庭宣判。信号新闻将持续关注该案的进展。

来源：大众报业·信网