新疆
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近日，托里镇铁斯巴汗社区开展灵活就业社保补贴政策宣传与代办帮办服务，切实把惠民政策送到群众身边。针对部分居民政策不熟悉、不会申报等问题，社区依托网格管理，通过微信群推送、入户走访、现场答疑等方式向居民讲解补贴申领条件、标准、所需材料及办理流程，及时为居民解惑，确保政策人人知晓。同时，社区为老年人、失业人员及不会使用智能手机的居民，提供一对一代办帮办服务。工作人员帮忙核对信息、整理材料、协助填报，手把手指导办理，解决群众申报操作难、流程不懂等困扰。
此次服务有效提高了政策知晓率和申报成功率，减轻了灵活就业人员经济负担，让居民在家门口就能享受到暖心便捷的政务服务。
（通讯员：黄青青）
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