上海银行：坚守长期主义底色 以“金融让生活更美好”书写可持续发展新答卷

秉承“金融让生活更美好”的企业使命，追寻超越利润之上的更高价值。

4月23日，上海银行发布2025年度可持续发展报告。2025年，上海银行秉持“一个引领、两个聚焦、三个面向、四化转型”的战略导向，把服务实体经济、推进绿色转型、履行社会责任、完善合规治理转化为务实经营举措，将可持续发展理念贯穿于经营管理的全过程之中，努力实现商业价值与社会价值的同频共振。

2025年末上海银行资产总额达33,087.52亿元，全年实现归属于母公司股东的净利润241.93亿元，以稳健经营实力筑牢可持续发展根基。

胸怀“国之大者” 践行金融担当

胸怀“国之大者”，上海银行将自身发展融入国家战略，以金融之力服务实体经济，在做好“五篇大文章”、服务区域发展大局、服务高水平对外开放中彰显担当。

精准发力，深耕科技金融、普惠金融及养老金融。科技金融领域，截至2025年末，构建“12345”科技金融服务体系，科技贷款余额达1,888.86亿元，较上年末增长11.20%。普惠金融领域，切实打通金融惠企利民“最后一公里”，普惠贷款余额达1,551.70亿元，较上年末增长2.95%。养老金融领域，养老金代发客户159.34万户，设立美好生活工作室448家，全年累计开展公益助老活动近4,000场。

深耕区域，服务发展大局。深耕上海、辐射长三角等重点区域，以高质量金融供给助力区域经济跨越式发展。2025年，上海地区重大项目贷款余额超740亿元；落地长三角重大项目建设130余个，贷款投放金额超140亿元。

开放共赢，赋能新质生产力。正式推出“5+4+X”跨境金融服务生态体系，便利化业务笔数同比增长24.82%，助力发行全球首单民营企业“玉兰债”，服务企业“走出去”与“一带一路”建设。

擦亮“绿树城银” 守护美好生态

锚定绿色转型核心方向，上海银行持续擦亮“绿树城银”特色品牌，推动绿色金融与低碳运营协同提升。

活水润绿，厚植绿金底色。截至2025年末，绿色贷款余额达1,205.62亿元，较上年末增长3.13%；绿色贷款客户数1,051户，增长2.54%。累计承销绿色及转型债券规模14.60亿元，绿色债券投资余额159.46亿元，落地全国首单港口行业转型债券等多个创新项目。

深耕不辍，践行低碳运营。使用绿色电力682.42万度，较上年增长2.8倍；通过购买绿电及光伏自发电力共减碳3,060吨。完成63家绿色网点建设，开展第三期“‘植’此青绿，共建‘绿树城银’”公益活动。上银金融大厦获评“绿色建筑二星级运行标识”，上海银行获评上海市节能宣传周“绿色低碳合作伙伴杰出贡献奖”。

传递金融向善 焕新美好生活

以公益为担当、以客户为中心、以员工为根本，上海银行用实际行动践行“金融让生活更美好”的承诺。

利他坚守，传递向善力量。全年对外捐赠5,536万元，持续打造“在一起”公益品牌，对口帮扶云南砚山与上海奉贤，消费帮扶采购占比超30%。“童享美好”基金救助先心病患儿20余名，组织专家义诊筛查惠及近500名患儿。

点滴用心，提升服务温度。深化特殊群体服务保障，持续推进适老化改造及无障碍环境建设。上门服务累计近2,700人次，其中60岁以上客户占比96%。全年成功防范金融诈骗204次、涉及金额4,534万元。客户投诉办结率100%，消费者权益保护质效持续提升。

人才辈出，成就青蓝相继。首度召开人才工作会议，发布“上海银行人才发展计划”。全行员工获得外部专业资格认证累计8,600余人次；全年帮困468人次，帮扶金额458.1万元；员工培训覆盖率达99.91%。

筑牢治理根基 夯实美好基业

坚持将合规经营、完善治理作为稳健发展的生命线，上海银行深度融合ESG理念与经营管理，以治理效能驱动可持续发展。

治理升级，驱动价值创造。将ESG理念全面融入战略与考核，构建“顶层统筹、部门协同、上下联动”的治理体系，核心指标嵌入经营机构绩效考核。强化股东价值回报，2025年中期分红比例达32.22%，并联合上海证券交易所等开展“我是股东”走进上市公司活动。

审慎笃行，护航稳健经营。持续完善全面风险管理“三道防线”，落地数据驱动全面风控体系，将气候与环境风险嵌入授信全流程，开展高碳行业气候风险压力测试。完成同城数据中心平滑搬迁，实现全程零生产事故，为客户资产安全与业务连续性提供坚实保障。

上海银行在可持续发展领域的探索获得多方权威认可。华证指数ESG评级与WindESG评级位居A股上市银行前列。在英国《银行家》杂志“2025年全球银行1000强”榜单中，上海银行按一级资本排名第66位，较上年上升1位。

同时，入选中央广播电视总台“中国ESG上市公司长三角先锋100（2025）”榜单；获评财联社“2025年度ESG金融年度大奖”、《中国证券报》“金牛银行支持科创奖”、全国老龄工作委员会“全国‘敬老文明号’”称号。