北京
为期8天的全国铁路“五一”假期运输，累计发送旅客约1.58亿人次，多项指标创新高。面对假期大客流的考验，全国铁路各部门，统筹调配资源、细化服务举措，全力保障旅客安全有序、温馨出行。展现铁路交通的硬核实力与温情温度。
黄元勋 摄
“客流高位承压，运力精准加码”。假日出游的热潮下，探亲、短途游、跨省游等多线并行。南宁至广州、成都至西安等热门区间成为核心出发与到达地。为匹配多样化的出行需求，铁路部门科学预判客流走向，因地制宜投放运力。广州局加开列车424列，成都局加开335列，多地通过动车组重联、夜间高铁加开等方式扩充运能，同时实时更新余票信息，引导旅客理性规划行程，用充足且灵活的运力，筑牢“五一”假期运输保障防线。
“服务暖心提质，出行更加无忧”。为提升旅客出行体验，各地铁路部门聚焦旅客出行痛难点，推出一系列细致服务举措。开启爱心绿色通道、加密公共交通接发班次、实现空铁快速换乘，全力打通出行“最后一公里”。定制歌迷专列、银发旅游专列等特色出行列车，打造“一路花香”沉浸式主题车厢，以多样创意丰富旅途体验。同时，铁路部门与文旅联合，推出景区门票减免优惠政策，在热门站点增设双语服务，各种暖心举措全面深化旅客出行质感。
“铁轨串联山海，助力全域发展”。通达八方的铁路网络，其背后带来的意义远不止便民出行，更是驱动区域协同发展的澎湃“心脏”。在郑州、洛阳等地，推出短途通勤生活圈，乡村娱乐、游玩近郊热度不断升温；深挖地域特色，景德镇陶艺、凉州非遗被巧妙融入车站场景。同时，边疆路线和跨境运输持续优化升级，增开乌鲁木齐等多方向旅游专列，口岸出入境服务也日益快捷完善。铁轨延伸处，便是民生幸福落地生根。
山河纵横万里，铁轨驰骋其中。五一小长假客流节节攀升，铁路系统高效畅达作答，绘就着新时代铁路奋进的生动画卷。征途漫漫，铁路部门将不断优化运力效能，提升服务品质，擘画一幅畅达无阻、民生和美的新图景
（来源：中国网 作者：简艳 唐栩）
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