邻居家窗户占用我家空间，上海居民无奈求助多部门！

家住长宁区江苏路街道愚园路1203弄的王女士，近日通过媒体反映，自家卫生间的“老虎窗”打开后，外面并非公共楼道，而是邻居家的私人空间。

现场，住在33号1407室的王女士指着家中卫生间的“老虎窗”告诉记者，窗户外面根本不是过道，而是“隔壁邻居的家”。

图为王女士家卫生间窗外（王女士供图）

“我们平时上厕所、洗澡，就相当于在他们家里面上厕所、洗澡。包括他们电视机的高分贝音量，以及北面厨房间的油烟等等，都逼得我们不能打开这扇窗户。”王女士无奈地说。

为何窗户会朝向邻居家中？福世居民区党总支书记陈琼介绍，这幢楼建成于1999年，为两梯八户户型，有个特殊设计：每层01室和08室门口，原始图纸上就画有两扇门，而07室和02室卫生间的通风窗户，恰好开在两扇门之间的公共区域内。

图为该门的原始样子

“只有这一幢楼涉及这个情况，只有这一个房型有相应的两道门。38户里面有18户把这块区域包了进来，”陈琼补充道，“还有楼下有一户，把门拆了或者门损坏了，就没有再封闭。”

两道门之间的空间原本属于公共楼道，不在任何一户的产权面积内。但一旦外侧那道门上锁，这部分公共区域就被圈进了私人空间，王女士家的窗户也因此被“包”进了邻居家，两家人的气味、声音通过这扇窗户相互影响。

王女士认为，问题的存在不代表合理，于是拨打12345投诉。市公安局民警查看原始图纸后回复，其反映的门口封闭区域并非消防疏散通道。江苏路街道执法队员在物业处调取该栋楼建筑工程图纸后发现，该处确有一扇门，经现场核实与图纸比对，不存在私自安装门的行为。

上下两同户对比

对此，江苏路街道综合行政执法队队员黄伟表示，目前很难认定该行为属于违建，只能认定门口存在占用公共空间堆物的现象。“从物业提供的房屋平面图来看，这个部位原始就有一扇门，但具体这道门是防火门还是其他类型的门，还需要其他部门鉴定。图纸上没有标注，我们目前没办法进一步认定，只能确认图纸上此处有一扇门。”

图纸未备注门的类型，成为解决问题的关键阻碍。记者随后敲开了1408室业主叶先生的家门，叶先生表示：“没有什么需要达成一致的，他那扇窗户都封掉了，又不是我封的，还有什么关系？这道门很早以前就弄好了，都20年了。”

一张未备注详细信息的图纸，既不该成为圈占公共空间的“护身符”，也不该成为部门之间推诿的“挡箭牌”。居民投诉更不应止步于“无法判定”，总得有人牵头厘清权责，查清窗户被包、公摊面积被圈占的真相。

来源 | 话匣子

编辑 | 张俊学